第761章 什麽辦法?
飯店的情況,在場的眾人都是很清楚的。
此刻擺在他們麵前的難題,可不僅僅是客戶流失和員工集體離職,更還有酒水和餐飲用具的斷供。
要知道,在前兩天對手的刻意打壓下,可是讓不少材料供應商都與童蕾解除了合約。
如今,路遙集團等企業動作頻繁,先是打壓,繼而又是光明正大搶生意挖牆腳,那勢必就讓童蕾很難再尋到合作商。
在這樣的情況下,若想維係飯店的運作,必然就得花更多的錢去尋找其他地方的合作商,或者不懼路遙集團的大合作商了。
這樣一來,他們現在的每一步都得小心翼翼的去走,每一分錢也都得花在刀刃上。
當想明白這些之後,眾人都陷入了沉默,顯然已經沒了反駁王晨的言辭。
片刻後,那名廚子皺眉問道:“不花錢推廣,不招聘員工,那我們又該如何應對此時的困境呢?”
“是啊,你剛才那句以靜製動我們實在不明白是什麽意思?”旁邊的人也問道。
王晨笑了笑說道:“所謂以靜製動,是應對外部的一種策略,簡單的來說,就是我們以前做現在還怎麽做,給外界一種沒有受到絲毫幹擾的假象。
而內在,我們自然是不能坐以待斃的,在應對外麵的同時,我們要想辦法拉攏原本的熟客。
招攏新客戶需要很大的成本,但是聯係熟客老客戶可就容易多了。”
廚子搖了搖頭:“要是之前,挽回老客戶確實很容易,可現在老客戶都因為前幾日的事情離開了,甚至不少之前定了桌的都提出了解約。
在這種情況下,恐怕找回熟客比找新客更難吧?畢竟一些新客人是不知道前幾日那些事情的。”
王晨笑道:“尋常而言,我們確實很難找回老客戶,可要是飯店內出現了他們期待已久的東西,不就能解決你擔心的問題了嗎?”
“期待已久的東西?”廚子想了想:“你說的難道是當初童總帶回的那些美味食材?”
聽到這裏,童蕾一拍腦門:“瞧我這腦子,倒是忘記介紹了,王晨就是那些食材的供應商,那些家禽和魚類都是他飼養出來的。”
聽到這裏,在場眾人皆是眼眸一閃。
之前,他們看王晨侃侃而談,隻是將王晨當做了童蕾請過來的援手。
但卻沒想到,這位雖然看起來年輕,可卻能客觀分析現狀的王晨,竟然還是那些美味食材的供應商!
所以當這一刻,眾人對王晨的態度和好感又都上升了一個檔次。
王晨擺了擺手,繼續說回了正題:“當下發生的這些事情,若以宏觀角度來看,確實很棘手也很麻煩。
但是,如果回歸本源,就事論事而言,卻也不是太難解決的。
說到底,咱們開飯店為的是通過客人消費來盈利,而客人來飯店,也是為了能嚐到美味的同時也填飽肚子,當然,一些有錢的客戶,肯定也會注重服務之類的附加東西。
但僅憑這些而言,是不存在利益衝突的,特別是那些老客戶,他們之前經常來這裏,肯定是覺著服務不錯,飯菜也都和他們的口味。
雖然眼下因為之前的事情離開了不少,但我覺著,當咱們將那些特殊食材做成更加美味的食物之後,必定還會讓他們再回來品嚐一二。
而要是他們吃得好了,以後必然會繼續再來,若是吃的不好,隻能怪咱手藝不佳,肯定是怪不了客人的對吧?”
廚師點頭道:“沒錯,你說的確實很有道理,不過之前來咱們這吃飯的有很多老板一類的大佬。
普通熟客也許會因為招牌菜而回來,但那些知道內情的老板,恐怕會因為要去巴結路遙集團而刻意與咱們作對吧?”
王晨點了點頭:“沒錯,那些與李路遙等人有關係的老板有錢人,確實會因此而去路遙集團那邊的新飯店。
可是,一家飯店麵向的乃是全社會,又不隻是那幾個單獨的老板。
他們不來,對咱們或許有損失,但肯定不會是全部的損失,畢竟咱們隻需要拉攏回一大部分的普通老客戶就行了。
到時候,那些老客戶吃得滿意了,勢必會帶新客戶而來,以老帶新逐漸就會形成一個良性循環,到時候新客戶的補充,必然能彌補掉那些有錢人帶給咱們的損失嘛。”
聽到這裏,廚師先是沉默了一下,隨即衝著王晨豎起大拇指:“這招著實不錯!
既能用新打造的招牌菜拉攏老客戶,又能用老客戶來拉帶新客戶,這可比刻意去做宣傳要好很多了。”
王晨笑了笑:“當然,這個計劃若想成功,還得仰仗你們幾位廚師的廚藝了。”
那名廚師嘴角揚了揚:“這一點你大可放心,畢竟當初新食材試菜的時候,我可是主廚呢,那些美味食材到我手裏,隻有越來越好,絕不會越來越差。”
“這話倒是一點都不假,當初隻是試菜就讓那麽多客戶期待,如今菜係更加嫻熟之後,肯定會越來越好。”童蕾也興致頗濃的說道。
王晨點了點頭:“那這樣一來,倒是能解決一半的問題了,而接下來要解決的,就是員工、酒水用具的供應問題。”
“這兩方麵你有什麽好的想法嗎?”童蕾問道。
王晨想了想說道:“員工不是不招,而是得低調緩慢的招,這一點不能急,若是這邊實在忙不過來,你可以到你其他的店裏先借調幾個。”
童蕾蹙眉說道:“其他飯店效益也是越來越差,雖然沒有集體離職的現象,但近日裏接連單獨離職的人也有幾個了。短時間內借調不成問題,但時間久了,恐怕也是很難維係的。”
王晨笑道:“暫時先這樣吧,員工的事情我來想其他辦法。”
“那酒水用具這塊呢?”童蕾問道。
王晨端著下巴想了想,而後說道:“之前供應酒水和餐飲用具的是生產商還是中間商?”
“當然是中間商了,特別是酒水,每家飯店內的酒品牌可是很多的,不可能隻和其中一個品牌商家合作。”童蕾說道。
聞言,王晨先是細細琢磨了一下,繼而對童蕾笑道:“要是這麽說的話,我倒是想到了一個辦法,這個辦法雖然會費點心思,但若是用好了,不僅能解決酒水和餐飲用具的辦法,甚至還能幫咱們省一大筆的錢呢!”
聽到這,童蕾猛然抬頭,一臉期待的問道:“什麽辦法?!”