第1117章 嚴重失誤
“哈?你說什麽?你是說我在今天上午上班的這段時間裏麵,收到了一張一百塊錢的假幣?怎麽可能?我……”
孟籽恩在剛剛聽到了申智森的話之後,簡直不敢相信自己的耳朵,自己已經在這間便利店工作了有一年半的時間了,這種低級的錯誤怎麽會出現在自己的身上,而且店裏麵一直都有關於收銀流程的十分嚴格的規定的,
自己一直都是按著流程走,從來都沒有出過錯,現在申智森這樣對自己提出的一個自己十分難以接受的事情,孟籽恩當下的反應當然會大一些了。
“我知道這件事情對你來說十分的難以接受,我也不敢相信竟然會在你身上出現這種失誤,不過我剛剛已近反複確認過了,
那種一百元錢的確就是假鈔,大的小的兩個驗鈔機我都用過了,而且我也自己把錢上的沒有出可以用來確認的地方確認了一遍,那個的確就是假鈔。而且為了一再確認,我連監控都看過了,
上麵的確是顯示在上午十點一刻的時候,你收到了那張假鈔。”申智森這樣對孟籽恩說著,因為他也很難相信這種情況會發生在孟籽恩的身上,這個失誤對於孟籽恩來說一定會是一個不小的打擊,
為了不讓孟籽恩白白的受到刺激,申智森可是反反複複確認過到了的,而且連後麵的監控都調出來看過了,從早上開門開始看起,終於在看到了十點十分的時候,發現了孟籽恩工作出現了紕漏的地方。
“那……我能看看監控麽?我現在實在是想不起來自己究竟是在哪一個環節出現了問題。”
孟籽恩現在說話聲音小了很多,一邊剛才很仔細的會想著今天收到了為數不多的給她紙幣的顧客,
腦海中一個一個過著上午上班時候的情景,一邊想著自己還能在哪一個階段,哪一個環節沒有嚴格按照流程走,所以才出現了收到假鈔的情況,可是孟籽恩現在還是想不起來。
“當然可以,監控調到今天上午十點一刻的時候,從收銀台這個監控鏡頭看,就看得出來,我想你自己也能看出來究竟是哪裏出現了問題。”
申智森這樣對孟籽恩說著,他讓孟籽恩這個時間去店長是看看監控,他就知道孟籽恩一定是要求要查看監控的, 於是剛剛就沒有打算自己在孟籽恩接班的時候,可以順利休息,
而且還將店長是裏麵的電腦在調成了監控畫麵之後,就沒有再退出去過,因為他知道孟籽恩回來之後一定會要求自己查看一下的。
孟籽恩什麽話都沒有說,離開了收銀台,項便利店後麵的緊挨著員工休息室的店長是走了過去。孟籽恩看到電腦上正好就是監控的界麵,自己調整了一下畫麵上的時間,就按照申智森剛剛對她說的那個時間,十點一刻。
孟籽恩看到畫麵上的自己正在應對一個看上去四十多歲的男顧客,他手上拿著一瓶醬油,孟籽恩把他手裏的醬油掃了一下之後,顧客從口袋裏麵拿出來幾張現金,看來看去好像沒有零錢,
於是顧客給了孟籽恩一張一百元的鈔票,孟籽恩雙手從顧客手中接過那一百元之後,就直接在收銀機的屏幕上麵輸了數字,之後下麵的錢箱自動打開,孟籽恩隨手就把錢箱拉開了,
之後把一百元錢放了進去,看了一眼屏幕上麵顯示的應該找零的錢數之後,孟籽恩開始一張一張地把需要找顧客的零錢取了出來,之後在和顧客麵對麵的確認過以後,就送出顧客了。
這麽簡單的過程,就算是現在孟籽恩自己再看一遍,或者是剛入職的新同事再看一遍,也能找到孟籽恩身上的致命錯誤。
孟籽恩在拿到了顧客給的一百元之後就沒有進行驗鈔的動作,燒鵝了這麽一個最最重要的環節,當然會出問題,而且還真的就在今天的那個時候,狀況發生在了孟籽恩的身上。
孟籽恩在看完監控之後,整個人都懵了,在看錄像的過程中,她還奇怪自己究竟什麽時候才要去拿著這張一百元錢去到身後的驗鈔機那邊驗鈔,可是畫麵中的自己一直也沒有做出那麽個舉動,孟籽恩當時心都涼了。
難怪剛才申智森對自己說話的時候冷冰冰的,因為完全就是自己的原因才出現了這麽嚴重的失誤,就連孟籽恩自己都沒有辦法原諒自己,孟籽恩整理了一下心情之後,就離開了店長室,
電腦上麵的監控畫麵的界麵都沒有退出去,孟籽恩行屍走肉一般緩緩地走進了收銀台,麵如死灰的站到了申智森旁邊,對著他有氣無力的說著,
“我看到了,我知道自己上午的時候究竟是哪裏出現了嚴重的失誤,我都沒有驗鈔,就把那張一百元錢放進了錢箱,是我的錯……我……我也不知道應該再說什麽好,我看那個畫麵的時候,我甚至不覺得裏麵那個人就是我。”
孟籽恩這樣對申智森說著,眼看著晚班的休息時間,也就是申智森的吃飯快要結束了,孟籽恩才意識到了剛才在店長室,雖然自己查看的錄像時長很短,但是自己反反複複看了好多遍,
自己在漸漸接受了這個事實的過程中究竟是花了多長時間,難過的孟籽恩現在想不到自己可以用什麽辦法來彌補自己的過錯,盡管店裏麵規定出現了如此的狀況是不需要員工賠償的,可是孟籽恩心裏哪裏過意的去,隻有自己一直默默的自責著。
“我想你那個時候心裏一定在想別的事情吧,至少是你自己的潛意識裏麵,在想著別的事情,所以少了這麽一個步驟,
這種狀況也不是很少見,再加上店裏的驗鈔機是在我們身後的工作台上,所以你們會有人忘記專門走過去驗鈔,其實這也是一個原因,我想以後我們應該把驗鈔機放到我們身邊更好一些。”申智森說。