顧客普遍有這種心理。
彩電價格高,他們嫌貴。
價格低,他們又認為便宜沒好貨。
想賺顧客的錢,不是那麽容易的。
這就是為啥有人經商賺錢,有人經商賠錢。
全因對顧客心理掌握是否到位。
吳富貴穿越之前,就是做生意的。
與顧客打交道多次,他很了解顧客的心理。
他宣布另一項措施。
凡是他店裏出售的彩電,七天無理由退貨,一個月內免費維修。
此外,還推出了維修保險。
買彩電時,額外支付兩百元的保險費用,未來一年裏,若電視機出了問題,免費維修。
他推出的這些措施,引起顧客們的熱烈討論。
普遍認為,這個措施挺好的。
然而,沒一人買彩電。
都是大眼瞪小眼,相互看。
大多數人有跟風的心理。
別人不買彩電,自己也不願買。
如果一群人爭相搶購彩電,他們也加入搶彩電的行列。
馬秀紅看著這個情況,著急地皺起眉頭,在吳富貴耳邊,埋怨他製定的價格太低了。
按馬秀紅的想法,應該跟著市場價走。
其實,吳富貴想過按照市場價賣彩電。
但是,有兩個原因。
第一是,百貨大樓賣的彩電,都是當下的知名品牌,顧客認可度高,而他的彩電是許青竹的電視機廠生產的。
許青竹的工廠還沒名氣。
僅靠彩電本身的名氣,無法吸引來顧客。
第二是,百貨大樓這裏,交通方便,客流眾多。
而吳富貴的店鋪,開在縣城的南郊,周圍沒啥繁華的商業地帶。
品牌沒有知名度,交通又不便,很可能出現這種情況,開張一個月,一台彩電沒賣出去。
因而,吳富貴才把彩電的價格適當降低。
馬秀紅接受他的解釋,問一個關鍵問題,當前這個局麵,應該如何破解。
吳富貴的表情倒是雲淡風輕。
他講,當前這個局麵,其實挺好破解的,隻是缺少一個契機。
就像一鍋熱油,本來風平浪靜,但是,往裏麵加入一滴水,立刻就響起劈裏啪啦的聲響。
他向眾人宣布,今日他的彩電店不營業,目前處於籌備階段,三天後正式營業,請大家先行離開,他要布置店鋪了。
有一些人不舍得離開,還催他,趕緊安裝天線,他們想看電視。
他們振振有詞。
他們看電視,了解了彩電的質量,就幫他做宣傳。
在這個年代,彩電屬於稀缺物品,那些住筒子樓的,一棟樓的居民,可能隻有一台彩電。
誰家買了彩電,都不是自己家的,而是公用的。
晚飯後,整個樓的人都來看電視。
因而,這時的家屬院,經常有一道特別亮眼的景觀。
一台彩電放在空曠的大院裏,周圍是男女老少,大家坐著馬紮或蹲在地上,眼睛炯炯有神,盯著電視看。
吳富貴對他們講,不要著急,等他店鋪準備好,正式開業後,彩電每天都開著。
到時候,隨便他們看電視。
他微笑著指著門口,示意眾人離開。
然而,有一些人臉皮比較厚,把吳富貴的話當耳旁風,死活不願離開。
吳富貴拿出殺手鐧,告訴眾人,他要關門,做內部整頓。
眾人不得不離開。
有的人離開時,嘟嘟囔囔,說吳富貴太小氣,連彩電都不舍得讓他們看。
等他店鋪開業之後,他們絕不買彩電。
馬秀紅聽著這些議論,滿臉擔憂之色,又埋怨吳富貴。
說他做的很不對,店鋪還沒開業呢,就把潛在的顧客得罪了。
吳富貴特別的淡定。
之前,眾人聽他說了彩電的價格,認為便宜沒好貨,卻沒一人離開。
他讓眾人離開時,有些人死皮賴臉,不願離開。
這說明,他們並非對彩電沒興趣,隻是因為沒人帶頭買彩電。
所以他們都不買。
他還說,等彩電店開業,如果出現搶購彩電的現象,那麽,今日這些罵罵咧咧離開的人,將變成另一副模樣,都來搶購彩電。
馬秀紅不認為會出現這種情況,因彩電的價格是比較貴的。
在百貨大樓,客流最大的店鋪裏,也沒出現采購彩電的現象。
吳富貴隻說一句,讓她拭目以待。
吳富貴還去印刷宣傳單頁。
他和馬秀紅兩人,在縣城最繁華的大街上,發宣傳單頁。
單頁內容是彩電店的宣傳。
除了店鋪開業信息,還有優惠活動。
開業前三天,有抽獎活動。
最大的獎品是彩電免費抱回家。
這個活動引起強烈的反響。
大家的第一反應,這不是真的。
吳富貴解釋,是不是真的,不是嘴上說的,到時候現場看一看,就知道了。
人們雖然持懷疑態度,但是,記住了一件事,在縣城的南郊,即將開業一家彩電店鋪。
最關鍵的是,開業前三天,有抽大獎活動。
他們把開業日期記在心裏,等到那天,去店裏看看。
反正隻是看看,也不花錢。
當然,這隻是他們此刻的心理。
等到開業當日,去了現場,是否有其他的想法,他們自己也不知道。
其實,不止路人看到優惠活動時,深感震驚。
馬秀紅看到免費送彩電的活動,也特別吃驚,問吳富貴是不是瘋了。
一台彩電價值5000元,白白送給顧客,那就虧死了。
吳富貴笑的雲淡風輕,讓她別緊張。
這個彩電絕不會送給顧客的。
馬秀紅追問他,是不是要做假。
她還提醒,如果他想做假,那麽,寧可不搞這個活動。
絕對不能作假。
因為,作假一旦被人們發現,將產生非常惡劣的影響。
畢竟,店鋪剛開業,如果作假,名聲就毀於一旦。
名聲臭了,就不可能長久地經營。
吳富貴特肯定地說,他定的獎品,都是真的。
並且,免費彩電每天準時送出一台。
馬秀紅問他不心疼嗎,白白把彩電送出。
郭富貴隻說了四個字,暗箱操作。
是的,他搞暗箱操作。
這種套路在後世,特別泛濫。
很多商家搞類似的活動,比如培訓機構,為吸引顧客報名,推出免費送大獎活動,大獎是幾千元的高端手機。
最終的結果是,大獎送出去了,並且,還把照片傳到網上,向人們證明,我沒玩兒假的,我真的送出了大獎。
但是,若深入追究大獎送給了誰,就能發現問題。