第七百三十二章 管理方法的討論

  時間已進入臘月初一，距離過年，正好一個月。


  必須加快進度，所有的彩電店，在年前開業。


  吳富貴，還有張曉霞，都參與到這件事裏。


  一起忙店鋪的裝修，還有招聘工作人員。


  五天之後，10個店鋪，全部完成裝修。


  人員也都配備到位。


  每個店鋪裏，配備了10名工作人員。


  總共100名員工。


  再加上汴梁市的彩電廠，還有蔬菜超市的員工，吳富貴手下的員工，突破了1000人。


  吳富貴很驕傲啊。


  他不光自己賺錢，還創造了1000個就業崗位。


  就這一份成績，怎麽著也能被評為優秀企業家。


  吳富貴給彩電廠的劉潔打了個電話。


  第二天，從汴梁市，來了卡車。


  每輛卡車上麵，裝了300台彩電。


  送到豫城的10個店鋪裏。


  每個店放300台彩電。


  吳富貴租的這些店鋪，都是臨街店鋪，是麵房。


  內部做了簡單的裝修，空間寬闊。


  進入店鋪之後，一眼就把店鋪看個清清楚楚，沒有一點隱私空間。


  連個倉庫也沒有。


  300台彩電，放在店鋪裏麵的牆角，堆起來，高高的。


  隻要一進店鋪的門，就能看到店裏放著一堆彩電。


  初次進入店鋪的人，看到這麽多彩電，當時就震驚了。


  省會的人民，又有了新發現。


  新開張的10家彩電店。


  店鋪的名字都一樣，都叫富貴彩電店。


  不同的是地方在於，店鋪名字下麵都有編號，有一店，二店，三店等。


  人們認為，應該是大老板開的店鋪。


  要不然不可能一口氣開10個店鋪。


  應聘的工作人員，給他們培訓的時候，大家聚在一起，100人挺熱鬧的。


  大家覺得自己加入的公司，財大氣粗。


  認為自己進入了一家大型企業。


  但是，被分配到各個分店後。


  他們一打聽，才發現，他們的老板在省會，沒有其他的產業。


  他們有了新的擔心。


  萬一彩電店的生意不好幹，老板沒賺錢，會不會轉身跑路，不給他們發工資呀？


  今日，大家的疑惑通通的消除了。


  每個店裏放了300台彩電。


  10個店鋪就是3000台彩電。


  這樣的魄力，不是每個人都有的。


  他們不怕老板跑路了。


  即便老板跑路，店鋪裏有這麽多彩電，每個人往家裏抱三五台彩電。


  他們不光不賠錢，反而大賺一筆。


  在正月初八這一天。


  豫城的十個地方，同時響起鞭炮聲。


  這是吳富貴統一安排的。


  店鋪的開業時間，定在臘月初八上午10點。


  選初八這一天，寓意發發發。


  10點的寓意是，十全十美。


  店鋪開業。


  路人像潮水一樣，進入店鋪。


  連廣告都不用打。


  每個店裏，人來人往。


  10家彩電店同時開業，而且，店鋪的名字都一樣。


  大家就認為，這樣的店鋪，是大企業開的，對這樣的店鋪，有莫名的信任感。


  這就是規模化的效應。


  就像在各大城市裏，有很多超市。


  普通的小超市，沒啥名氣，人們信任度低。


  但是，還有連鎖超市，在市區每一個人流繁華的地段，都開設分店。


  大家需要買什麽東西時，優先想到這些連鎖超市。


  因為是規模化經營，顧客本能的認為，這樣的店鋪，更值得相信。


  吳富貴開著車，帶著尹麗娜，挨個店鋪視察。


  每個店裏，工作人員都非常的忙碌。


  店員們沒空接待他們的老板。


  吳富貴到時不在意這些。


  遇到需要幫忙的事，他還主動搭把手。


  畢竟，這都是他的產業。


  他比員工更上心。


  尹麗娜與吳富貴不同。


  她的關注點在員工身上。


  觀察員工的服務態度，對待顧客是否熱情，是否禮貌。


  還有一點，觀察收銀員的工作，是固定的收銀員，還是誰有空誰收銀。


  另外，收銀的錢，都放在哪兒了，開的收據是否規範。


  發現員工有錯誤的地方，她及時糾正過來。


  她倒是盡心盡責，工作能力也非常的出色。


  吳富貴對她的工作很滿意。


  但是，有一點兒不滿意。


  員工們接待顧客，正忙著呢。


  尹麗娜就迎上去，指出員工的錯誤。


  顧客聽到了，對員工的態度，明顯變得輕視。


  員工自己也挺尷尬的。


  尹麗娜的做法，沒考慮到員工的切身感受。


  吳富貴把尹麗娜叫了出去，指出她工作中存在的問題。


  尹麗娜與他爭論。


  她這麽做，是為了提高店鋪的顧客體驗度，更好地打造店鋪的品牌。


  還有收銀問題，如果發現了問題，不及時糾正。


  有可能出大問題。


  比如，有人把收到的錢，據為己有。


  公司就有損失了。


  遇到這種事，該怎麽辦呢？


  吳富貴先回答她的第二個問題。


  員工有沒有貪汙錢款，其實不用看他們的工作是否規範，隻要每晚查賬，就能了解收銀員的工作情況。


  每個店鋪的彩電數量的固定，都有300台。


  每天晚上清點庫存，除掉剩餘的數量，就是銷售出去的彩電。


  再結合上彩電的價格，這一個店鋪，今日該有多少流水收入，就一清二楚。


  如果有員工貪汙，就倒推員工們的工作，一個個調查，就能查出是誰貪汙了錢。


  尹麗娜不服氣，提出一種假設。


  如果店裏的10名工作人員相互串通，一起貪汙錢，咋辦？

  吳富貴給他們開的工資並不少，工資加上提成，一個月有幾百元。


  但是，貪汙一台彩電，把彩電的錢平分。


  即便有10個人，每個人也能分到幾百元。


  這筆收入，遠遠超過一個月的工資。


  還有，假如員工們集體貪汙錢，那麽，發現問題了，用倒推方法，是查不出問題的。


  因為員工們相互串通一氣，都不承認。


  尹麗娜考慮的這個問題，確實有可能出現。


  這種問題的解決方法，其實很好找。


  那就是，有了損失，就找責任人。


  如果找不到責任人，就讓店鋪的所有工作人員，均攤這筆損失。


  這種情況，在後世，很多企業都采用這個解決辦法。


  如果找不到責任人，全員受處罰。


  雖然這個方法，有不合理的地方。


  但是，不得不說，這是處理問題的有效方法。


  尹麗娜崇拜地看著吳富貴。