7、因為喜歡而痛苦
因喜歡而痛苦,即使痛苦也要來。這就是欲望的誘惑。
但是,沒有錢還想來商城裏欣賞下自己喜歡的服飾,甚至試穿下滿足虛榮心,還得有演技才行,就是要讓服務員瞧見你有一幅欲揮金如土的買家神態,才給你提供無微不至的服務,否則被服務員看穿你的真實窘境,你的全身上下將被厭惡嫌棄的眼光包裹,甚至還會遭到驅逐,讓你無顏離開。
夢依裳大學畢業後曾經有個商場服務員經曆,對於潛在的買家和閑逛遊玩之人的甄別已具備火眼金睛,相反,她扮演潛在買家的那份淡定與從容,一般服務員很難窺破她是個錢袋空空的閑逛之輩。
夢依裳邁著悠閑的步伐,裝著一幅欲買還休的款姐模樣,倘佯在各品牌服裝專賣店前。
在每家店鋪門前,導購服務員麵若桃花,言語殷勤,態度謙恭,在她麵前使出渾身解數,極力邀請她到店裏看看,買不買沒關係。
夢依裳清楚這是商場營銷慣用的套路,先是極盡盛情把顧客請進門店,這是成功的第一步;然後熱情地給客人端茶送水甚至噓寒問暖地貼心問候幾句,拉近雙方情感距離以便溝通交流,這是第二步;其次不厭其煩地根據顧客喜好推薦各類商品以供選擇,並不時給予誘導性的購買提示,直到顧客滿意為止,這是第三步。
通常到了第三步,會有第二位服務員加入進來協同導購,倆人力量大,憑借服務的熱情與執著共同對付客人,大有不買就不準離開之嫌。
基本上,三個步驟下來,有意向的顧客就會心甘情願地掏出錢包,猶豫不決的顧客也礙於服務員的情感攻勢乖乖就範,不買好象對不起服務員的赤誠熱情。
對於那些確實還想貸比三家的顧客,也會恭敬地送出門店,並留下聯係方式,提醒今後有合適的商品定當提前通知。
當然,服務員的熱情是建立在她們認為你是個有意向消費的顧客基礎上,對於哪些閑逛消遣的人就會愛理不理。
人生如戲,全靠演技。
夢依裳深諳此道,屢試不爽。既能欣賞到自己心儀的服裝,過足眼癮,又能受到上帝般待遇,何樂不為。
但即使是最高明的魔術師也有露餡的時候。
在一家法國品牌服裝店內,夢依裳看中了一款連衣裙,拿在手中反複掂了又掂,在試衣鏡麵前試了又試,好像是在欣賞一件久違的精美藝術品,心情激動,愛不釋手,非常喜歡。
陪同她的服務員也是乘機大力誇讚和推薦,說這件連衣裙是她們店剛到的新款,無論做工麵料,還是款式設計,都是今年江城最流行的,最受江城有個性、有口味女生的青睞,保證穿在她的身上,她將是夜空中那顆明亮的星。
受此蠱惑,夢依裳多想大聲喊道:
“服務員,這件連衣裙我要了。”
可這句話無論如何也喊不出口,這件標價八千多元的連衣裙不吃不喝要花掉她三四個月的工資,她沒法承受,生存的需要勝過光鮮的外表。
而這個時候,她要做的事就是故意在買與不買間猶豫,然後找個堂皇的理由大搖大擺地離開。
“你看看這一件喜不喜歡?”
後麵有聲音傳來,顯然在夢依裳故作猶豫之際,有第二位服務員加入導購。
夢依裳回頭一瞧,一位長相高挑的服務員拿著一件連衣裙站在身後。
倆人目光交視,服務員臉色頓時晴轉陰,滿臉的笑容僵化凝固,隨之而來是不屑中帶有強烈不滿的眼神。
夢依裳知道自己的伎倆露陷了。
這位服務員曾接待過她好幾次,每次都是在看似快要成交的時候她就會猶豫,繼而挑刺找點瑕疵而離開。
今天她故伎重演,沒想到遇上多次打過交道的服務員,即使智商再愚笨的服務員也會識破她的伎倆。
後麵來的服務員沉著臉將手中衣服往旁邊沙發上一扔,向同伴暗使了一個眼色,而同伴反映有過之而不及,剛才笑顏如花的臉上也是頓時布滿寒意,轉而演變成責問:
“我們每天工作這麽忙,非常辛苦非常的累,掙點錢不容易,拜托你下次不要這樣折磨我們好不好?”
窘境被看穿,幾分難堪浮現臉龐,為了挽回臉麵,夢依裳臉色一沉,很想張口怒懟回去:“服務員得有服務員的規矩,即使知道客人不購物也要熱情服務,你們老板沒教過你們
這些基本的禮數。。。。。。”
但對方一句掙點錢不容易的哀怨戳中夢依裳那脆弱的痛點,彼此都是打工吃飯之人,掙點辛苦錢的確不容易,同病相憐,何必再相煎。
在服務員冷冷的臉色和不屑的目光中,夢依裳逃離了這家專賣店。
受此影響,夢依裳已沒有心思再逛其它專賣店,生怕再次看到服務員由陽變陰的臉色,隻是在過道上繼續閑逛著,以審視的眼光打量著過往的行人。當她猜想到對麵來人可能和自己一樣兜裏窮得叮當響時,她心裏的痛苦得到一定程度的舒緩。
可當她看到有人在購物店裏大肆購物時,內心的不平衡再次被打破,特別是看見有比自己還年輕的人出手十分闊綽,一股無名怒火不禁湧上心頭,心中還怒罵道:
“他奶奶的,你是人,我也是人,為什麽你有錢?而我沒錢?你們這些混蛋,誰能告訴我,你們的錢從那兒弄得的?”
她愈想愈氣憤,甚至是憤世嫉俗起來,心想要是某天在無人看見的街角,如遇到這些大肆炫耀富有的家夥,定會毫不手軟地打斷他們的雙腿,擰斷他們的脖子,將他們扔進長江大河裏去喂魚,看他們拿這麽多錢來有甚屁用。。。。。。
轉念又想,自己是個手無縛雞之力的女人,想打斷別人雙腿,擰斷別人脖子,還要將他們扔進長江大河裏去喂魚,無異於天方夜譚,癡人說夢,看來得重新換種方式。
她要化身一名偵探,對這些人進行秘密調查,看看他們的財富是否靠行賄受賄而得,或者靠違法亂紀所獲,如果是這樣,她就要控告他們,將他們送進監獄。。。。。。
想到這,夢依裳不由得打了個激靈,心想趕快離開這個鬼地方,以免再受刺激,否則她內心憤懣的怒火越積越熾,大有把整個人都燃燒掉不說,自己有可能因嫉妒變成一個神經病。
當她走出大門,回眸抬頭瞧一眼,江城商貿大廈幾個燙金大字在陽光下耀眼眩目,心中的憤懣或者是不平衡又再次激發起她內心深處的豪氣,暗暗發誓道:
“今天,我心情如此卑微而猥瑣,我的自信與自尊在此羞辱得蕩然無存,因為貧窮讓我在此丟人現眼,貧窮讓我情何以堪,我不想也不願再回來受此窩囊氣。
但是,倘如有那麽一天,我會回來的話,定會兩個肩膀抬著一顆高傲又高貴的腦袋回來,一定讓那羞辱我的服務員,甚至是讓江城商貿大廈所有服務員都睜著驚奇的雙眼,我要來這裏買買買,大買特買,我要把整個江城商貿大廈買下。。。。。。
到那時,江城商貿大廈是我的,你們就是我的員工,我就是你們有錢的老板,誰敢對我半分不敬我就開除誰。我,就是夢依裳,夢依裳就是我,一個曾經落魄的女人,一個曾經讓人瞧不起的女人,現在是江城商貿大廈真正的主人。