第1106章 太完美了不好
“墨先生，你別不說話啊，有什麽問題，直說！”話是這麽說著，可司馬劍的臉上卻很自信。
16樓以下的問題是多，可16樓到25樓這十個樓層，可是頂呱呱的服務啊。
牆紙沒有，不會釋放甲醛。
燈嘛，是很溫馨的家庭小燈泡，不會產生眩暈，也不會對人的眼睛造成傷害。
床嘛，一個房間有三張，可都是一米二寬，還是兩用的，軟和硬，都有。兼顧周到。
每張床之間的距離，有一米三，很寬了，簾子都是彩色的，可以保護隱私。
洗手間，洗漱間，陽台什麽的，都很好。
地板也換成了實木的了。
電視也很大。
還是超清晰的。
不傷老人眼睛。
節目豐富多彩，可以讓老人們不太無聊。
除此之外，還單獨劃分出了兩塊區域，一個專門讓老人們康複身子，一個是供老人們休閑娛樂。
這種標準，全國上下，又能有幾家醫院做到。
能做到的基本上都是那些專門供領導級別的人物們住的療養院吧。普通人能夠享受到這種服務，全國罕見。
可以說沒有。
就憑這些，司馬劍就很自信。
他自問墨葉擁有的神州醫院，也沒有這種模式。
墨葉還能挑出什麽毛病呢？
靜靜地看著墨葉。
墨葉笑了笑，道：“說真的，硬件上，的確一流！在國內，你們司馬醫院是首創，這點值得肯定！”
“有墨先生這句話，我們就放心了。”司馬劍笑了。
他很自信。
結果果真和他預料的一樣，墨葉肯定了，服了。
這個結果，還是墨葉今天進入醫院來，第一次說。
不容易啊。
然而他的笑容，隻在臉上掛了一秒鍾，就凝住了。
“不過軟件方麵，我覺得還存在一些問題！”
墨葉話鋒忽轉。
“軟件？”司馬劍和司馬梅對視了一眼。
軟件不就是服務麽。
除了有醫護人員專門值班外，鍛煉區還專門有護士陪著康複啊。
休閑區也做的很好啊，這些都是服務啊。
哪裏有問題了？
“不太明白是吧？”墨葉看著二人發愣，又說了句。
“對，沒聽懂！”司馬劍點了點頭，“我們的服務，自問都是一流水準，哪裏有問題了？”
“沒有嗎？我看問題很大啊！”墨葉道。
“很大？”司馬劍眯起了眼睛，道：“墨先生，哪裏有問題了，還請您明示！”
“行，那我就一個一個的說啊！”
“還一個一個？”司馬劍和司馬梅又對視了一眼，從對方的眼神裏看出了疑惑。
一個一個，意思是存在的問題不隻一個了，有很多。
既然很多，他們倆怎麽看不出來呢。
奇怪了。
豎起了耳朵，等著墨葉開口。
墨葉頓了下，道：“先說陽台！”
“陽台？”司馬劍和司馬梅一怔，覺得陽台很好的啊，哪裏有問題了。
“陽台很大，陽光充足，布局合理，這點，我很欣賞。可有一點，你們忘記做了！”墨葉說。
“請明示！”
“你們把陽台分為兩個部分。一個掛涼衣服，一個呢擺一張桌子，上麵放著象棋，可以讓老人們曬曬太陽，娛樂輕鬆下，按理說這種服務態度呢，出發點是好的。可你們想過沒，陽台再大，懸掛的衣服，如果沒有擰幹，不停的滴水，會不會影響到老人們呢？”
墨葉質問。
“這……有可能！”司馬劍沒話可說。
“你看看，你都說有可能了。當然，這個呢，也不是什麽大不了的事。隻要老人們呢擰幹點，或者離得遠些，水就不會影響到他們。可這個細節，還是要改進下！”
“萬一真的影響到了，會被投訴的。你們說是不是這個理？”
墨葉看著司馬劍和司馬梅，道。
“對，是這個理。這個細節，我們的確忽略了！趕明兒，每個房間配一台甩幹機！”司馬劍道。
“嗯，這個可以！”墨葉點了下頭，接著又說。
“第二個就是實木地板。實木地板的確好，也環保，也容易防止老人們摔著出事。不過還有一點，你們沒有考慮周全！進水問題！”
“或許你們會說有清潔工阿姨專門打理。可清潔工阿姨又不是專業人士，也不可能24小時專門盯著病房。一旦有哪個老人不小心，手一顫，杯子裏的水潑在地板上了，咋辦？”
“如果不能短時間內處理，實木地板受潮的話，會造成腐爛，生蟲。到時候，會對老人們的健康產生威脅。你們說是不是這個理呢？”
墨葉又問。
“是，是有道理！”司馬劍又點頭。
“雖說這種情形呢，出現的概率問題很小。可也有可能發生。所以啊，我們開醫院的，要考慮周全。即便出現一次不會出大問題，萬一出現的多了，真的出現毛病了，你們後悔都來不及了，是吧？”
墨葉看著司馬劍和司馬梅。
“對，這個問題，我們也忽視了。不知墨先生覺得安裝什麽地板好呢？”司馬劍反問。
“想考我啊？”墨葉道。
“嗬嗬~我們這不是跟您請教嘛！”司馬劍又把皮球踢給了墨葉。
他這是想占據主動啊。
墨葉道：“簡單啊，換成防滑瓷磚就可以了！”
“防滑的？”司馬劍皺著眉頭，道：“可這樣也不能保證老人們一定不會摔著啊？萬一摔著了，磕著了要害部位，咋辦？”
“你們想的太多了！”墨葉手指著第一個病房的大門，“你看看那個門，是什麽做的？”
“木門啊！”司馬劍說。
“什麽形狀？”
“長方形啊，怎麽了？”
“木門是長方形，有形，就有菱角。有菱角，就有可能磕磕碰碰的。你能保證老人不會砰到有菱角的地方嗎？如果照你的意思，是不是連門也要換掉啊？最好換成圓形的門是吧？”
“即便是你換成圓形的門了，就能萬無一失了嗎？圓形的門，關起來或許不會出大問題，可開著呢？門框上不還是有菱角嗎？你們難不成也換掉？”
“就算你們換，你們又怎麽換？難不成把門框都用軟和的材料包起來？如果你們真想這麽做，也行，隨意！”
“可你們做好了這些，病房裏還有電視機呢，櫃子呢，桌子呢？你們難不成也要全都包起來？”
墨葉擺擺手，道：“追求完美的服務看起來是好，可也不好。醫院就是醫院，你搞這麽多花樣出來，有什麽用？最實在的是簡單！簡單才是美。太完美了，成本大不說，一旦出事，指不定還會被一些別有用心的患者用來做把柄，造謠生事……”
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