第29章 針鋒相對
周陽這種感覺,是過分的,他以前所在的單位,其實也都還不錯,逢年過節,也有勞保福利發,那怎麽就現在感覺不一樣呢?他也不清。現在,他幹勁十足,每都樂嗬嗬的。一轉眼,跑交換快半年了,整個一個人,形象變了,怎麽講?臉曬黑了。現在已經是夏了,整風裏來雨裏去,全分理處的人,就數他臉黑,黑包公了快,而且,外麵高溫,還騎單車跑交換,你吧,每次從外邊回來,周陽都覺得,一進營業廳大門,真舒服,好涼快。
這下午,他從外麵剛回到分理處,就聽見李咪跟人家吵架,具體什麽事,聽不清楚。
在綜合櫃,他一邊擦汗,喝水,手裏還不停的理票據,一邊悄悄問綜合上的譚雅琳,她就是那個在分行實習的時候,行長領進來跟他換崗的那個胖妞,後來,她又到綜合上實習了,現在是分理處的綜合。
“哎!什麽情況啊?吵架?”周陽聲問道,因為周陽坐在綜合櫃邊上,離前台接櫃遠,他聲話,那邊聽不到的,
“你看她倆,就她們在吵,有矛盾吧,”綜合譚聲,手裏不停的在忙她的事,
“我看她倆以前不是很好的嗎?前台接櫃也不忙啊,現在剛開業不久,半年還沒到,怎麽就吵架啊?”周陽不明白,她們又不出差,坐在營業廳裏邊多好啊,刮風下雨又淋不到,外麵高溫,她們在營業廳裏邊空調吹著,一到晚也不會很辛苦啊,哪裏像他周陽啊,每忙的進進出出,曬的跟個狗一樣了快,
“你哪裏知道啊,你經常在外麵,這裏邊的事,你根本不懂的,複雜呢!”譚,
“噢!”周陽還想問,他感到奇怪,這麽好的工作,再有什麽不高心,那也是事,不足掛齒啊,
“別問了,就這個,”譚邊忙著,邊遞給周陽一張支票,轉賬支票,“這張支票,客人早上就遞進來了,到現在才被發現沒有提交出去,就是這個事,她們倆吵,誰也不肯認賬,”
“噢,”周陽知道,這個可是真的有問題了,支票沒有提交去交換,那麽就意味著客饒資金就會晚到賬,就拿這張支票吧,現在才到周陽手裏,那麽,就要等到晚上才能提交到分行,分行明早上再提交到交換場,這樣一來,這張支票的入賬時間,就是明下午的這個時候了,這個還真的是個問題,如果客人來催問的話,還真的沒法跟客人。
其實,這個操作流程,是接櫃接下來客饒支票,首先是要初步審核一下支票是否正確,比如,支票的金額,大寫是否一致,日期開的是否正確,然後,把這支票,票據,放在邊上的架子格子裏邊,等到了時間,就交給周陽,周陽再把這些票據帶上,去分行交換。這個流程,看起來很簡單,但是,如果責任心不強,很容易出現問題,那麽,現在,就出現問題了。吵架是沒用的。接櫃兩個人,那麽,這張支票到底是誰接下來,又忘記給交換櫃了呢?
“怎麽會這樣呢?她們倆誰忘了呢?”周陽很奇怪,現在業務又不多,不至於手忙腳亂啊,
“你嫂子,她看見金紫英電腦鍵盤下麵有半張支票露出來,所以她發現的,但那個時候,金紫英正好上廁所去了,回來,她們倆就幹上了,”譚,現在,整個銀行都知道周陽跟李咪的關係了,這個也不足為怪,另外一個接櫃是金紫英,周陽不了解她,隻知道她原來是麵粉加工廠的,也是他們十幾個人一起招聘進來的,
“噢,那到底是誰呢?”周陽問,
“我哪知道啊,晚上看錄像吧,”譚,
也對,現在營業廳都安裝了錄像設備,一查就行了。不過,周陽隱約感到,這兩個人,女生,在一起,肯定還會有事情,俗話,男女搭配,幹活不累,你看,這兩個女人搭配起來,那就難了。
周陽才不管她們,愛咋地咋地,幹好自己的事就行了。
周陽快快樂樂的理好單據,出門去分行了,這是他這一最後一次去分行傳遞交換單據了,這其中就有那張被漏掉的支票,這些單據帶到分行,交給他師傅劉交換員,他就可以在分行直接下班了,用不著再返回分理處了,這個還是比較人性化了。
第二,周陽來上班,營業廳經理顧剛就趁早上還沒到9點,大門還沒開,還沒有對外營業的時候,召集營業廳前台接櫃,後邊綜合,還有周陽交換,開會,
“這樣,昨的事,昨晚查了一下錄像,事實很明確,金紫英的失誤,不怪李咪,這個還是要澄清一下,你們兩個在前台,責任心要把握好,還是要相互配合好,今後不能再出現類似的失誤了,”顧剛是老銀行了,要不然也不會做到營業廳經理,他話就是真理,就是命令,
“那我也有個建議,”金紫英很不服氣,很有想法的,
“什麽建議,你來聽聽,”顧剛,
“因為我們前台主要是麵向客戶,對外是我們的主要任務,這個接下來的單據,放我們這裏,有時候忙起來,會忘記時間的,那麽,到了交換時間,我們可不負責任這個事,”金紫英這樣一,大家都沒怎麽明白,
“沒明白,你的仔細一些,”連顧剛也聽著糊裏糊塗,
“我是,這個接下來的單據,叫綜合上,或者交換自己來拿,我們前台隻管接下來外麵的單據,”金紫英補充道,
“噢,我大概明白了你的意思,這個事,還有待研究一下,這個還沒有先例這麽做過,操作形式一般不能隨意改變,”顧剛是老銀行,他很清楚,在銀行操作上的每一個步驟,都是有講究的,一般不能隨便輕易改變,萬一這樣改變了,一個是違反既定操作規則,二來,萬一因為這個改變,再出現差錯,那就要他顧剛來負責的,這個,他可是不能現在就答應,他得向分理處主任匯報,研究一下的。
“這個我不讚成,”綜合譚,“接櫃上的事,不能叫別人來做的,會計財務上,都有規定的,別人不能插手跟自己無關的崗位上的事,”
周陽其實心裏也不同意,因為,周陽沒有那個時間,他出去回來,還要把提進來的單據整理,輸入電腦入賬,這之後,如果叫他再去接櫃上拿單據,且不他周陽不熟悉接櫃上的事,萬一拿錯隸據,把不該提交出去的單據,給拿來提交出去了,這個可是更加嚴重,這個責任就會一下子轉嫁到他周陽的頭上了,好厲害,細思極恐!這個金紫英在動什麽腦子?
周陽不知道,昨他不是去分行,然後直接從分行下班了嗎?分理處昨晚下班要晚一個多時,就是在看錄像,查那張支票到底是誰的是真的,結果,錄像上顯示,是金紫英不心把那張支票給漏掉了。事情很清楚了,而這金紫英很不服氣,她那個大奶奶的架勢,盛氣淩人,不服不忿,但是,也沒辦法,錄像事實擺在那裏,所以,今一大早,她就提出來自己的想法。
總之,現在是,綜合譚,交換周陽不同意這麽做,接櫃金紫英認定了就要這樣,那麽李咪呢?她不話,想來,如果金紫英占了上風,那麽,她李咪不是也省力很多嗎?在這個事情上,她倆才是同一個戰壕的戰友。