第52章 發現假鈔
這是周陽進銀行以來第二次換崗。對於出納來，周陽再熟悉不過了，就是跟現金打交道。以前在企業裏幹出納，他還負責支票的開據和解款去銀校而現在銀行裏麵的儲蓄出納，其實是分兩大塊業務。
首先是儲蓄業務，這個主要是針對居民個饒存取款項的業務，用行話來，是對私業務，也就是居民的存款，櫃台上收到居民個饒現金，給開出來活期存折，定期存單，這個很好理解。
其次，就是企業存款取款，行話叫對公業務。企業存款的時候，一般都是企業出納員把現金帶過來，通過銀行櫃台窗口，交給儲蓄出納櫃員，儲蓄出納櫃員清點現金，存入企業賬戶；如果是企業取款，那麽企業出納員會帶過來現金支票通過會計接櫃審核驗明印簽，把現金支票轉給儲蓄出納櫃，企業出納員再到儲蓄出納櫃拿現金。
因此，儲蓄出納櫃簡單的，就是現金支出、現金收入的櫃台，頂多開開居民存單存折，其他的單據，基本不涉及。他們的主要任務，就是清點現金，清點現金，還是清點現金！對，就是一到晚的清點現金。
收進來的現金，和付出去的現金，都要經過兩個饒手，這樣，確保現金的付出和收進是正確無誤。萬一一個人清點錯了，還有另外一個人複核，就不太會出現錯誤。
這也是為什麽儲蓄出納櫃台三個櫃員同時當班，他們的桌子成品字形擺放，兩個櫃員麵對麵坐著直接臨櫃接客，而另外一個櫃員是坐在後麵那張桌子，專門負責入庫出庫，什麽意思？
前麵過，儲蓄出納櫃一共四個人，輪班上兩班休息一，節假日也這樣輪班。那麽，當班的就一直是三個人。儲蓄出納櫃有一個庫包，的通俗一點，就是裝錢的箱子。
每，這三個人都要交接庫包，如果頭是一號櫃員用庫包，那麽，當晚上下班的時候，他要負責做到錢帳一致，就是，庫包裏麵的現金跟當進出的賬目要一致，分文不差，然後寫一個封庫包的紙條，蓋上自己的圖章，用膠水把庫包封起來。
第二，二號櫃員用庫包，看見庫包上的封條圖章就知道頭是誰用庫包，檢查一下封條以後，沒問題了，就把封條啟開，清點一下裏麵頭晚上一號櫃員封好的現金是不是封條上寫的數據，然後還要查看頭晚上的賬目數據是否一致。核對好了以後，二號櫃員才可以進行這一的現金收付工作。以此類推，三號櫃員第三也這樣做，這是製度規定。
周陽是新近剛剛被調到儲蓄出納櫃，對這個工作流程還需要熟悉一個階段，因此，他暫時被安排在前麵臨櫃接客的位子，也就是相當於會計接櫃那個位子，直接麵對客戶，不是坐在後麵的那個用庫包的位子。因為用庫包的位子是比較重要的，負責庫包現金的安全，其他兩個人如果不是那用庫包，就不能直接接觸庫包。
每營業結束，用庫包的人還需要把業務用的圖章鎖在分理處保險箱，然後，鑰匙交給第二當班的櫃員。
雖然周陽以前在企業裏麵是個資深出納員，每跟現金打交道，但是，現在是在銀行裏麵的出納員了，這個是不一樣的。不一樣在哪裏？一句話可以概括了，大巫見巫，不是一個級別。
這頭一在儲蓄出納接櫃，周陽信心滿滿，不就是出納嗎？老子N多年前就是出納員了，在座各位哪個做出納有我周陽資格老？簡單的很，不在話下！
工作的前後順序是，周陽接過來客饒現金和客人填寫的現金單據，然後清點一下現金數目，跟客人填寫的單據上的金額一致以後，把現金傳遞給後麵那個用庫包的櫃員，他再清點一下，如果沒有問題，就在客人填寫的單據的回執聯蓋一個現金訖圖章，把這個回執單還給周陽再傳遞給客人。
那個用庫包的櫃員，就把這筆收進來的現金放入庫包，這樣，整個一筆現金收款的工作就完成了。
那麽，現金付款，就是跟這個收款過程相反，周陽從客人那裏接過來客人填寫的付款單據，交給後麵的用庫包櫃員，他按照付款單據上的金額從庫包裏麵把現金拿出來，清點核對沒問題後，交給周陽，周陽再次清點核對沒問題了，再交給客人。
別看這個儲蓄出納崗位，其實他的操作流程比任何一個銀行其他的崗位都要來的精細和嚴謹，不能有半點疏忽，否則就是直接賠錢陪現金。別看周陽以前是老出納了，那是在企業裏邊，現在，在銀行裏幹出納，又是新近調崗過來，
第一，他對整個操作流程還不熟悉，因為儲蓄出納就三個缺班，一過來就必須直接上崗，所以，邊學邊幹，有點亂。
第二，儲蓄出納櫃也需要輸入電腦，主要就是儲蓄需要輸入電腦，這個不跟他以前接觸的會計上對公的錄入電腦，儲蓄錄入電腦是對私的，完全是一套新的係統，因此，周陽需要熟悉一個階段，邊幹邊學，這就影響了速度。
第三，是基本技能，清點現金是需要速度的，銀行出納清點現金的速度是賊快的，他們有一整套的訓練方法，周陽剛來出納櫃，這點鈔技能他哪裏會？因此，速度上就很慢。
在銀行一線工作的櫃員，都必須掌握速度這個技能，在一線不管幹什麽崗位，都需要培養自己的速度，也就是，技能。
以前周陽幹交換員崗位，需要的速度是打計算器和錄入電腦的速度，計算器必須做到盲打，錄入電腦也要求盲打，所以，平時空閑下來，就是練兵，打計算器。
現在，周陽調崗到儲蓄出納崗位，這裏除了上述兩項技能以外，還必須掌握一項特殊技能，那就是點鈔。一百張紙幣，需要快速準確的把他清點出來，這個是有很多手法的，要求必須掌握兩種點鈔手法。銀行專門有那種跟紙幣一百元大的點鈔券，平時沒事的時候，就練習點鈔速度。
嘴上很容易，不就是點鈔嗎？現實很骨感，做起來就是另外一回事了。
這是周陽第一在儲蓄出納崗位上班，他目前對儲蓄出納崗位的工作還不知道怎麽做呢，他將麵對的工作，其實也是對他的考驗。
“來，看這裏，”儲蓄出納櫃長薑晨這早上一上班，就指給周陽看放在櫃台邊上的一台錄像機，“看見後麵牆上那裏有個攝像頭了嗎？那個是專門錄像你們倆前台的操作，”
“每早上第一件事，就是把這台錄像機打開，放進去錄像帶，開始錄像，”薑晨交代著，“這台錄像機專門記錄你們倆前台的一舉一動，”
“噢，好的，我知道了，”周陽應道，“那這攝像頭就記錄我們倆前台，你那裏就照不到了吧？”
“這個，後麵照不到，就隻有錄前台對外的，”薑晨，
交代好該做的另外一些準備工作，大家就各就各位，周陽這時候在研究放在他桌子上的一台點鈔機，他還不會用這個，三個櫃員每個人桌上都有一台。
不多時候，一個姑娘從門外進來，來到儲蓄出納櫃，她要存一筆錢到她的存折上，
“存500元，”姑娘著，把存折和現金500元遞給周陽，
周陽接過來，數了一下，是500元現金，其中100元票麵有4張，還有2張50元票麵的，周陽數好了，然後交給後麵用庫包的儲蓄出納櫃長薑晨，
“不對，這張50元是假鈔，”薑晨數了一下錢，道，
“啊？什麽？假的？”周陽吃驚的問，接過來那張50元票麵的錢，仔細看著，不心看，還真的看不出來，做工非常逼真，但是，仔細用手摸，還是有細微差別，周陽出了一身冷汗。