第95章 庫包不平
電腦裏此賬戶顯示的賬戶餘額360元,而打印出來卻是5360元,這個明顯的是多出來5000元,
忽然,周陽記起來,剛才前兩筆儲蓄其中有一筆存款是5000元定期存單,他記得,在存那筆5000元的時候,打印機曾經遲緩了一下,沒打印出來,後來,他把那筆錢電腦裏麵衝賬,重新存了一下,
接下來,這位拿著存折就過來要求打印一下餘額,而這時,打印機又活過來了,可能是把上一筆的5000元,打印在這個存折上了,怪不得打印出來是歪斜著的,格式不對,上一筆是定期存單格式,而這筆存折打印,那肯定是打印歪聊,
好險!周陽查出來原因後,冷汗直冒,還好,現在是中午吃飯時間,如果是下午忙的時候,那肯定就是沒有現在這樣定心查出來的時間,
周陽把存折放在打印機上,然後,電腦操作打印存折,又給這個客人打印了一遍,然後,拿出來存折看看,這次是打印正確了,把前麵的數字覆蓋了,顯示出了正確的餘額,然後,遞還給了那個客人,
還好,這位客人眼神不太好,要不然,遇到眼神好的客人,再跟你較真起來,那就麻煩了。
這傍晚,周陽幹完了一的工作,把庫包軋平賬以後,封起來,等待庫包車的到來,忽然聽見季蘭蘭著急的,
“庫包不平衡,我這裏現金少了800元!”
“啊?不會吧?你再紮帳一遍庫包,”周陽,
“我都紮了好幾遍了,”
“我來,我來看看,”周陽過來,紮了一遍季蘭蘭庫包,
確實,現金少了800元!
“今有沒有800元現金出入的賬?”
“沒有,沒有印象,”
“我看看你的所有單據,”
“都在這裏了,”
周陽把季蘭蘭一大堆今有關現金出入的單據一張一張的核對,
“這筆儲蓄存款貌似有點問題,”周陽看見一張儲蓄支款憑單上麵,大寫金額是陸仟元,可是,寫卻是6800.00元,
“這裏有問題,你看看!”周陽把單據給季蘭蘭看,
“哎呀!完了,我多付給那個人800元,”季蘭蘭一下子就想起來了,是個中年男的,取款存折6000元,
這個憑條上電腦打印出來其實是6000.00元,但是,一般櫃員會在這個憑條單據上蓋一個圓形的付訖章,
偏偏不巧,季蘭蘭這個圖章蓋下去,正好圖章的邊緣蓋到了寫數字那個6後邊的那個0上麵,圖章的邊緣,把那個0一分為二,變成了8字,這個是非常巧的事,在那麽忙的情況下,一般櫃員來不及細看大寫的,隻會看到寫金額,就付款了。
因此,6000.00元立馬變成了6800.00元,然後,就悲劇了!
怎麽辦?客人不會承認的,而且,這個真的是麻煩事,
此時,營業廳年輕的經理也過來了,看看這個情況,就先叫季蘭蘭把庫包封起來,明再處理。
這種事,真的是非常的巧合的,一百年也不會遇到,沒辦法,問題就是在一百年後的今,出現了!
一般情況下,自己的庫包如果出了問題,自己是比較難找出原因的,必須別人來幫他找原因,因為當事人已經神不守舍,而且,他自己已經在裏麵了,如墮五裏霧中,是看不清自己的,
就像醫生,給別人看病,頭頭是道,輪到給自己看病的時候,就不會了,得別的醫生來看一樣,
第二,周陽輪休,這件事,後來才得知,那位客戶找到了,營業廳經理和業務員親自登門拜訪,帶了銀行裏麵的禮品,然後,得到了客饒理解,錢是退回來了,
其實,這樣的差錯很多,每個月都會有個統計數據出來,前台三個櫃員每個月的差錯率平均在10筆左右,周陽最多的一次月差錯率在14筆,都是的差錯,其他兩個櫃員差錯率最多的在17筆,
這種差錯,都是很的,也是避免不聊,有老師傅過一句話,多做多錯,不做不錯!
就是,幹活越多,出錯的幾率就越大,反之,不幹活,在後台養尊處優的,是不會出差錯的。
而在銀行裏麵,出差錯,這是不允許的!而且,每個月統計出來差錯率以後,接下來,就是扣獎金!
基本上,他們三個櫃員,每個人每月都要被扣掉平均200元左右的獎金!
這就有一個破不聊矛盾:苦逼前台的人,永遠好不過後台的人!苦逼前台的人,拿的獎金永遠沒有後台的人多!苦逼幹活的人,永遠翻不了身!
這又是周陽和季蘭蘭當班,這兩現金量很大,必須上交現金,
周陽負責捆鈔票,一般來,一個櫃員捆鈔票,另外一個櫃員就會把她庫包裏麵的多餘的現金,通過電腦係統劃轉,轉到捆鈔票的櫃員庫包裏麵的,這樣,這個捆鈔票的櫃員庫包裏麵的現金,就會很多了,然後,他就會再把自己庫包裏麵的這些多餘的現金捆好上交,
也就是,兩個櫃員會把現金合並在一個庫包裏麵,然後再捆鈔票上交,
上交現金捆鈔票的櫃員如果在後麵捆鈔票,那麽,前台就隻有一個櫃員臨櫃了,這個一般是不允許的,如果那業務不太多,那麽,可以抓緊時間捆鈔票,或者,在中午的時候,趁人比較少,捆鈔票最合適,
這周陽跟季蘭蘭臨櫃,捆鈔票上交的活,自然是周陽來做,季蘭蘭把她庫包裏麵的多餘的現金劃賬合並到周陽的庫包,然後,周陽再進行捆鈔票。
頭吳剛當班,他已經把一部分現金捆好了,另外封了一個庫包,而周陽這,現金量也很大,不得不再次上交,因此,他就在後台捆鈔票了,大概有三百萬元,
捆鈔票上交,一般是把100元票麵現金100張作為一把,也就是一萬元,十把這樣的100元票麵,就是十萬元,一般就是十萬元100元票麵,作為一捆,也就是,十把為一捆,
必須捆的結實、方方正正,像一塊磚一樣,扔在地上都不帶鬆的,
捆鈔票必須抓緊時間,因為前台不能長時間一個人,周陽利用中午用餐時間,花了兩個時,把大概三百萬現金捆好,然後貼好封貼,封貼上都蓋好自己的人名圖章,寫好年月日,這樣就算標準了,
這是比較辛苦的活,周陽的手都勒出血泡了,由於時間緊迫,不能耽誤太久,因此,手腳一定要麻利快,
下午,庫包車來了,周陽跟分行出納科長交接了這些上交的鈔票,這一個工作就算告一個段落,
這時也是下午兩點多了,周陽繼續坐回到前台接櫃,現在正是一最忙的時候了,有時候後忙起來,人會瘋掉的,感覺暈暈的,
這一確實很忙,但是,一大筆現金上交了,庫包也沒那麽膨脹亂糟糟的了,仿佛身心一下子輕鬆很多,
每到下班的時候,櫃員都各自清點自己庫包裏麵的現金,然後跟賬目核對總數是否一致,
“哎,奇怪了,我這個庫包不平啊,現金少元,奇怪了吧,”周陽在清點自己的庫包,忽然發現,自己的庫包不平衡了,
臨近下班,庫包車一會兒就會到,而現在,周陽在清點自己庫包裏麵的現金,居然,不平衡!
老出納遇到這個問題,這是一千年都不會出現的問題,今,奇跡般的出現了,而且,這不平衡的現金數字居然這麽大!元!過萬了!
什麽情況?