1228 推諉患者的手段千千萬(下)
「他怎麼說的?」沈浪還是不理解。
「呵呵,估計至少是一名主治醫師,而且還是資歷比較老的主治。」周從文道。
肖凱合掌笑道,「旳確,周教授對臨床了解的果然深。」
「你怎麼知道。」
沈浪像是十萬個為什麼,又問了個問題。
「是這樣。」周從文耐心的解釋道,「一般來講進入臨床頭2-3年都比較懵,5年資的醫生有點溝通天賦的,才算是合格的臨床醫生。」
周從文說的是臨床醫生,而不是手術醫生,溝通能力與治病能力是兩件事兒。
有的人天生手笨,但能口吐蓮花,所以手術做的一般甚至是不好,但人家能把患者、患者家屬弄明白。
這,也是本事。
「醫生在和患者家屬閑聊的時候,主要有意無意的灌輸搭橋手術的風險。本質上來講,這是沒錯的,要是灌輸毫無風險,反而是大錯特錯。」
「對呀,然後呢?」沈浪繼續追問道。
「患者家屬心裡肯定有疑問,按照一般的流程,很難會特別信任肖院長和白水市中心醫院。要不然」周從文說著,看了一眼肖凱,微微一笑,「也不用肖院長親自送患者家屬去辦理住院手續。」
肖凱頷首,周從文周教授猜對了。
「既然患者家屬有疑慮,就會問肖主任的水平怎麼樣,之前做過多少例。這時候負責溝通的醫生會實話實說,那時候估計你們做的手術不超過20例吧。」
「有四五十了。」肖凱道。
「即便是有四五十,也要看這話怎麼說。我要是想推患者,就會說去年一年,我們做了十幾例,然後表情上告訴患者家屬經驗有限,我也很為難,但是沒法跟你說。
這都是微表情的事兒,其實不難。」
周從文笑呵呵的說道。
肖凱嘆了口氣,周從文就像是親眼見到的一樣,這些小醫生的伎倆他怎麼這麼熟悉呢。
「患者家屬會有些焦慮這麼說吧,本來患者家屬就沒多少信心,估計是看在肖院長說的肯定的份兒上才會勉強辦理住院手續。
值班醫生不斷往另外一個方向引導,所以患者家屬會越來越焦慮。」
「甚至患者家屬說要去手術室看手術的話都是醫生引導說出來的。」
沈浪目瞪口呆。
「肖院長,你手下真是人才濟濟,這種溝通的本事,牛!」周從文贊道。
「要不找時間我安排他來進修?」肖凱打趣道。
「還是算了,沒時間養這麼一位大爺。連搭橋都不願意收,來咱們這兒還不得天天往外面推患者?」周從文哈哈一笑,「肖院長,你那面開展點業務是真難啊。」
「誰說不是呢,不像您這面。」肖凱道,「最近我注意到一件事,只要有時間,陸醫生就會泡在手術室,主要看心外科的手術。」
周從文點了點頭,示意自己知道。
「怎麼說到陸師兄那去了,肖院長,你說的醫生現在怎麼樣。」沈浪沒有忘記「初心」,繼續追問。
「就那樣唄,每天混吃等死。」肖凱道。
「肖院長還有帶不動的人呢。」周從文調侃了一句。
「帶不起來,我哪怕是個大主任,想要在白水市開展心外手術,都等同於做夢。
倒不是說沒有患者,而是有點不多,手下的醫生都擔心有風險。而且搭橋手術掙得不多,風險很大,肯定沒人願意管。」
說著,肖凱看向沈浪,「沈浪啊,你還是聽周教授的話,有時間就去手術室看看。」
「嗯,我知道了。」沈浪自然明白周從文的意思。
現在每個月在肖凱那拿的錢很多,是從前做夢都不敢想的。沈浪估計以前在三院的時候,王成發一個月都掙不了這麼多。
該聽話還是要聽話,周從文又沒讓自己去殺人放火。
「周教授,有件事跟您彙報一下。」肖凱抽完煙,正色說道。
「怎麼。」
「陸醫生的水平最近進步的很快。」
「嗯。」
今天周從文已經聽肖凱第三次提起陸天成,知道肖凱肯定有事。
「他的情緒一直不是很高,我找陸醫生聊過,據說他來的時候和當地的老主任鬧的很不愉快。」
「祝軍祝主任我見過兩次,一看就知道是很霸道的那種人,在他手底下工作很難。」
肖凱又幫著陸天成說了一句好話。
周從文笑道,「肖院長,你到底要說什麼?」
「沒什麼,跟您彙報一下下面醫生的情況。」肖凱道,「我感覺您要把陸醫生當責醫用,可他也有自己的顧慮,畢竟是進修手續,最多一年還要回去面對老主任。」
「嗯,不急。」周從文道,「過幾天我和他搭兩台袖切,看看進步情況。手術,是要靠自己爭取的。要是他有心,上一台手術不說能獨立完成,至少也要做的有模有樣,那就還有下次。」
「咚咚咚」
敲門聲響起。
「進。」
辦公室的門被推開,陸天成一臉為難的站在門口。
「天成,進來,站門口乾什麼。」周從文微笑說道。
陸天成辦事謹慎,肖凱也願意做這個人情,其實他直接找自己說就行。
「周教授。」陸天成向里踏了一步,依舊一臉為難,就像是便秘了似的。
「怎麼了這是?」周從文疑惑。
「我有點多事」
陸天成猶猶豫豫的說道。
「多事?這都是應該的。」周從文笑道,「本來也準備放一下袖切手術。腔鏡下做袖切,其實難度沒那麼大,掌握技巧后其實蠻簡單的。」
陸天成一怔,隨即臉上露出欣喜的表情。
肖凱皺眉,「陸醫生,你說的不是這事兒啊。」
他敏銳的發現陸天成和周從文說的根本就不是一件事兒。
「啊!」陸天成從驚喜中醒悟過來,他撓頭說道,「辦公室里會診呢,柴總的診斷我覺得有問題,但」
陸天成猶猶豫豫的說道。
「哦,看病啊。」周從文釋然,「怎麼回事,簡單說說。」
「患者診斷肺炎3個月,間斷用抗生素,一直都不見好。片子有點古怪,大面積的肺炎症,但是邊緣有一圈一圈的影像。」