第538章 危急公關
卻說那中分男子見到黃星玩兒真格的了,臉上不由得出了一陣冷汗,他左右觀瞧了幾眼,想趁亂溜走,卻被一旁的保安擒住。
黃星一揚頭,沖這中分男子說道:既然今天咱們都窩這兒了,你不讓我活,那咱們就拼個你死我活。我,黃星,鑫夢商廈總經理。你,作為你們這伙當中的小頭頭,敢不敢報上個名號過來?
中分男子似乎是鼓起了很大的勇氣,用強硬的語調掩飾著心中的空虛:有什麼不敢的?我,蔡建偉!建設的建,偉大的偉!
黃星冷笑了一聲:那蔡呢,不會是菜包子的菜吧?
『你******……』這個蔡建偉眉頭一皺,竟然冒出了一句髒話。
黃星話鋒一轉,說道:好了,我也不想耽誤大家的時間,所以,咱們長話短說,事情的起因大家都知道了,就是因為前幾天,有一幫人來商廈鬧事,說是咱們商廈出售假冒偽劣的健身器械,致使他們有人傷到了筋骨。所以聚眾來商廈討說法。我沒見過那所謂的傷者,更不知道這些人跟傷者究竟是什麼關係。這意味著什麼,不言而喻。我也調查過,咱們健身專櫃進貨都是從大廠家直接進貨,質量都是達到國家標準的。這一點,我可以當場證明!
他一揮手,華菁菁從旁邊冒了出來,手上拿了鑒定證書和代理授權證書。
記者和媒體們紛紛照相取證。
黃星接著道:當然,有人會質疑我們做假,現在做假證的多的是,對不對,隨便用蘿蔔刻個章,都跟真的無異。那麼好辦,我就在現場隨機找幾個……咱們有在鑫夢商廈購買過健身器械的,請舉手。
下面有不少人舉手。
吳倩倩也自告奮勇地舉起手,走到黃星面前,說道:這一點我也有發言權。我一直在用鑫夢商廈的健身器械,覺得質量和技術上,都很過關。現在我每天都在堅持鍛煉,一天也沒有落下過。我敢用我的名譽和人格擔保,鑫夢商廈的健身器械,是絕對沒有問題的!
這時候那蔡建偉突然情緒激動地喊了起來:托,一看就是托!他們這不清不楚的關係,當主持人也是托,一直在給他們當托,忽悠大家掏錢!
吳倩倩一皺眉:你說話要負責任!否則,我可以告你誹謗!
黃星不失時機地道:既然這樣,那我隨機點幾個出來說一下感受。那位女士,那位……那位大哥……還有那個兄弟……
他一口氣點了四五個人出來。
然後挨個詢問,用過鑫夢商廈健身器械后的體會。
這幾個人一致給予了很高的評價,認為鑫夢商廈貨真價實。
黃星稍微鬆了一口氣,然後沖蔡建偉道:你還有什麼可說的,我還是要給你一個機會,說出幕後指使。我知道這是一起惡性的商業競爭,他們給了你多少錢,給了你們?
蔡建偉哈哈大笑:就憑這個?行啊你,在這節骨眼兒上想搞危急公關,是吧?那我奉陪!
黃星反問:你怎麼奉陪?
蔡建偉道:我要帶領大家,跟你這種奸商,鬥爭到底!
『就這個?』黃星繼續追問:那麼請問,你罵我是奸商,我奸在哪裡?有什麼憑據?
蔡建偉大支吾了一下:這……這……兜售假冒偽劣!這是其一!其二,哄抬物價,誰都知道,整個山東,你們鑫夢商廈的東西價格是最高的。最離譜的是,一件鱷魚皮皮衣,竟然能賣到一百多萬。一百多萬一件。天吶,你搶錢啊你?還有,一雙叫什麼什麼牌子的襪子,你能賣到七千塊錢一雙……我也真是長了見識了,七千多買雙襪子,金子做的嗎?還有,一根腰帶,在外面就幾十塊錢,可到了你們商廈,卻賣到幾萬甚至幾十萬……
他滔滔不絕地列舉了一些罪狀,說到激動時,唾沫橫飛。
黃星又好氣又好笑,說道:貨跟貨,是不一樣的。就像金銀鋼鐵的差別。你買一斤鐵,可能只需要幾塊錢。但是你要買一斤黃金,那卻需要幾十上百萬。這就是區別。買車也一樣,你買一輛奇瑞QQ,可能需要三萬塊,但你要買一輛奧迪A8,卻需要二百萬。我這個人,雖然只是一個職位比較高一點的打工者,我也不是什麼土豪。但是我最起碼知道,每一件商廈,它的價格和質量是成正比的。你說我們商廈東西貴,這一點,我承認,我也買不起。所以我們商廈針對的,是有錢人,非富即貴。你自己吃不到葡萄卻說葡萄酸,還拿這個給我扣上一個奸商的帽子,從理論上說的通嗎?還說我哄抬物價,你可以找物價局過來,讓他們過來鑒定一下,我商廈的商品,哪一件屬於哄抬物價?
蔡建偉見口才方面並不是黃星的對手,然後說道:跑題了,跑題了!今天我把話撂到這裡。就算是公安局要抓我關我,我仍舊要維權到底,不給你們這些黑心商人任何喘息的機會。犧牲我一人,維權到底!
黃星強調道:你維啊,沒人不讓你維!我也很支持,你們通過正常手段跟我們交涉,維護你們的合法利益。但是……但是你們呢?你們真的是只為維權嗎?你們就是一群被人操縱的木偶,收了幾個臭錢,跑到這裡來瞎鬧事來了!欲加之罪,何患無詞?無中生有!今天我也把話撂在這裡,我一定也會跟你們這些破壞份子烏合之眾鬥爭到底,絕不妥協!而且,今天,你們無端破壞了我們合法的商業活動,給我們帶來了巨大的經濟損失和精神損失,我還會保留追究你們刑事責任的權利!
蔡建偉眉頭一橫:說的跟什麼似的,得瑟!我提醒你一句,有你好看!
黃星不失時機地幽了一默:誰都比我好看。我都這麼難看了,還怕什麼?我不怕見光,你呢?我不怕工商局任何單位來商廈調查,你呢?一個、一群只認錢的烏合之眾,混混痞子,流氓份子!
這時候付潔不失時機地走到黃星身邊,提醒了一句:跟他斗什麼嘴,下面,我們把時間交給……交給記者和媒體。
黃星這才意識到自己失態了,光顧著跟這蔡建偉打嘴仗,卻差點兒忽悠了這次危急公關的重點。黃星轉而朝現場瞟了一圈兒,隨即說道:好了,下面我把時間交給你們,交給咱們的記者朋友們,媒體朋友們。我知道,你們雖然喜歡這種熱鬧的場面,甚至喜歡把一些問題誇大化,吸引眼球。但是我真誠的懇請你們,如實記錄今天所發生的一切。我很歡迎你們對我和付董現場提問,我們會不加隱瞞的,回答你們的問題。謝謝。
鞠了一個躬后,黃星有些緊張地咬了咬牙。
這次危急公關,實在是臨時起意。匆忙之下,自己竟也出了一些差錯,忽略到了重點環節。
記者A提問道:據外面傳言,黃總和付董之間,關係一直很微妙,我想知道,你們今年有沒有結婚的打算?
這個問題一拋出,全場愕然!
黃星又尷尬又好笑,沖這記者反問:請問,這個問題,與今天的問題,有任何關聯嗎?
記者A道:可我還是很希望,能夠聽到你們的回應。在很多人看來,你們稱得上是一對金童玉女,郎才女貌。就像當初的楊鈺瑩和毛寧……
黃星捂了一下額頭,心想這記者這水平……怎麼混進記者隊伍的?
付潔不失時機地從黃星手中拿過話筒,說道:我們不是什麼金童玉女,更不是什麼毛寧楊鈺瑩。他們倆人是悲劇收場,我們……
她這樣一說,才意識到,竟然被記者繞進去了。
記者B又接過話茬兒,將了付潔一軍:這麼說,付董已經承認,你們倆之間的戀情了,我可以這樣理解嗎?而且,你們很希望你們的愛情能夠有一個好的結果,而不是像楊鈺蒙和毛寧那樣,最後落得勞燕分飛……
『好了好了!』付潔打斷記者B的話,強調道:我希望大家還是把注意力放在商廈身上,而不是我和黃總身上。我知道,大家都是見過世面的人,如果大家有興趣,可以在商廈隨便轉隨便看,如果你能發現有一件假冒偽劣的產品,那麼恭喜你,你可以點一把火,把鑫夢商廈燒個一乾二淨!如果我付潔眨一下眼睛,我就不是付潔!我和黃總,一直對商廈以及所招商家嚴格要求,相關部門嚴格把關,假冒偽劣,哄抬物價,這些絕對都是子虛烏有!
記者C提問道:那麼我想知道,前幾天的負面報道,以及健身器械出現問題一事,有沒有對鑫夢商廈造成什麼惡劣的影響?
付潔望了一眼黃星,黃星接過話筒,說道:有,當然有。而且我可以不隱瞞的說,影響很大。我們的營業額,甚至跌到了出事之前的五分之一!這對我們商廈,是一種致命的打擊。大家可以想一想,你來超市購物,超市門口圍了一大幫子不名身份的烏合之眾,你還會再進去買東西嗎?而且,在這件事上,我相信大多數媒體都捕風捉影,站到了惡勢力一方。而且你們並沒有調查真相,並沒有現實取證,就把我們商廈推向上風口浪尖。我知道,這些負面新聞,對你們來說,也許是生存的寶典,吸引人氣的關鍵。但是我還是要提醒你們一句,職業操守!你們的職業操守,不應該是為了追求更多的人氣和關注,為了這些不惜捕風捉影,誇大其詞。你們的職業操守,應該只有兩個字,那就是……真相!你們要努力把真相揭露在公眾面前,讓善者更加向善,讓惡者慚顏愧面,進而棄惡從善……
付潔本以為黃星這一番抨擊媒體和記者的侃侃之談,會讓他們反感,卻沒想到,卻獲得了熱烈的掌聲。
一直在一旁僵立的包時傑,似乎也開始躍躍欲試。他見黃星軟硬兼施,將現場控制的很是到位,甚至博得了大家的認同和掌聲。於是他有些沉不住了。
走到黃星面前,包時傑伸出一隻手要接過話筒,說道:我也來說幾句!