第153章 暗礁(3)
張麾把手裏幾個具有代表性的客戶信息卡遞過去，無奈地說：“這次和上次祝軍的情況不一樣，上次是倒賣客戶信息，而且多數重點客戶集中在一兩個比較優秀的銷售顧問手上。但這次比較分散，分散的話就基本可以定位成正常的競爭結果，並沒有有力的證據顯示別人搶奪了咱們的客戶信息。”
“有沒有重點分散的地方？”夏綻放追問。
“沒有特別明顯的地方……”張麾再次翻動這手裏的客戶信息卡，解釋說，“這些戰敗客戶都分布得比較均勻，幾乎所有的競爭對手那裏都出現過我們的戰敗客戶，但還是以昌達汽貿和隆鑫公司為主。單從戰敗數據和跟蹤回訪數據來看，也沒有太明顯的破綻，但是有部分客戶是比較排斥我們回訪的。”
“其實，已經很明顯了……”夏綻放沉默了片刻，若有所思地說，“在泉海市就W品牌來說，我們最初的競爭對手就是昌達汽貿，但是自從我們和隆鑫公司的關係僵化之後，競爭對手就變成了兩家。行有行規，道有道義。如果是正常的行業競爭，我們逐一應付並不可怕，怕就怕……”說到這裏，她突然停下來一臉凝重地望著窗外發呆。
“你的意思是……”張麾猶豫了一下，還是試著說了出來，“昌達汽貿和隆鑫公司聯手？”
夏綻放收回目光，她的目光落在張麾的臉上，神色鄭重地點了點頭。
張麾的心裏微微一驚，他從夏綻放緊蹙的眉頭中感受到了不安和憂慮。
“你怎麽看待這件事情？”張麾心中有很多不解和疑慮。
“剛才我和彭越去了街上，看到有三個人穿著隆鑫公司的職業裝在那裏發宣傳彩頁，另外一個手持相機拍照的人卻是昌達汽貿的總經理萬昊。”夏綻放思考了片刻，接著說，“W品牌總部很少要求經銷商做這些下三濫的競品攔截的活動，我覺得這種行為應該是昌達汽貿在主導，因為這不符合隆鑫公司的風格。”
“近朱者赤，近墨者黑，他們都不是省油的燈！”張麾氣憤地罵了起來，“當初我可是見過隆鑫公司巴結我們時的嘴臉，就連車展都恨不得跟我們黏在一起。現在鼎盛公司沒有之前那般風光，他們就立馬拍屁股閃人，順便換個主子。”
“據聽說萬昊對郭貝貝還是挺上心的。”
“嗬嗬，那是當然。”張麾嘲諷地說，“英雄難過美人關嘛，看來這渾球真的被郭大千金收走了魂魄。現在幾乎是指哪打哪，說不準是人家隆鑫公司來做攔截，他為了討得郭大千金的歡心，就自告奮勇地當起了攝影呢！說來也是搞笑，以昌達汽貿在泉海市的影響力，隆鑫公司巴結他們倒是可以理解。這個萬昊也是不爭氣，反過來去巴結郭大千金，以郭大千金的智商，玩他一個人仰馬翻應該不過小菜一碟。這小子，我都懶得吐槽他了，明明抓著一副王炸，偏偏打成了爛牌。我聽說他老子為此罵了他很多次了，他偏偏死性不改。他做總經理已經一年了，既然能力不夠，他爹也不可能一直拿著家業讓他練手。依我看，他這個總經理遲早會被人取代。”
夏綻放點頭表示認可，同時又說出了心中的另一種擔憂：“你會不會覺得這隻是一種威脅和擺拍？說直白點，會不會是他們故意表演給我們看，用來嚇唬我們的假把式？”
“他們很無聊嗎？”張麾對這個想法感到不解。
“我看了戰敗客戶的分析書，在想一個問題。雖然戰敗客戶比較分散，但基本上是敗給昌達汽貿和隆鑫公司了，所以，他們兩家公司不管是真威脅還是假威脅，我們都是符合這個現狀的。不管真相是什麽，我們都要認清一個現實——他們已經開始聯合對抗我們了。我覺得，這才是重點。”
這時，彭越匆匆走了進來，進門便說：“可能我們都被自己的眼睛誤導了。我剛摘下了工牌和銷售顧問一起出去，可能那個萬昊不認識我，把我當成了公司的銷售顧問。所以當我們詢問時，他們表示說這隻是應付上麵的一個競品活動而已，並不會真的攔截我們的客戶。”
聽到這種解釋，張麾忍不住冷嗤一聲。
“但是，我有個新發現。”彭越看著夏綻放，神色鄭重地說，“我對其中一個發彩頁的銷售顧問印象比較深，他明明就是昌達汽貿的銷售人員，但我不明白他為什麽卻穿著隆鑫公司的工裝。”
這個發現令人出乎意料，三人頓時麵麵相覷。
“現在我們暫不探究他們的用意，我們隻需要做好打場硬仗的準備。”夏綻放邊想邊提議說，“我們必須盡快調整培訓計劃，在保證本品知識、競品知識和六方位繞車都熟悉的基礎上，我們要把應對話術當作重點培訓，尤其是CPR（說明、複述、解答）和ACE（認可、比較、提升），要把這兩種話術熟練運用到現場去，不管對方是虛是實，我們都有足夠的能力來應對。”
張麾和彭越都點頭表示讚同。
兩人離開後，夏綻放望著桌上的戰敗數據分析圖，再度陷入沉思……
聽說萬昊在鼎盛公司門口做競品攔截的活動，萬拓簡直氣得七竅生煙，立即給萬昊打完電話讓其回來。在等待的時候，他抽了一根煙試圖緩和自己的情緒。因為隻有萬昊是獨子，他在萬昊的身上傾注了太多心血，不管業務上還是為人處世上，他幾乎都是手把手親自教導，沒想到，八年的心血換來的還是失望至極。
“啪！”雖然萬拓已經極力控製情緒，但在萬昊進門的那一瞬間，他還是沒有忍住，當即賞了兒子一個脆生生的耳光。
“……”
莫名被打，萬昊捂著臉滿眼疑惑地望著萬拓，並不敢動彈半分。