第473章 昧著良心賺錢
“這個……”
眾人見她說的有理,也就互相對視了眼,最後推選了位挺有氣質的姑娘出來,那姑娘雖然現在滿麵紅疹,但也還是落落大方的和梁淺茵握了手,“我是利娜,多有得罪了。”
“利娜小姐,事情既然已經出了,我代表公司先致以深切的歉意。”
梁淺茵和利娜握了下手,才沉聲說道:“我想問問,你們所有人都是這兩天用過Dearest的產品之後,才會出現過敏現象的嗎?”
利娜看了眼眾人,見眾人都點了頭,也就說道:“應該都相差無幾,我是前天在專櫃購買的Dearest,昨晚上才開始用,但今早就變成這樣了。”
說著又補充道:“而且我可以肯定,我不是過敏體質,昨晚也沒有接觸其他特殊物品。”
“行,如果是這樣,那的確有很大可能是Dearest出了問題。”
梁淺茵也並不回避這個問題,隻不過話鋒一轉,“但是Dearest係列的所有產品在成型時,都會經過極為嚴格的檢測,我相信,Dearest不會有問題的。”
“梁總,你這話就讓我聽不明白了。”
利娜瞬間皺眉,“既然與你們的產品有關,又怎麽可能沒有問題?”
“這樣吧,咱們再走趟醫院,行嗎?”
雖然梁淺茵相信Dearest沒有問題,但終歸還是需要事實來說話。
而醫院的檢測結果,無疑最具有說服力。
隻不過利娜皺了眉頭,照直說道:“梁總,也並非我們想故意刁難你,但上次的過敏事件後,正因為大家對Dearest的無條件信任,才能讓它有如此火爆的銷售成績。”
“但你看看我們的情況,有些特別嚴重的,都已經在住院治療了,你讓我們這些信任的Dearest消費者,情何以堪?”
“我相信大家都並非來訛錢的,隻是想要個公道,對不對!”
“對,我們就是討個公道,不能讓你們店大欺客!”
“Dearest的產品有問題,就該下架!”
眾人又怒聲嚷嚷起來,梁淺茵皺眉聽著,等到聲浪稍歇,才說道:“我知道大家的意願,我也沒有逃避問題的意思,但大家總得給我個申辯的機會吧?”
“若真是Dearest係列的產品有問題,無需大家多言,就按法律流程,該怎麽辦就怎麽辦,我絕不會讓有毒的產品去禍害大家的皮膚。”
梁淺茵給了保證,才又鄭重道:“但是現在,能給我一個查清事實的機會嗎?”
“既然梁總都撂了硬話,那你隻管查便是。”
得到了想要的結果,利娜也沒再說什麽,眾人也都點了頭,反正她們都是用了Dearest的產品之後,才會過敏的,她隻管查,誰還能怕了不成?
“既然如此,那我們先去醫院。”
梁淺茵叫上公司運貨的大車,把人都拉到了醫院,趕到皮膚科一問,醫生也搖了頭,“她們都說是用了相同的產品過敏,至於過敏成分,還需要做進一步的檢測。”
這個好辦。
梁淺茵看向利娜,“你問問大家,帶了用過的Dearest產品嗎?”
“我包裏就有,喏。”
利娜是帶著東西走的,當時就把包裏的瓶瓶罐罐都拿給了她,隨後又有十來個人遞了用過的產品過來,梁淺茵把東西都放在了醫生辦公桌上,“你們能檢測成分嗎?”
“能,但是大概需要兩個小時左右。”
醫院有專門的檢測儀器,梁淺茵看了眼利娜,“現在兩點,四點左右會出結果,你看你們是在這裏等著,還是怎麽辦?”
“我們在這裏等著結果,我們也隻需要真相。”
利娜看了眼眾人,給了肯定答複,梁淺茵點點頭,“那行,大家隨意,咱們都等著吧。”
眾人自是沒意見,張楓跟在梁淺茵身邊,將她拉到了走廊盡頭,才小聲說道:“梁總,這事兒說不好的,你最好準備兩套方案,別真在陰溝裏栽了跟頭。”
“我相信Dearest絕對沒有問題。”
梁淺茵就是相信自己的產品質量過關,沉聲說道:“沒有問題,我就看情況賠償,如果真是走背字,是Dearest的錯,那我就召回所有產品,也不能毀了聲譽。”
“梁總!……”
張楓無奈,幹脆直說,“你知道召回所有產品,會對梁氏產生多大的影響嗎?現在那麽多的產品賣出去了,隻有將近百十號人過敏,那就說明Dearest的產品其實是安全的。”
“咱們做好這群人的思想工作,盡量把損失降到最小,行嗎?”
“話雖如此,但有過敏風險,就說明Dearest的產品不安全。”
梁淺茵不想昧著良心賺錢,恰巧看見厲遠冥急匆匆的趕過來,也就征求了他的意見,“你說說,到底該怎麽善後才是最好的?”
“看過敏比例吧,如果比例能控製在百分之五以內,那產品其實就能適用大多數人。”
厲遠冥給了個中肯意見,截止目前,Dearest的產品銷量已經達到近百萬,而過敏患者卻集中在這兩天,且隻有百十號人,有很大機率,是出了別的問題。
“梁總,我覺得厲總言之有理,你別聽她們吼的凶,但生意就是生意,咱們也得站在咱們自己的立場上來做事。”
那麽多的產品,如果一經召回,梁氏能不能撐住,還是個問題。
況且相比賣出的產品比例來說,過敏的人數其實很少,Dearest可以說,比市麵上絕大多數的化妝品成分都要來得天然安全。
“先看情況吧,我還是覺得,Dearest根本沒有問題。”
梁淺茵還是堅持自己的看法,看厲遠冥額上都出了層薄薄的熱汗,又低聲說道:“你那麽著急幹什麽?不會跑過來的吧?”
“我看到新聞就過來了,怕你自己會撐不住。”
厲遠冥牽住她的手,暖暖的溫度順著他的掌心,流進了梁淺茵的心坎裏,一直緊抿的唇角也跟著微微翹了起來,“有你在,我不怕。”
“真乖。”
厲遠冥摸摸她的發,見隨隊的記者在往這邊拍照,也由著他們拍,反正無論如何,他都會力挺他的小嬌妻,就算梁氏真破產了,隻要她喜歡,自己再幫她建第二個梁氏。