第1951章 難纏的客戶

  那男子聽到這話，立刻就愣了愣，看著劉艷的副手已經準備開始測試了，他慌張道：「測什麼測？！你以為我們都是瞎子嗎？當初買的時候就不會看配置嗎？」


  「先生，我們不是來跟您吵架的，而是為您解決問題的，如果您這個態度，我們的工作很難進展下去。」劉艷看著他暴躁的樣子，耐心已經不多了。


  如果他只是年輕氣盛的話，劉艷還可以理解，但現在看來，他完全就是一個胡攪蠻纏的傢伙嘛！

  「解決問題是吧？好辦啊！我要求退貨，你們要原數返還我所有金額，而且還要賠償我的經濟損失五百萬！」男子手一揮，豪邁道。


  劉艷聞言，無奈一笑，在他的公司里環視了一圈。


  那男子已經有些心虛了，他自己也知道，自己這個公司看起來都不值五百萬，更不要說一個視頻營收達到幾百萬了，如果真的能做到那一步，他也沒必要在這樣的小地方呆著了。


  「先生，等我們測試結束之後，我們可以為您推薦最適合這款機器的軟體，而且……」


  「說來說去還不是不退嗎？不行！我就要退貨！」男子繼續吼道。


  「等下測試出結果以後，如果是我們產品自身的問題，我們一定會全額退款。」劉艷說完，再度給副手使了一個眼色。


  副手見狀，也毫不遲疑，打開網址，開始測試。


  而那男子顯然這個時候也無話可說了，畢竟劉艷的話已經說到這個份上了，他也知道，自己再多說，也只能是強詞奪理。


  與此同時，另一邊的陳慶和也如同劉艷一樣，來到了第一家企業。


  陳慶和的選擇和劉艷稍有不同，他直接選擇了退貨申請當中最具影響力的一家大型企業。


  這是一家互聯網公司，在整個互聯網領域裡也是久負盛名的諾德集團。


  「你好，你們就是明達的後期調試人員嗎？」集團老總親自接見了陳慶和，以及另外兩名副手。


  「對的，您就是陳總吧？」陳慶和客氣的笑道。


  「呵呵，你們這服務倒是挺到位的，還全程拍攝？」陳總看了一眼拿著攝像機的副手，開玩笑道。


  「這樣能更方便我們準確的定位問題所在，希望您能夠理解。」陳慶和笑道。


  「當然，你也看到了，我們集團里目前使用的依然是之前聚英的設備，因為你們的微型計算機，通過我們的測試之後，根本無法正常使用，原本是想要更新一下我們原有的設備的，不過現在看來，我這個想法似乎要落空了。」陳總一邊說著，臉上的笑容始終沒有消散，看起來非常有禮貌。


  「非常抱歉陳總，請問具體是出了什麼問題呢？」陳慶和繼續問道。


  「讓我的助手來跟你談吧，我還有個會議，抱歉。」陳總臉上的笑容突然消失，猛地站起身來，甚至讓陳慶和都微微一愣，這談的好好的，怎麼突然就變得好像生氣了一樣？

  「陳先生您好，我是陳總的助手，關於你們的產品，我其實覺得沒什麼好說的，你們本身也是做企業的，應該清楚，電腦需要處理的文件太多了，一般的內存根本不足以處理龐大的文件，我想先問一下，你們企業里的計算機，內存一般都是多大的？」


  那個助手的話，讓陳慶和微微愣了愣，他說的這一點倒是不假，像明達這樣規模的企業，普通職工的電腦內存，就必須要達到2T的內存，中央總處理器的內存，更是100T的恐怖內存。


  不過，對於微型計算機，陳慶和也很清楚，內存只有500M和800M兩個檔。


  這是因為微型計算機的體積太小，內存是不可能做大的。


  待陳慶和回答之後，那助手就笑了笑說道：「這不就對了？您覺得我們企業的規模，跟你們明達相比，有多大區別？」


  這個問題，讓陳慶和有些難以回答，以明達目前的規模來說，即便是五個諾德集團，也達不到明達的規模。


  不過，出於禮貌，陳慶和淺笑道：「我們兩家企業的規模相差並不大。」


  「所以說，你們自己用著那麼大內存的設備，反而給我們這麼小的內存，你覺得合理嗎？」


  陳慶和更加無語了，產品是他們自己選擇的，又不是自己強制讓他們購買的，而且，當初的產品配置上標明的非常清楚。


  「您好，首先，請您不要對明達有敵對意見，我們只有共同努力，才能夠解決目前這個問題，其次，關於您說的內存問題，我想你們在購買產品之前，應該已經有了充分的了解了吧？」


  陳慶和依然笑著說道。


  「這麼說，所有責任都在我們這邊了對嗎？」那個助手聳了聳肩，有些不可思議的說道。


  「我並沒有這麼說，我是說……」


  「好，即便內存問題我們不跟你們計較，可是，500M的內存容量，我們根本無法完全使用，達到350M的時候，你們機器的運行速度，就已經卡的離譜了，再除去系統盤需要的50M左右，我們真正能夠使用的內存，只有區區300M，關於這個問題，你作何解釋？」


  助手打斷了陳慶和的話，繼續自顧自的說道。


  陳慶和聞言，再度笑了笑，隨即看向自己身後的副手，準備開始測試機器。


  相較於劉艷來說，陳慶和這邊進展的相對比較順利，對方很快答應了測試。


  ……


  劉艷這邊的副手，已經打開了網站，搜出了他們所使用的那款軟體，上邊非常清楚的註明了推薦配置。


  按照那個推薦配置，和微型計算機的配置顯然是完全不匹配的。


  「先生，您看一下。」劉艷看向那個男子，客氣的說道。


  「看什麼？」男子有些底氣不足的說著。


  「這款軟體的確不適合我們這款產品，而並非我們產品本身的問題，我們可以再為您推薦一款……」


  「呵！宣傳的那麼好，說什麼辦公萬能之類的，連一個區區視頻製作軟體的推薦配置都無法達到，我想問問，你們研發這款產品有什麼用？」


  男子打斷劉艷，繼續說道。


  「先生，我已經跟您解釋的很清楚了，我們的產品是有配置上限的，也並沒有宣傳說能夠完美運行您的這款軟體，現在是您自己選擇的軟體有問題，為什麼要怪到我們產品身上呢？」劉艷有些忍不住了。


  「怎麼？開始推卸責任了是吧？」那男子揚了揚下巴，聲音更大道。


  「你！」劉艷正欲開口反擊，手機突然響起。


  她拿起來一看，是方誌強打來的電話。