第77章

  第77章


  有劉秘書和她帶來的保姆照看孩子，我便放心的去了酒店，走之前小寶鬧著要我抱，我猶豫了一下，走過去抱了抱他。


  把他放下的時候，我告訴自己，這是最後一次心軟。對這個孩子我不能動情，就如對陸簫儀不能動心一樣。


  否則離開的時候，都是牽絆。


  出門的時候已經很晚了，我怕遲到，打車去的酒店，元旦過後酒店越來越忙了，各種應酬請客都趕在年關之前，我跟另一個領班也不得不換上服務員的衣服去湊數。


  一個上午都忙的腳不沾地，一直到下午三點才清閑了一些，之前服務員吃午飯的時候都是我在替他們頂著，讓他們輪流去吃飯，這會兒我早已餓得前胸貼後背，腦袋也一陣一陣的暈眩，我不敢再耽擱，直奔員工餐廳而去。


  果然，過了飯點，餐廳里也沒什麼好吃的了，而且飯菜都快涼了，我也顧不上挑，隨便拿了點東西吃。


  吃完飯，我回到大廳，一出來就覺得不對勁，服務員來來往往的都往北邊的角落裡瞟，我看過去，才發現那裡聚集了幾個人，吵吵鬧鬧的。


  李月看到我，連忙走過來，小聲說，「阮棠姐，你可算來了，趙蕾和顧客起爭執了！好像是那顧客看趙蕾長的漂亮，摸了一下她的胸，趙蕾那脾氣，一巴掌就還回去了，結果顧客現在不依不饒的，說我們酒店的服務員隨便打人，還說要報警請記者，去微博上曝光我們！」


  我心裡一驚，這種事，別說是報警了，就是隨便說出去，對酒店的名譽都是致命的打擊！高級別的酒店本身賣的就是服務和環境，被別人知道酒店的服務員打人，不管是真是假，酒店的信譽肯定會受到影響的！

  可趙蕾受了侮辱，如果一味地討好顧客，不把這件事處理妥當的話，恐怕會寒了員工的心。


  我頓了頓，正打算過去，李月突然拉住了我，「阮棠姐，這是譚渾水，你要不，還是別過去了吧？反正李領班也在那裡，出了問題不能怪到你身上。」


  我倒是真的猶豫了一下。如果是三年前，遇到這種不平的事，我想都不會想就會衝上去為別人討公道，可是經過三年的牢獄，我自私了很多。


  可再自私，這也是我的工作，因為怕引火上身就逃避自己的工作，理智告訴我，絕對不可以。


  「你不用擔心，」我對李月笑了笑，說，「我相信我能處理好的，你先去忙吧。」


  李月擔憂的望著我，我沖她輕輕搖了搖頭，然後朝著那個角落走去。


  「我告訴你們，這件事要是不給我個說法，我讓你們全部玩完！」顧客是個四十多歲的男人，長的又矮又胖，看起來十分猥瑣，我走過去的時候，他正在神色激動，指手畫腳的怒吼著。


  李領班連忙點頭哈腰的道歉，「真的對不起，這是我們的失責，這頓飯的單我們酒店替您買，您消消氣。」


  趙蕾站在李領班後面，不住的抹眼淚，雙眼通紅。


  周圍還有很多沒有吃完的顧客，都看著這邊。


  「哼，一頓飯就想打發我？告訴你們，今天這件事，沒有二十萬別想著擺平我！」胖男人唾沫橫飛的說，看到我過去，他的眼睛一下子亮了起來，「你你你，你是這家酒店的負責人嗎？我告訴你，這件事沒那麼容易擺平！今天不給我個交代我是不會走的！」


  李領班看了我一眼，神色不安，「阮棠，要不然打電話給徐經理吧……」


  我輕輕搖搖頭，「經理今天出差，等他想好辦法不知道要拖到什麼時候了。讓我試試。」


  我轉頭看向那個顧客，微笑了一下，說，「這位先生，您好。我是大廳的領班，我姓阮，您反應的情況我都了解了，這種情況我們沒有別的辦法，要不然就按照你說的，我們報警吧。」


  李領班連忙拉住我的胳膊，「這怎麼能行，阮棠，你可別胡來……」


  我拍了拍她的手以示安慰，讓她先不要慌。


  顧客聽了我的話，臉色頓時冷下來，不依不饒的說，「既然你們敬酒不吃吃罰酒，那我也就不客氣了！我不光要報警，還要聯繫媒體曝光你們！我看你們以後在海城怎麼混的下去！」


  我點點頭，笑了笑說，「這個沒關係的。這樣，我先去監控中心把剛剛的監控調出來，然後馬上打電話給110，讓他們過來處理，你們等我一下。」


  我說完，就轉身要走，心裡數著，一，二，三……


  果然，不出三秒，剛剛還趾高氣昂的男人突然出聲，「監控？什麼監控？」


  聲音裡帶了一絲慌亂。


  我笑了笑，回過頭看著他，「是這樣的，先生，我們酒店一樓有二十四小時監控，防止出現意外情況沒有憑據。您放心，今天的事我肯定會給您一個公道的，絕對不會讓您受委屈。」


  我這話說的有所指，趙蕾的眼睛亮了一下，感動的看著我。


  男人的態度一下子變了，「監控就不用了，直接報警就好了……」


  「那可不行，」我斬釘截鐵的說，「既然您一口咬定是服務員打了你，而服務員說是你侮辱在先，這件事有偏頗，肯定需要監控的。」


  「多大點事，還弄監控，算了，算了！」男人假裝大度的擺擺手，「我就不追究了。」


  「那既然這樣，請您去前台買一下單，謝謝。」


  我恭敬的笑著說。