第一百零八章 走入市場
“不是，你真的覺得咱們去市場上麵逛一圈真的有用嗎？”
蘇靜霜被拖了出來，身上不再穿著高奢品牌，而是穿著平價的地攤貨。
林濤身上則穿著某網店買來的幾十塊錢的地攤貨，本人這一次出去，是為了根據員工們所提供的調研報告，親自去市場走一下。
“真的有用，你自己想一想，咱們員工給咱們的市場報告上，除了幾個大公司一騎絕塵，為什麽其他的零售品牌依舊能夠活到現在，肯定是有一定的道理的。”
林濤不以為意。
張大海竟然導致公司的場地不夠用，專賣店售賣的地方受到限製，那麽他們必須要另辟蹊徑。
比如說將他們所生產的內衣零售化。這個提案拿上去的時候，股東們沒說好也沒說不好，隻是一起看著蘇爸爸。
蘇爸爸沒有明確否決，但是那意思很明顯，即便如此還是給了他們一定的時間，讓他們到市場走一遭再做決定。
最先去的是一家名字叫做俏美人的零售內衣品牌店。
剛一進門，就受到熱烈的歡迎。
“二位是來挑選內衣嗎？哎呀，這位小姐您真有福氣，我還是頭一回看見丈夫親自帶著妻子一起來挑選內衣的呢。”
服務員三十多歲，畫著成熟的眼妝，臉上堆滿笑容。
他們二人一進店，就感受到一種名為熱情的氛圍。
“您來看看，這是咱們俏佳人最新上市的新款，主打的是舒適和美觀並存，非常適合您這種大美人兒。”
服務員熱情的拉過蘇靜霜進行推銷，蘇靜霜但並不喜歡肢體接觸，可是當服務員熱情的跟她介紹玫瑰內衣的時候，居然破天荒的沒有推開她。
林濤在旁邊觀察。
他發現這個服務員非常有分寸，雖然表現的非常熱情，可是尺度拿捏的剛剛好，不會讓人感覺到過於難受，也不會讓人感覺到過於梳理。
還沒到五分鍾，服務員就已經按照蘇靜霜的風格挑選出幾款適合的內衣。
價格不算太便宜，可是覺得也不貴，隻是略微有些奢侈，非常適合丈夫帶妻子出來購物。
蘇靜霜堂堂集團總裁，麵對此等推銷口無反駁之力，隻能拿著服務員給她的內衣進行穿試。
結果沒想到出來之後，效果還挺好。
蘇靜霜身材偏向豐滿，特別是胸部，但同時也造成一個問題。
她的胸圍非常小，所以每次挑選內衣的時候不是邊緣尺寸太大，就是太過於緊促。
之前購買內衣的時候都是請專人定製，不然在平常的市麵上是根本看不見適合自己的內衣的。
可是奇怪的是，這一次蘇靜霜發現服務員給自己挑選的內衣，居然剛剛好。
林濤眼睛都看直了，蘇靜霜今天出門穿著一身緊身的T恤，一開始所穿的內衣是自己家品牌的，並不太適合這件內衣。
而是在穿上了服務員挑選的內衣之後，驚訝的發現居然十分的合身。
“這究竟是怎麽回事？”
蘇靜霜提著兩個購物袋，和林濤一起走出來。
“我從來沒有想過自己居然能夠在別的內衣品牌裏麵挑到適合自己的內衣，之前一直都是定做的，費了不少錢，而且還費時間。”
林濤陷入了沉思。
“是我們對員工的培訓不夠嗎？你看像剛才那名服務員，就算她非常熱情的給你介紹內衣，你並沒有什麽反感。”
蘇靜霜不由自主的認同的點了點頭。
林濤心中有數，
“我們去下一家看看吧，這一家暫時將其的優點歸納於服務人才的挑選。”
蘇靜霜牽著他的手，跟他一起去下一家。
這家名字叫做少女物語，銷售量的排行榜上，除去其他大品牌集團，少女物語每個月的銷售量僅次於俏佳人。
而且少女物語不像其他零售品牌和大集團品牌一樣，設計的內衣都能夠被不同年齡段婦女打造，少女物語是專門為少女所準備的。
林濤之前專門思考過，為什麽這麽一家專門縮短了各個年齡段的內衣品牌，居然還能夠保持這麽高的銷售量。
這次專門來看一下。
卻沒有想到在進門的時候，就碰到了戲劇性的一幕。
“你們這款內衣有質量問題，我閨女買回去穿了沒兩天之後居然脫色。”
他們兩個才剛剛進門，就看見一個約四十歲的中年婦女抓著一款內衣，怒氣衝衝的質問著前台的服務員。
“不好意思，這位女士，我們之前就已經提醒過了，少女物語的內衣是不能夠用強力洗滌劑的，這樣會對內衣的本身造成損傷。”
前台的服務員耐心的解釋，隻是口吻之中難免有些著急。
“放屁，我在別的家買這麽多款內衣，怎麽洗都沒事，怎麽到你們家就變得金貴了！”
中年婦女的口吻聽起來十分的憤怒。
“我是看在你們家品牌好，所以才買你們家的，沒想到給我閨女穿，出了這樣的事情！賠錢！”
中年婦女氣炸了，林濤連忙拉著蘇靜霜躲到一邊，生怕壓及無辜。
他們躲到一邊，假裝普通顧客看衣服，實際上是在靜悄悄的觀看著接下來的發展，他們想看一下少女物語的員工是怎麽處理這樣的事情的。
令他們沒有想到的是，少女物語的員工並沒有生氣，反而心平氣和的給中年婦女辦理了退換手續。
中年婦女在辦理的退款手續之後，得意洋洋的拿著退款走了。
林濤和蘇靜霜對視一眼，走到前台開始買單。
“你們不生氣的嗎？那明顯是顧客自己的問題，為什麽你們還要給他辦理退換手續呢？這樣的話你們的業績不會受到影響嗎？”
林濤不方便開口，蘇靜霜則聰明地開口去問。
“當然不會，我們公司在考核員工業績的時候，除了看銷售量更看消費者對公司的滿意程度，我們沒有必要因為一件內衣，讓消費者對我們公司抱有不滿。”
“那退換之後的產品和服務費呢？你們是怎麽算的！”
蘇靜霜不動聲色的繼續開口，在對上前台服務員訝異的目光之後，才意識到自己問的有些專業了。