第65章 65.病人和醫生誰更重要？

  安如見在焦急的等待中終於見到許田櫻。分別不過十日，仿佛滄海桑田。熱戀中的人，是不是都有這種感覺？安如見不知道別人的感覺，但自己這種感覺卻非常強烈。對於愛，他是認真的，她應該也是認真的，要不然，人家能跑那麽遠的地方來看他？

  擁抱，是最好的表達方式。長時間的擁抱，呼吸都急促了，兩人才鬆開。


  許田櫻的臉色潮紅。這是激動，也是期盼。現在是最好的時代，現代化的交通工具、通訊工具拉進了人與人之間的距離，想見的時候，一張機票，隨時可飛。


  “小安子，我看看你的傷口。”許田櫻小心揭開紗布，“沒什麽大礙，結痂脫落之後，擦點疤痕修複液，很快就能恢複。”


  “幸好沒撞成腦震蕩，”安如見接過許田櫻帶來的疤痕修複液，笑著說，“作的。在高速公路上開車窗，嚇到司機了。”


  “看你下次還敢不敢？”許田櫻指著他的傷口說，“這說明你修煉還不夠，被上司否決自己的提議，心裏有脾氣，感覺悶熱，哈哈哈……”


  “不完全是這樣的。”安如見說，“當時，心裏就想著怎麽說服院長，把自己的想法落實到位。”


  “得了吧！我還不知道你，有脾氣和說服別人是兩回事，在桂明景那裏受了委屈，心理失衡了。”


  “才不是呢！”安如見說，“我心胸那麽狹窄嗎？”


  “我覺得是。”


  說了一會兒俏皮話，安如見拉著許田櫻出了宿舍，到醫院院區內漫步，話題很自然就切換到籌建方案。


  “如果按照論證會批準的方案，將來我們的工作會很被動，一個這麽大的項目，不應該依靠幾個小時的會議就完成決策的。”安如見指著蔚為壯觀的住院大樓說道。


  “集團公司論證的籌建方案，應該是個大方案，具體的細節，應該允許管理人員根據實際需求進行調整。”許田櫻對桂明景的態度很不理解，“桂總這次堅持認為應服從集團公司的決定，是否受到了來自集團高層的影響？”


  許田櫻其實想用“壓力”這個詞的，但是覺得不妥，還是用了“影響”。


  “現在的問題是他讓我在這裏無所事事，一切都要等院長招聘到位之後才能動，我守在這裏幹嘛？還不如跟你一起去海濱！”


  “小安子，你的怨氣不小啊！”


  許田櫻感覺到了小安子的憤懣。


  “出師未捷身先死。”安如見說道。


  “呸呸呸，不吉利！什麽死不死的？”許田櫻說，“這僅僅是工作中的一點小挫折，說得直白一點，連挫折都算不上。”


  “看來我還是要靜靜地等待。”


  “帶上論證會通過的方案和你修改的方案，我們去住院大樓裏麵看看吧。”


  許田櫻希望深入實地，像小安子一樣，把心思沉下去，才能看出端倪。


  她這次來，不僅僅是看望小安子，來之前，她將自己來看小安子的打算，跟父親說了。雖然現在沒安排好崗位，但自己的去向還是要向父母稟告的。


  有句話說得好：父母在，不遠遊，遊必有方。很小的時候，父親告訴她這句話，她一直記在心裏。後來讀書，才知道這句話是孔夫子說的。


  許安欒聽說她要來看安如見，理解年輕人的心思。戀人，就是要多談談的。要不然怎麽叫談戀愛，不叫精神戀愛或者別的什麽。


  許安欒吩咐許田櫻，讓她留意一下安如見最近忙了個啥？關注他的思想動態。年輕人，性子急，行事方式沒有固定模式，喜歡闖，但也經常碰壁。如果碰壁，難免會想一些偏激的事情。


  許安欒相信自己對安如見的判斷。這個基本的判斷就是他腦子活，思想新，敢闖敢試。但他的短處顯而易見，沒有社會經驗，沒有生活閱曆，要在工作中不斷錘煉。


  “小安子，我仔細比對了一下，你把這層病房的格局完全改變了，這個地方，原本設置為醫生值班室，被你改成了病房，而VIP病房卻改成了醫生值班室，我不理解。”


  許田櫻走到一間掛著“醫生值班室”牌子的空房子前，對照籌建方案問。


  “在我的思維中，醫生值班室應該舒適，我們應該給醫生搭建最好的工作平台，營造最優的工作環境，至於VIP病房，多一間少一間影響不大。”


  麵對許田櫻的疑問，安如見繼續解釋道：“我們提倡的人性化，不應該隻局限於對患者的人性化服務，也應該體現在對員工的人性化管理上。”


  “這種說法沒問題，我也持相同的看法，隻是集團公司高層不會這麽想。”許田櫻說，“集團公司有一個宏大的計劃，就是十年內實現A股上市，即便竣肅醫院是非盈利性質，也需要財務報表做支撐。”


  “這應該是董事長構築的宏偉藍圖吧？”安如見說，“其實，我認為，兩者並不衝突。”


  “說說你的理由。”


  “人性化並不是一個新詞，大家都在說這個詞，說明了一種傾向性的問題。可是，大家普遍的理解是對服務對象的人性化，而沒有對員工的人性化，”安如見進一步解釋，“對員工的人性化，是基礎，也是核心。”


  “為什麽？”許田櫻暫時沒有理解安如見的說法，“沒有服務對象，哪裏來的業務量？”


  “對員工的人性化可以最大限度調動員工的積極性和創造性，員工將醫院當成自己家，還有什麽問題不能解決？”


  安如見說得有道理，但許田櫻還是不能認可這種說法。


  “我認為，服務對象才是上帝。醫院的宗旨是為病人解決病痛，當然首先應該想的是病人。把最好的東西留給病人，人性化服務這句話才不是空話假話。”


  “小櫻子，沒有員工的付出，哪有病人的權益？這一點你想過沒有？”


  許田櫻搖搖頭，說：“小安子，你的想法很天真。沒有病人，醫院要員工幹什麽？”


  安如見驚訝地看著許田櫻，說道：“小櫻子，按照你的理念，竣肅醫院跟司亨醫院將沒有區別。楊也彬就是把員工的利益置之不理，才引發那麽多人的不滿。”


  “竣肅集團公司跟司亨集團公司有本質的區別，”許田櫻說，“大家都是市場化運作，但竣肅集團的管理機製更加靈活，高層的管理手段更豐富，竣肅醫院也不會是第二個司亨醫院。”


  “小櫻子，我不但想把醫生值班室安排到VIP病房，還想建立專家食堂，這個食堂的條件要達到三星級或者掛四的標準，專門為正高級專家配餐。”


  許田櫻驚訝地看著他，說：“小安子，你這是要給專家搞特殊化？”


  安如見點頭，說：“醫療行業的競爭，說到底是人才的競爭。留得住專家的醫院，讓專家有地位的醫院，一定會脫穎而出。”


  “特權思想！”


  “病人到醫院來，是來治病的，雖然有條件的人要追求更好的住院條件，但是同樣的條件下，病人首選的毫無疑問是專家的技術水平。”


  安如見的話，確實有道理，但他並沒有完全說服許田櫻。


  “好吧，這個問題我們不爭論了，繼續往下看。”許田櫻表示可以求同存異，保留意見。