1057 大客戶
“阿婉,那你看,我們現在應該怎麽做?”張晨問。
“叫趙廠長過來。”阿婉說。
“什麽事,林小姐?”趙誌龍問。
“對不起,對不起!”林淑婉說,“我不是說你,是說另外那個趙廠長。”
其他的三個人都笑了起來,林淑婉和他們說:
“他們公司,來了會很注意看工廠的生產能力的,會擔心供應商供不上貨,所以,我們兩個工廠都要準備一下,都要帶他們去看,和他們說,生產這一塊,我們內部是可以調整的,這樣他們才會放心,我們兩個廠,都要準備一下。”
張晨明白了,馬上打了趙誌剛電話,讓他馬上過來。
趙誌剛到了後,林淑婉和徐巧芯說:“謝謝你,巧芯,你幫我去叫一下葛玲。”
徐巧芯走了出去,林淑婉跟著也站起來走出去,過一會回來,小昭也跟著她過來了。
林淑婉和大家說:“我知道你們三個地方都很幹淨了,但辛苦大家,還是要拜托大家再搞搞衛生,這個客戶,真的很重要,他們來了,會看很仔細的,設計中心和財務中心這裏,不需要怎麽搞了,兩個工廠,車間裏,第一個,大家東西都要擺放整齊。
“地麵雖然很幹淨,但也不要讓客人看到,有半成品直接堆在地上。”
“那我們怎麽辦,婚紗那麽大,縫紉機車過去,前麵不是都在地上嗎?”趙誌龍問。
“可以放一個筐的,趙廠長,很大的那種塑料筐,車過去,讓物料都落在塑料筐裏。”林淑婉說。
“就按阿婉說的,沒有筐子的話,下午馬上去買。”張晨說。
“第二當然是大家都要穿工作服了,女生還要戴工作帽,特別是長頭發的,要把頭發塞到帽子裏,美國人很傻的,他們認定,頭發長的,會有卷到縫紉機皮帶裏的危險,你和他說不會的沒用的,他就是用自己想的,就是認為會。”
林淑婉說著,大家都笑了起來,林淑婉說:“廠裏就用那種做工作服的布料,自己做個帽子,像浴帽那樣戴頭上,把頭發都放進去就可以了。”
趙誌剛說好,這個簡單,一下就做好了。
“還有,工人的宿舍裏,他們肯定會去看的,一定要整理整齊。”林淑婉說。
“這個麻煩,那些男的宿舍,就像豬窩,很臭的。”徐巧芯說。
趙誌龍看了她一眼說:“你經常跑男的宿舍去?女的宿舍才髒好不好,房間裏繩子亂拉,東西亂掛,又小氣,垃圾你不倒我也不倒,都堆在那裏。”
“這個是不行的。”林淑婉說,“宿舍、食堂一定要很整潔,還有衛生間一定要搞很幹淨,美國人都用抽水馬桶的,看到我們那種蹲坑,他們會很不習慣,特別是,那蹲坑裏麵,不能是黃黃的那種。”
“那要搞死了。”趙誌剛說,“要把蹲坑都刷成白的啊,連宿舍的也是?”
“對對,就是要這樣的,辛苦了,趙廠長。”林淑婉說。
張晨想了一下,他和趙誌剛趙誌龍說,回去就安排,哪怕把手上的活先停下來,也把衛生先搞好了,傍晚的時候,我過來檢查。
趙誌剛趙誌龍說好。
“下一次他們來驗廠的時候,還會嚴格,所以大家要先做起來,哪裏做得不夠的,他們會提出來,讓我們改進,他們也希望我們,驗廠能一次就通過,可以馬上生產,但要是驗廠沒過,他們是不敢進貨的。”林淑婉說。
“這美國人怎麽花頭這麽多,你要進婚紗,就管婚紗質量款式好不好就行了,還要管其他的。”趙誌剛罵道。
“不行的,他們是一定要的,驗廠的時候,一大半是人權方麵的,比如員工的報酬在當地,是處於什麽水平,有沒有強製加班,有沒有雇傭童工等等,他們為什麽請第三方的驗證機構來驗證,也是為了減輕自己的壓力。
“像沃爾瑪,每年都會被一些人權組織和新聞媒體的指責,說他們賣的,都是血汗工廠生產出來的產品,所以,有第三方的驗證,他們其實,也是在給自己減輕壓力。”
“那要是驗廠沒有過會怎麽辦?”小昭問。
“會驗第二次第三次,我碰到過的工廠,驗了五次才合格的。”林淑婉說。
“這麽嚴格?”小昭說。
“明天還好啦,明天隻是他們自己過來看,真正開始驗廠才嚴格,看哪一家公司來驗,每個公司的標準不一樣的,但大致都會有生產過程審核、社會責任審核,環境管理體係審核、供應商審核,很麻煩的,如果不過,第二次再驗,一般就要我們自己出費用了。
“很貴的,一次要好幾千美金。”
林淑婉說著看了看趙誌龍和趙誌剛,和他們說,你們也不要害怕,那麽多各方麵條件比我們差的工廠,他們都能夠過,我們為什麽不能過,肯定可以的,這種事情,還是看我們自己注不注意,我們自己很認真去做,就肯定能做好的。
“但做外貿,你要麽隻做散的單子,小的單子,要做大單,就肯定少不了驗廠的,驗過一次以後,也就有經驗的,大家加油哦!”林淑婉說。
張晨和趙誌剛趙誌龍說,這是我們一定要走的路,就走好它,阿婉說的對,人家比我們差的工廠,都可以通過,我們為什麽不可以通過?特別是趙誌龍你這裏,做婚紗,不做外貿單子是不可能的,做外貿單,肯定要做大單子,做大單子,就逃不過驗廠這一關。
“我哥說的對,趙廠長辛苦了,我看好你哦。”林淑婉說。
趙誌龍臉都紅了,他說好好,我努力。
趙誌龍趙誌剛他們都走了,辦公室裏,還剩下張晨、小昭和林淑婉三個人,林淑婉和張晨說,哥,我明天陪你們去。
張晨笑道:“就接個人,我和徐巧芯跑一趟就可以了。”
“不是的,哥,我前麵和趙廠長巧芯他們沒有說,怕打擊他們信心,其實,這種客戶,他們來看了以後,我們工廠能不能通過驗廠,要85分,綠色以上才會通過,一般工廠,很難一次性通過的。
“但很多客戶,他看了之後,覺得我們工廠的基本條件不錯,可以到70分左右了,他們也會下單的,邊下單生產,邊驗廠,不行就整改,一次次改,隻要我們的產品好,客戶不會取消訂單的,我有一個朋友,一直在改,但也一直在出貨,都改了好幾年了。”
林淑婉說著,張晨笑了起來,罵道:“這不是變成了形式主義嗎?”
林淑婉笑道:“哎呀,你以為美國人就不是人,他們也很狡猾的,這沒做和在做了,是不一樣的,有人要指責他們,他們就會說,我們的工廠,都在按照標準,進行驗廠,他們也不會告訴人家,就是驗廠始終沒有過的。”
張晨和小昭都笑了起來,小昭說:“還有這樣的。”
“對了,小昭,我們的工人,工傷保險有沒有買?”林淑婉問。
“有一部分買了,一部分沒有,像流動性大的,後道包裝、雜工這些沒有買,工人裏麵,像裁床這些都買了,老群英服裝廠的工人,他們的保險裏,都包涵工傷保險的。”小昭說。
“可以了,你就把這部分人的工資表和考勤表準備好,明天他們要看,就給他們看,其他的我們以後再補就可以了。”
林淑婉說,小昭點點頭說好。
“對了,有沒有離職員工還買了的?”林淑婉問。
“有,老萬他們維修隊的,原來都是買了工傷保險的,他們不是都去杆子那裏了嗎。”
“可以可以,把這部分人的也準備好,到時就給他們看,看看,我們離職的都已經買過的,別說還在這裏的。”
林淑婉說著,張晨又笑了起來,林淑婉看著他問:“你笑什麽?”
“怎麽這個,就像是在玩遊戲。”張晨說。
林淑婉也笑了:“就是遊戲,但這一套遊戲的規則是人家定的,我們要想拿人家的訂單,就隻能按照人家定的遊戲規則做。”
張晨和小昭點點頭,覺得林淑婉這話,說的有道理。
“不行。”林淑婉低著頭想了一會,叫道。
“什麽不行?”小昭問。
“我們這一次,一定要在其他地方,再加深他們的印象,他們明天來的這個人,既然說很重要,應該是有權利下單的,我們要想辦法讓他下單,邊生產邊驗廠,這樣,工廠那裏,不管是趙廠長還是工人,才會更認真,他們知道是這個大客戶要求驗廠,是不是會更加油?”
張晨說那肯定的。
“我們的生產能力,已經夠大了,要讓他們知道,我們還可以更大,既然是塔吉特,他們是很看重生產能力的。”林淑婉說。
“我們的第四個車間,已經在買設備了,這樣,我讓賣設備的,把已經有的設備,明天都先送過去,開始裝配,這樣他們到了,就能看到我們在準備擴大生產。”
林淑婉叫道:“好好,這樣可以的。”
“對了,我們廠裏還有空地,要不要我畫一張效果圖,表明那裏是我們的第二幢廠房?”張晨問。
“要要,畫好了就貼在趙廠長的辦公室裏,我到時會和他們說的。”林淑婉說,“還有哥,明天在機場接到他們,你配合我,我們最好能把他們,先拉到我們上海的專賣店,給他們一個好的第一印象。”
張晨說好,小昭說:“那我讓小米也準備一下。”