第五十五章 格子間的鬥爭（2）

  業務部的幾位業務員都是女孩，她們僅比柳絮大幾歲，不過已在東莞工作多年，社會經驗很豐富，為人處世也十分老練。


  眾所周知，工廠是靠業務員接單維持運作，業務員越忙，訂單也就越多，老板賺的錢也越多，因此業務員也被稱之為工廠的“衣食父母”。


  他們每天除了要與客戶確認訂單，回收貨款外，還要與生產，品管等部門確認工程圖紙，跟催生產進度，安排出貨等事宜，每天都很忙，也很辛苦。


  幾位女業務員的性格都很潑辣，口才也很好，不過脾氣卻一個比一個火爆。上班期間，柳絮經常聽她們因為工作上的事吵架，不但與本部門的同事吵架，也與其他部門的人吵架。


  如果遇上客戶催貨比較急，結果因為一些客觀原因，工廠不能及時交貨，有時是因為物料沒有進廠；有時是因為工程圖紙出錯，有的則是人手不夠。


  如果因為生產故障耽誤了交期，業務員便會與生管，或工程師，采購等負責人吵架。


  不知情的人還以為她們責任心強，對待工作如此認真，出不了貨就扯著嗓門吵架。實際上，了解內情後，才知道她們這樣做都是為了自身的利益。


  業務員的工資由基本底薪加上銷售提成獎金，如果延誤了交貨，造成客戶抱怨，老板就會扣發業務員的獎金。嚴重一點，還會造成客戶取消訂單，轉單等。


  可想而知，客戶就是業務員的衣食父母，他們要付出很多辛勞和汗水才能開發成一個客戶，他們肯定不希望因為生產不順，而導致客戶流失。


  因此，為了確保各自的利益不受損，一旦生產線不能按時交貨，業務員就使出渾身解數與相關部門吵個不停。


  那幾個業務員個個伶牙利齒，巧舌如簧，不過那些生管，采購和工程師也不是省油的燈。他們同樣要維護自身的利益，一旦利益受損，他們吵起架來絲毫不遜於幾位業務員。


  工廠越在旺季的時候，辦公室裏的吵架聲就越多，他們就像吃了槍藥一樣，吵起架來毫不退讓。


  不可否認，大力廠的辦公室工作環境與配套設備都很完善，這也是很多台資廠的特點。


  不過身處其中後，柳絮發現同事之間的關係非常冷漠，尤其是利益衝突的同事之間。他們除了在上班期間必要的交流外，下班後從不來往，尤其是女同事之間。真是應驗了那句話：女人多的地方，是非必定多。

  如果生產很順利，辦公室就比較安靜。反之，如果出了品質事故，或延誤了交期，辦公室裏“格子間”的鬥爭就會持續不斷。


  那時辦公室裏隻有李先生很少與別人吵架，也許因為他是男生，不願意與女生斤斤計較。


  實際上還有一個原因，因為他是品質部的負責人，他的工作與生產排程聯係不大，他用不著整天跟在采購，生管和製造部的人後麵催貨，他與他們之間的矛盾就比較少。


  柳絮進辦公室幾個月後，每天耳濡目染同事之間吵架的場麵，無形之中，也讓她增長了不少見識。


  她初步總結出職場生存法則，要想混得好，首先要記住，永遠不能與有利益關聯的同事做朋友，尤其是本部門的女同事。女人大多小肚雞腸，喜歡傳播小道消息，她們肚子裏藏不住秘密，與她們走得太近，遲早會生出事端。


  還有，如果工作中出了差錯，要學會找借口推脫。在上司麵前要會拍馬溜須，該低頭時要學會低頭，該求人時要學會察顏觀色。為了維護好自身利益，即使丟一次麵子也無防。


  柳絮原本很清高，從不喜歡求人，也不喜歡傳播是非。可是工廠的環境就是一個大染缸，為了生存，她不得不學著適應職場的生存法則，強迫自己接受看不慣或不喜歡的人和事。


  為了避免生出事端，平時在辦公室裏，她盡量多做事少說話。


  可是身處爾虞我詐的職場中，很多事根本由不了她。不管她對待工作多麽認真，與同事交往多麽小心翼翼，麻煩事卻還是惹上身來。


  有一天，業務員玉姐交給柳絮一份工程圖紙，讓她交給工程部繪圖。玉姐還特地交待，她要請兩天假，工程部繪完圖紙後，讓柳絮直接將圖紙發給相關部門，不用等她回來確認。


  柳絮一向視辦公室所有同事為上司，無論誰安排她做事，她從不敢怠慢，也不敢多問一句“為什麽”。就因為她老實本分的性格，那一次才稀裏糊塗地惹上了大麻煩。


  玉姐請假後第二天，工程部將繪製好的圖交給柳絮，柳絮遵照她的指示，沒有等她回廠確認，就在圖紙上蓋了發行章，分發至相關部門。


  幾天後，生產部依照工程圖紙將那批貨做完了，品管部也依據圖紙將整批貨檢驗OK。安排出貨那天，玉姐回廠上班，她沒有複核圖紙，也沒有和客戶確認規格，便安排產銷部將貨送到客戶那裏去了。