第87章 超市正式營業

  當天晚上，陳默辦理了出院手續。


  ??經過這麽幾天的修養，他的傷基本上都好的差不多了，隻有一些內傷，可能還需要繼續療養，但隻要不幹什麽重活，基本上就沒太大的問題，陳默也很相信自己的身體。


  ??從醫院出來後，陳默直接來到了超市裏。


  ??這一晚，有一部分員工加上所有管理人員，都要通宵加班做最後的準備。


  ??陳默到了超市後，在一群管理人員的簇擁下，開始了視察工作，從一樓開始，每一個角落他都沒有放過，隻要有他不滿意的地方，必須當場整改，但很幸運，這幫管理人員比他想象中還要有能力，至少在第一圈巡視下來，陳默還沒有發現什麽太大的問題。


  ??期間，陳默跟那位負責供應鏈的廖經理了解到，原本不答應給他們供貨的幾位家用電器的代理商，在他的談判下，最終也答應了供貨，隻不過這中間是給了不少好處的。


  ??陳默當然沒有在意這些小事情，隻要問題解決了，他就很滿意。


  ??而且他還當著所有管理人員的麵，當場承諾給廖經理一萬塊錢獎金，他就是想要告訴大家，隻要你為公司付出了，為公司做出重大貢獻了，那我就絕對不會虧待你。


  ??隨後，他又重點視察了超市內部的餐飲區域。


  ??這個區域就在一樓，有個很大的透明廚房，主要是做海鮮加工，並且還配備有二十多張台麵的用餐區域，你在超市買了海鮮，超市直接給你加工，然後直接在超市裏用餐。


  ??這是二十年後很多大型超市都會配備的區域，但在這個年代，絕對是首創。


  ??在陳默看來，這裏將來就是天貓超市最大的特色，最大的競爭力。


  ??在視察完畢後，陳默還特地跟大家強調道：“開業期間，這裏可能會成為超市最熱鬧的區域，所以服務一定要做到位，一旦廚房忙不過來，或者顧客等餐超過半小時，那就要停止接單，以免給顧客帶來不好的體驗，但同時也要盡最大的努力安撫好顧客。”


  ??“其次，是顧客用餐的衛生環境，務必要做到最好，到時候多安排一些員工，要及時清掃垃圾跟桌麵，時刻保持幹淨，然後這邊放個桌子，給顧客提供免費的茶水，冰塊，一次性手套，牙簽這些東西，並且要做到隨時補充，不要用完了，顧客就沒得用了。”


  ??“另外，我剛看了下樓上的兒童用品區域，你們沒有必要擺上那麽多產品，占用那麽大的地方，直接撤掉幾個貨架，做一個兒童樂園區域出來，讓小孩子進去玩，然後安排兩位女員工負責兒童的安全，兩個小時消一次毒，這麽做比你擺那麽多東西更有用。”


  ??“還有，每一層的洗手間，母嬰室，都要安排員工值守。”


  ??“還有最關鍵的突發事件處理，我不知道你們有沒有培訓到位，但是我不希望真要發生突發事件的時候，你們處理起來亂七八糟，尤其是這開業期間，更加要注意。”


  ??陳默說了很多，講到了很多細節上的問題。


  ??在場的管理人員，有人可能會覺得這老板太較真了，但絕大多數人都還是比較讚同老板的做法，甚至還會有一種豁然開朗的感覺，原來這也行，原來服務還能這麽做。


  ??這時候，大家的信心無疑是高漲的，都堅信明天的開業會火爆全城。


  ??一直到淩晨，陳默請大家吃了個小野，然後才回家。


  ??第二天早晨八點，超市終於迎來了第一天開業。


  ??陳默睡了個懶覺，沒趕上開業的剪彩。


  ??但是林小月特地去了一趟，八點鍾趕過去，結果八點半就回來了，陳默當時剛從床上爬起來，一臉懵逼的盯著她，問道：“什麽情況啊，你不是去逛超市了嗎？”


  ??林小月一臉的不開心，撇了撇嘴，“我都沒進去。”


  ??“什麽？老子開的超市，連你這個老板娘都不讓進去嗎？”


  ??“不是不讓我進，是人太多了，排隊都排了幾百人，我聽他們說，有人淩晨三四點就在超市門口等著開門了，後來人實在是太多了，裏麵擠滿了，就實行了分流。”


  ??林小月說著說著，就忍不住笑了起來，“老公，咱是不是又發財了？”


  ??陳默微微一笑，摟著林小月，在她臉上親了口，“當然！”


  ??其實這一切都在陳默的預料之中，所以他並不意外。


  ??但他很生氣，因為林小月連超市都沒進去。


  ??於是，他就霸氣的對林小月說了句，“走，我帶你跟小平安去逛超市，想要什麽就拿什麽，把超市搬回家都行，反正都是你老公的。”


  ??這一天，似乎全縣城的人都去了天貓超市。


  ??而結果就是，潤禾的幾家大賣場。


  ??遭遇了史上最嚴重的滑鐵盧。


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