第二百三十六章 收網捕魚
周日回去看沈老先生和李女士，陸可明也在，沈深就將tina的情況告訴他，尋求建議。
陸可明又問了許多沈深工作上的細節，得出結論：tony不支持她的工作。如果老板支持，許多事情簡單做還是複雜做，都辦好，本就是沒有標準答案的；不支持，才會出現怎麽做都“不對”的情形。hr的工作，比如一個新人入職培訓體係，能有多大影響，犯得著“批鬥”沈深這麽多次嗎？
“你回憶一下，tony是從什麽時候開始，對你態度有變化的？”陸可明問。
沈深想了許久，搖頭：“他一直是個嚴肅的人，說話挺保留的，喜歡讓下屬猜意思的那種。”
陸可明提醒：“當初他留你可費了不少心思，還給你升職加薪，至少那時候肯定是看重你的，你好好想一想，應該有個轉折點，具體發生了什麽事？又或者有一係列的小事讓他不滿意，慢慢積累的？”
說到不滿意，沈深想起來了：“馬克的事，關於他的用車、報銷，那時候tony總希望hr和財務有個政策，幫助他管理馬克，你知道yfa對員工是信任的態度，特別是外派人員，肯定沒有的。”
“想不批準，但又不想自己擔責任，理解這種心思。還有嗎？”
“還有就是最近兩個廠人才回顧的事兒了，他跟鳥叔的意見完全相反，最後是不得不去參加的。”沈深說。
陸可明點頭，估計還有些細節，沈深自己都沒留意，但tony肯定有不舒服。這麽想想，這個tony心胸狹窄，真不知怎麽坐到目前的位置的？
“總的來說，自從全球運營副總裁henry換成eric後，tony的風格就不大一樣。”沈深又說，“我能理解他愈發小心翼翼，甚至怕擔責任的想法，但他在細節上老挑我毛病，的確蠻費解的。”
陸可明幫她分析：“你是tony一手提拔的，他希望你能成為他的左膀右臂，特別在他失了後台之後，馬克是他的眼中釘，他不希望james插手nz工廠的事兒，這些都是他的痛點，他對你有希望，你讓他失望了。當然，你做事是好的，處理人際關係本就不夠熟練，說話做事方式肯定不符合tony的心意，一次、兩次的，他當然看你不順眼。”
“馬克的事兒，我幫不上忙，鳥叔是我的直接上司，我沒法拒絕。”沈深皺眉。
“一方麵，我想tony其實是自己搞不定，推到你身上的；另一方麵，在灰色地帶遊走，你的確沒經驗，他期望高了。”陸可明中肯分析。
“所以，是我的問題，我能力不夠？”沈深沮喪。
陸可明搖頭：“你不用自責，能力的因素隻占一小部分，我是你哥，自己人才說得透徹些，為了讓你以後職業道路走得順暢。hr的匯報線是獨立的，你這麽做其實沒有錯，保持中立麽，這也是公司這麽設立架構的初衷，要不然你就該匯報給tony了。”陸可明拍拍沈深的肩膀，安慰她。
“嗯，我理解，學無止境，能力是需要提升的。”
“主要原因在tony身上，還有一個大原因就是鳥叔。若grace還在，你可以跟grace配合，許多事情就好處理些，一個白臉一個紅臉，能搞定tony的，最重要的是你壓力會小許多。現在鳥叔不忙幫，你一個人，的確很為難。”陸可明說。
“那我怎麽
辦？”
“你要打人情牌，先處理跟tony的關係，修複到能正常合作，不僅限工作領域，用hr的語言叫什麽來的？就是最近你們總部推出來的那個啥任務？”陸可明一時想不起名字。
“secondarytask？”
“對，就是這個。你要相信，tony還是希望你能把事情做好，能幫到他的。他目前心裏不愉快，若總在談工作，你們間問題的症結點沒法解決。你需要找機會告訴他，第一，你是願意為nz做貢獻的；第二，你有短板，需要他的幫助。”
“表忠誠，亮缺點。”沈深總結。
“對，老板都喜歡忠誠的下屬，不會的東西可以教。而且我相信，你的優勢劣勢，tony是心裏有數的，隻不過最近不爽，才不管不顧。”陸可明說。
找機會？還是非工作角度？沈深心裏打抖。
“然後再回到這個tina身上。”陸可明思路清晰，“先不管tony怎麽樣，你是tina的經理，你想讓她過試用期嗎？”
“當然是想的，招聘一個新人很煩，再培養又需要時間，而且我的團隊之前大換血，別人都質疑我團隊管理能力，要是tina再走，對我影響更不好。”
陸可明不以為意：“反正換了一批，也不在乎再多一個。”
“不好這麽說吧。”沈深覺得好笑，“哥你也太bossy了。”
“終於笑了，別這麽嚴肅，這人又不是你老板，犯不著這麽傷腦筋。”陸可明開導。
沈深仔細想了一下：“我覺得再招聘的話，基礎跟tina應該差不多，不用再浪費時間了。”
“那就管理她，她的問題是什麽？主要問題？”陸可明問。
“執行力不行。”
“執行力等於領導力。”陸可明提醒。
沈深就明白了。其實執行力是個偽概念，舉個例子，老板什麽都不說，不管是哪個下屬，都沒法做到老板心裏想的事，所以與其談下屬的執行力，不如提高老板的領導力。
而談到領導力，如何溝通、安排任務又是一個關鍵。有兩個相反的例子。
一個說的是日本公司的經理，給下屬布置工作，至少說五遍：第一遍，講述工作要求；第二遍，確認下屬是否明白目的；第三遍，要求下屬複述一遍；第四遍，問下屬怎麽做；第五遍，跟下屬確認什麽情況授權他自己解決、什麽情況需要匯報。
另一個說的是中國公司的經理，經常說的一句話是“不要讓我說第二遍”。
tina不管有什麽個人想法，她還是能把事情做完的，對待意願度不高的員工，結合情境領導力的方法，將任務溝通清楚，布置明確，然後按時跟蹤，保證結果。
想到這裏，沈深心裏不再糾結。
tina本有些擔心沈深利用試用期為難自己，結果也是白擔心一場。緊接著，她發現沈深在工作安排上風格大變，每件事都交代清楚，反複確認，最後形成文字記錄，跟蹤也及時到位，她再不願意，也沒辦法馬虎應對。
至於跟tony，非正式的關係修複溝通，沈深一直遲遲沒有進行，她告訴自己：tony看起來很忙，過一段時間吧。
tony是有些忙的，他準備收網了。
馬克提前請了個長假，要回國度假，前後有兩周時間，這
個機會，tony讓michael一定抓住。
馬克前腳離開，供應商這邊就開始了。
當天夜班，生產線包裝停機了，當班維修人員沒法解決，等到第二天白班工程師到位，依舊無法讓包裝線恢複運行。
weir急了，通知michael聯係供應商來現場處理。
“供應商不是才看過嗎？”michael表示疑惑。
“我也覺得奇怪，但按照操作要求，我們該做的都做了。”
“別急，他們過來快的。”michael這麽說。
第二天，供應商趕到現場，調試了三個小時，包裝線終於動起來，但每過一段時間總會跳停。
從當機開始，已經浪費了四個班次的產量了。
生產開始準備事故報告，做原因分析，最後發現，包裝設備上有一個技術參數的區間值，比yfa要求的要窄，也就是說如果員工按照內部要求調整，包裝線就會出問題，但若不按照內部參數，質量上又有風險。
由於損失嚴重，這份事故報告需要第一時間給到shiling。
tony臨時召集了一個緊急會議，向shiling匯報。
“所以，是設備問題？”聽tony說完，shiling再度確認。
“是的。”
“當初選型，這個技術參數核準過嗎？當時的記錄呢？還有，安裝時為何沒有發現？”shiling一連串的問題。
馬克休假，缺席會議，tony就一條條慢慢解釋，總之一句話：設備采購時選型出了問題，這個技術參數漏了。
簡直是個愚蠢的錯誤！shiling差點兒拍桌子。
“我們目前的臨時措施，是加強在線質量檢驗，抽檢比例也提高了一倍。最終解決方案還得跟供應商商量，看如何調整、重置技術參數，馬克不在，我讓采購經理michael和生產經理weir共同處理，我也保持高度關注。”tony說。
nz工廠本地采購包裝線造成大規模停產的消息不脛而走，在總部也掀起一陣熱議，有一個聲音越來越大：馬克收了本地供應商的好處，甚至有嘲笑說他什麽都不懂就敢亂伸手撈錢！
馬克下了飛機，看到有一個未接來電，他沒有留意，想著不會是什麽大事，休假第一，便沒有回電，直到第二天打開郵件看到事故調查報告，停產了，立馬意識到嚴重性，急急打電話問michael。
michael將事故報告複述了一遍。
“我看到報告了，可為什麽會這樣？”馬克火大，之前不是一直說“一切都好嗎”？
“我也很奇怪，當時我出差了，您還記得嗎？所以這個環節是weir現場確認的。”michael說。
“那是生產的責任？可報告裏說是我們采購的問題。”馬克指出。
“我不清楚生產是怎麽解釋的。”michael暗想：誰和你“我們”，反正采購合同是你簽的字，而且三方比價流程也不嚴謹，你個外行傻傻簽字，現在隻有背鍋的份兒了。
馬克當然不會認賬，他立馬打電話給tony，tony根本不接電話。
shiling接了馬克的電話，總部的聲音已經傳到他耳朵裏了：這個馬克太沒腦子，簡直坑死他了！