第33章 商量商量
她抬起頭，看看揚剛，再看看岑寂，慢慢道：
“在本市範圍內，凡安裝了第五代煤氣安全閥的客戶，其維修服務工作，統一由‘美亞’還跑設備製造有限公司負責。”
此話一出，揚剛和岑寂均感到意外，一時無語。
誰都知道，一個新產品最重要的就是售後服務，所謂買產品，其實就是買的售後服務。售後服務工作是累人，可利潤更可觀，這已不是什麽需要行業保密的秘密，被業內戲稱為“肥肉壟斷”。
“光芒”就是考慮到其售後服務工作量的巨大，發布會前，高層就達成了統一認識，委托一家有能力的公司接過其售後服務工作哩。
隻管推銷，不管售後的揚剛壓根兒就沒想到，小女老板會把這塊肥肉交給“美亞”。
而他更感到奇怪：小女老板平時對“美亞”了解並不多，談不上深刻和知根知底，甚至連岑寂也是第一次見到，何來就敢一錘定音？不過，這個想法冒了冒，很快就平息了。
因為，自跟了她二年多來，她就是這麽敢作敢為，敢於決斷，幾無失敗，不能不讓人佩服。
這邊的岑寂，沒了主張，也在緊張地思忖。
對售後服務工作並不了解的她，僅僅知道，家裏的水電氣設備和家電等壞了或出了故障，過了保修期維修人員上門是要收費的。
雖說還談不上獅子大開口，漫天經價，可人家隨口就是這換管子壓蓋多少多少，這改紮閥線路有得多少多少。看在老用戶麵上，打個八折，比外麵便宜了多少多少。
說著哄著一臉的坦誠和委屈，仿佛自已還吃了多大的虧似的，蒙得你昏頭昏腦，不知所措。
稍有疑問，對方就摔出列滿了條條款款蓋著鮮章的紙片：“不相信就自已看，這是××協會，××行會的自律收費標淮，都是國家認可的，上麵蓋的可是物價促的印章，”
一句話，售後服務肯定是賺錢的，這中間的水份多大啊多黑啊。
隻是，賺的是否昧心錢？她不知道。
作為還跑設備設施製造業，“美亞”同樣配有專門的售後服務部門，其頭兒和兵們，都是自已親手招聘的嘛。岑寂記起，這四五個小子，天天喊累死累活的，要辭職，要加薪，不然就罷工給老板擺起什麽的。可沒誰理他的喳，不一樣幹得尚好？
還有個趣事兒，其中二個半拉喳小子，客戶投訴超過公司規定，請示了董事長的岑寂就找二人談話，要他倆下崗寫檢查。
岑寂原設想，哥兒們當場會一扔工具衣服，豪爽的一抹臉膛：“下崗寫檢查？搞錯沒有哦？岑經理，哥倆早就不想幹了，結帳，老子們走啦。”
結果你猜怎麽著？哥倆左一句“岑姐”，右一個“岑姐”的告饒，說隻要哥倆不下崗停崗，別說寫檢查，還再寫什麽都可以，保證完成任務……
現在想來，下崗停崗，是不是就耽擱了他們的黑收費、漫天要價和私下的創收？
如此看來，不過是利用公司原有的人財物，充其量再加大服務技術人員，投入一點新資金，就可以接過這筆業務。
再想想，那美國的新產品，自然牢固和經久耐用，三年的質保期內，質量肯定完全無問題；三年外呢，就是公司找錢的黃金時期，隻要你肯跑，敢叫，張口就是錢嗬。
現在的人們，對生命的認識上了新台價，看得很重，也舍得掏腰包。
岑寂拿定主意，便慢吞吞的對小女老板說：“謝謝，謝謝董事長對我們‘美亞‘的信任。不過，我想，回去我們立刻做相關準備，明年底我們再簽這維修合同行不行呢？”
小女老板笑笑：“岑經理真是明能幹，以前聽揚剛談過你，我還不相信，現在是眼見為實了。商業合作，最貴的是誠意和搶占先機。你想，有誰願意與怕擔風險者合作？物質時代，誰都想找錢，可那利潤會白白從天下掉下來麽？”
揚剛的臉紅了，他當然也聽出了岑寂的鬼算盤。
便忍不住在心中罵到：“蠢婆娘，就你聰明？”，岑寂臉頰滾燙，自以為高明的小算盤，卻被對方毫不客氣的點破，又擔心失掉這個寶貴機會，隻好陪著笑臉說到：
“董事長誤會了，我不是這個意思。這樣行不，我馬上與公司聯係商量，你能否等我幾分鍾？”，“當然可以，請便！”小女老板一笑：“我說過，我對‘美亞’是很信任的。”
她對揚剛使使眼色：“我們到那邊談個事，有個‘前進’伺料廠是怎麽回事兒？”
接了岑寂的電話，女老板也有些困惑：不是讓你辦配套工程麽？這套沒配成，怎麽鼓搗起售後服務來了呀？
自然，她的思路，完全是先入為主地按照岑寂的思路發展。可憐的女老板，望望龐大一個冷清清的董事長半工，感歎無一個知心人，能與自已就這此事進行深層次而理智清晰的商量。
她思前想後，在半工踱來踱去，反複權衡利弊。
她相信岑寂的精明能幹和對企業的忠誠，也相信自已的直覺和判斷。是的，美國產品，全球信譽，三年的保質期內是沒有問題的。
三年外呢，確如岑寂所說，就是企業找錢的黃金時代，代價不過是投入一點人財物，與將可能獲取的利潤相比，真是令人陶醉和心跳。
於是，女老板終於下了決心。
她同意了岑寂的建議，立即與“光芒”實業簽定，接手美國新產品在本市範圍內的售後服務工作合同。就此將一條絞繩，緊緊地套上了自已的頸脖。
那邊當促者迷的岑寂，接到女老板的具體指示後，高興之下，居然也就忘記了與揚剛再商量商量，立即代表“美亞”與“光芒”簽定了全麵接手其美國第五代新產品的售後服務合同。
其實本來就很簡單：將甲方的合同逐條細讀後，隻需要她掏出早就準備好了的公司法人印、章和財務合同章。