第277章 有人故意製造混亂
“沒出什麽問題,一切都很正常,隻是,據說今天上午外麵有一些傳言,說我們信用社的工作人員想攜款外逃,這不是明顯在蠱惑人心嗎。宋縣長,外麵要求擠兌的人越來越多,我擔心……??”
“如果你們信用社內部沒有發生情況,外麵這些人會集中起來要求從信用社裏體現,我看這情形,是有人在幕後煽風點火,故意安排了這一出戲。”
“他們為什麽要這麽做?”
“目前還不知道情況,現在的關鍵,我們要拿出一個解決問題的措施。蔡主任,這些儲戶的基本情況,你都清楚嗎?”
“不是全部清楚,但我看了一下外麵鬧得厲害的十多個人,全是我們信用社的儲存大戶,都是上千萬資產的。”
“他們的儲蓄是定期還是活期?”
“在我們這裏存儲的,大多數是定期。一些企業的賬戶,以活期為主。”
“他們是有組織的,似乎並非是想要從賬戶裏把錢提出去。這些市民這樣做的目的,就是要給信用社增加壓力,所以,我們要讓他們放棄擠兌的想法,也不是難事。蔡主任,目前你們社裏能夠兌現的現金流有多少?”
“幾百萬,一千萬都不到。”
“夠了,這些人不是真的想要取錢,我們要抓住這樣一個心理。一會兒你出去跟他們說,按照國家規定,定期儲戶還沒有到期就要擠兌的,隻能按照活期存款支付利息。凡是要今天馬上擠兌的儲戶,信用社都全部辦理。”
“這……宋縣長,如果他們真的要取款呢,我們一下拿不出那麽多錢來,那會造成恐慌的。”
“可能剛才你們都觀察了,真正鬧得厲害的十多個人,是大戶,而且像是商量好了的。如此的情況來看,是有人故意安排來演這場戲。這些人手中大部分資金都是定金存款,要讓他們把沒到期的定期轉為活期套現,損失一筆不小的利息,我想,這些人不會傻到去做這樣的事情。除非是信用社發生了大的事情,他們怕自己本金存在風險,才會不計成本的把本金保住。其他的一些小儲戶,是以為信用社出了事情,湊過來看熱鬧的。所以,我相信他們都不會真正的想把錢給取出去。”
“蔡主任,你就按照宋縣長的指示去辦。如果實在不行的話,我們再想辦法。”
“好的。”
我們來到信用社門口,一群人都吵鬧起來,要求信用社的領導馬上答應他們的要求,給他們放款。
蔡主任站在我的旁邊,大聲的吆喝著。
“各位,大家安靜,安靜一下。由於今天儲戶要求提款的人多,我們把這事情給縣領導作了匯報,我身邊這位就是宋縣長。按照縣領導的指示,需要提款的,我們全額按照你們的要求放款。不管你們是出於什麽目的,今天組織起來擠兌,但我要告訴大家,信用社營業一切正常,不存在任何的問題。取現可以,按照國家相關規定,定期儲戶沒到期就要求提現的,隻能按照目前活期時間兌現存款利息。造成的損失,和信用社沒有任何的關係。要今天兌現的客戶,請在窗口排好隊,我們的工作人員馬上給你們班裏手續。”
蔡主任的話說完,有人就真的開始排隊,可我觀察,他們也是在做過場,想要做出來給大家看的,目的就是想要引起騷亂。
“各位儲戶,我是雲嶺縣縣長宋三喜,剛才蔡主任已經把情況說明白了,目前,信用合作社運營一切正常。今天突然有這麽多人商量好了要求來擠兌,這是有人在背後故意擾亂金融次序,我們縣政府會著力調查此事,希望各位儲戶要保持冷靜的頭腦,不要跟風的影響信用社的正常工作。大家真需要取現的,排好隊,信用社會按照相關規定,給他們辦理取現。”我大聲的對廳內吵鬧的儲戶們喊話著。
市民們知道我是縣長,親自到現場來解決問題,開始議論紛紛,都覺得這是有人在故意製造謠言,特別是一些小戶儲戶,他們原本就沒有參與到這場擠兌風波中。可能是路過這裏,發現信用社門口擠滿了人,誤會是信用社出了問題,大家都擠到了今天來把錢取出來。
經我和信用社主任保證、解釋,估計也是消除了普通儲戶們心裏的疑慮。
在人群中,有幾個人看樣子是組織者,也是這裏儲蓄的大戶,他們最先開始排隊,但快要輪到他們位置的時候,就會找借口選擇從隊列中離開,不到櫃台去取款。或者,就少量的取出一部分錢以後,就離開了信用社。
定期存款提前按照活期利息算,除非是有特別的急用,儲戶是不會選擇這種方式。我專門的留意了這幾個人,他們跟我事先觀察的一樣,並不是真的要來提款,隻是想製造混亂場麵,給信用社帶來麻煩。
我不知道這樣的事件,到底是在考驗信用社領導呢,還是有人在故意跟我作對,他們是想給我這個新來的新張弄一點困難出來。
不管這些人的幕後用意是什麽,眼前的事情,就是先要消除儲戶們的誤會,讓他們放心下來,不要慌亂。
有的儲戶排隊到了自己位置以為,經過裏麵的工作人員耐心解釋,他們也放棄了要全部把錢取出來的想法,有人隻是把自己活期的部分取了出來。
最開始的那種恐慌情緒,很快就平息了下來,鬧得最厲害的幾個人,在取了少量的錢以後,也離開了。
蔡主任和信用社的工作人員們繼續做儲戶們的思想工作,說這些有人在故意的造謠製造混亂,他們已經報了警,信用社的營業一切很很正常,並不是某些別有用心的人說的那樣,信用社內部領導出了問題,資金放在信用社裏存在風險。
事情經過了兩個小時的折騰,看到一些儲戶在谘詢了情況,陸續的離開以後,我們緊張的心情慢慢的放鬆了下來,擔憂儲戶們瘋狂擠兌現金的情況沒有出現。
我越來越懷疑,這是一起幕後有人安排的陰謀,他們的目的,應該是在針對我這新上任的縣長,要給我來一個下馬威。
一旦我不能順利的擺平這次擠兌風波,造成雲嶺縣市信用社儲戶們的恐慌,這將會造成很大的嚴重後果。
我們冒險賭了這一把,就是要賭這些大儲戶不是真心要來取錢,他們隻是想要鬧事,引起所有在信用社存款的儲戶慌亂,形成一個混亂局麵。
還有幾個人在觀望著,都是剛才鬧得最曆害的幾個,估計他們是在看這場戲到底怎麽收場。我對蔡主任耳語了幾句,讓她故意過去問問那幾個人,如果他們真要把錢全部提走,可以先給他們辦理業務。
蔡主任按照我的指示,走到那幾個人的身邊,跟他們說了這個事情,說可以馬上幫他們辦理取款業務。定期存款利息方麵,全部隻能按照活期的天數算。
這幾個人眼看他們的計劃很快就要完蛋了,自己也心虛,肯定也不願意把定期存在信用社裏麵的錢按照活期利息給取出來。他們謙虛的跟蔡主任說了幾句,說他們是聽到有人說信用社內部出了事情,有人想要捐款潛逃,他們擔心自己的資金安全,所以過來看看。既然縣領導和信用社領導都發話了,把錢放在信用社裏還是很安全的,那就不用再轉換銀行。
隻要大的一些儲戶們不集中在一個時間段裏擠兌現金,就不會給信用社的工作帶來難題。一場金融擠兌危機,在我們和信用社工作人員的共同努力下,很快的平時了下來。大廳中,一些看熱鬧的市民也相繼的離去,留下的一些小儲戶,有人在詢問著信用社工作人員,了解情況,工作人員們耐心的給這些儲戶做出解釋,讓他們放心。信用社是國家金融機構,市民們的錢存放在農村信用社裏麵,不會存在資金風險的問題。剛才發生的這一幕事情,是有人故意在搗亂,和信用社的內部管理沒有一點關係。
看著剛才擁擠的大廳人群稀少了下來,蔡主任把我們邀請到了貴賓休息室裏。事情算是解決了下來,我們也都鬆了一口氣。
我來到雲嶺縣,先是彭連山派了蒙莉來引誘我,現在,又發生了信用社擠兌風波,仿佛在暗中有一股力量,要讓我在雲嶺這個地方吃點苦頭。
“宋縣長,今天多虧了你來跟我們指導工作,讓這場風波平息了過去。”
“蔡主任,是不是你們工作人員又得罪儲戶的呢,他們怎麽會像是邀約好了,今天一起來為難你們營業部。”
“沒有得罪他們啊,也不知道是發生了什麽事情。”
“今天的這個事情明顯是有人在暗中指使,我們會讓公安機關調查這事情。”
“宋縣長,謝謝你了啊,耽誤了你半天的工作。”
“隻要能夠把事情解決下來,這也是我的工作。今後,我希望你們繼續的提高對顧客的服務質量。作為服務行業,態度最重要。”
“我每次開會的時候,都會跟他們講這方麵的紀律。為顧客做好服務,用我們最好的態度去為儲戶做好服務工作,是我們的職責。宋縣長的工作指導思想,我一定會在今後的工作當中,加強這方麵的培訓工作,嚴格按照宋縣長的指導思想為儲戶們做好服務。”
“蔡主任,我們回縣政府,信用社這邊的工作,你得多用心一點,希望不要再出現今天這樣的情況。”
“宋縣長,我們會繼續努力,爭取做到更好!”
“儲戶滿意,就是對你們工作最好的評價。”
“明白,宋縣長,請慢走。”
蔡主任把我和簡秘書送到車上,目送著我們的車子離開信用社門口。這場擠兌風波,也沒有讓公安局派人過來,就依靠信用社員工們的努力,算是順利的解決了危機。