第13章 上班第一日(求推薦票)
“是啊,湯主任。”蘇澤站直了身子說,“這輩子可是第一天上班,很興奮。一大早醒來,就睡不著啊。”
湯毅對著電梯門上的鏡子,理了下有些油膩的頭發,說:“年輕人勁頭不錯,但貴在保持。”
他見過太多的年輕小夥,剛工作時那熱情高漲的樣子,但在熱情散去之後,會在不經意間露出一副厭惡之感,巴不得馬上逃離。
他們給出的表麵理由,清一色基本是個人原因,在公司幹得不舒服,或者想換一個工作環境。
但真實的理由大家心知肚明,工資低或者沒有升職空間。
湯毅的心裏對於這些年輕人是一萬個瞧不上眼,加薪或者升值哪有這麽容易?他可是熬了十年,先給老板開車,接著又在酒桌上奮戰了無數個晚上,不知道多少次喝得酩酊大醉,在廁所裏狂吐不止,才熬到了這個位置。
這些小年輕才工作幾年,就想獲得這樣的位置,憑什麽?想得美!
老子熬了十年到這個位置,你們沒有個十五年想都別想!
他如今的年紀並不大,也就是40出頭點,可是有著十足的信心,將一波又一波的年輕人熬死。
湯毅整理完有些油膩的頭發,轉頭撇了一眼蘇澤:“小蘇啊,新員工一定要有吃苦耐勞的精神。多問,多學,多做。這六字是職場的至理名言,你好好體會,必定受益終身。”
許多公司的領導幾乎都是這麽教育下屬的,除了這模板一般的六字以外,幾乎說不出更好的詞匯了。
他覺得自己的耳朵都快聽出繭了。
蘇澤笑嗬嗬地回道:“嗯嗯,明白,多謝湯主任提點。”
湯毅挺著肚子,整理一下自己的西裝。對於蘇澤這個小夥子,他的總體印象還算不錯,會說話,又主動選擇比較辛苦的導遊工作。
現在的那些80後,尤其是一些85後啊,都心高氣傲得很,說不得,罵不得,而他呢,就喜歡以領導的架子去指點別人。不管他說得有沒道理,底下的員工必須要裝出一副虛心接受的樣子才行。
兩人沒聊幾句,電梯已經升到了21層,大門隨之打開。
“跟我來,辦下手續。”湯毅拍了拍蘇澤的肩膀,便大步流行地走開了。
蘇澤則不緊不慢在後麵跟著。
在辦公室裏,湯毅作為人力資源部的主任,按照公司的例行規則,向他講解了作息時間,以及工資待遇。
基本工資2000,試用期8折1600,公司會安排他跟幾個由老導遊帶著的團,並一路學習。跟團期間,沒有出團補貼,沒有遊客消費提成,直到你可以獨立帶團為止。
旺季忙,事務繁多,但到了淡季,就能輕鬆不少。
湯毅說得這些,蘇澤都懂。他前世在這家公司足足呆了9年,雖然幹著是計調,但對於導遊這一行的了解程度並不低。
這一行,如果隻靠著這些基本工資,是一定會餓死的。
至於出團鋪補貼也低得可憐,按帶團天數50元到100元不等,像蘇澤這樣的萌新,即使轉正也隻能拿最低檔的50元。
等他轉正之後,哪怕一個月30天不休,天天帶團,補貼也就1500,加的基本工資2000合計3500。
這點收入在寧州這樣的大城市,根本就是寸步難行。
所以會有許多導遊將商場提成看得如此之重,這邊的收入占到了一個至關重要的比例。
可惜遊客也不是任人宰割的韭菜,尤其是不少經濟條件一般,脾氣又火爆的家夥,你想讓他們掏錢消費,可不是一件容易的事。
他們選低價的旅行團正是為了圖便宜,如果再去商場消費,這便宜的部分幾乎要被抵消,那選這個團還圖什麽?
如此一來,遊客和導遊之間的矛盾就不可避免地爆發了,而類似的負麵新聞層出不窮。
雖然國家有關部門三令五申,禁止這種強製購買的事情,但為了賺錢,陽奉陰違的人比比皆是。
畢竟這部分的收入,對於許多導遊而言,重要性不言而喻,事關他們的生計。
所以這些事即使到了2019年,依舊時有發生,但已經不是普遍現象。
不過,蘇澤可不想為了那點錢的回扣,對著遊客擺出一副臭臉。
他就報著一個想法,天高任鳥飛。
如果按照原來的軌跡,當一個計調,基本工資是高了很多,但天天忙得天昏地暗,一個星期隻能休息一天,如果是旅遊旺季,到了周日也隻能任勞任怨地加班,那麽他可以自主安排的時間實在太少了;相對而言,導遊的工作就自由了一些,過完十一,淡季就來了,何況他還是試用期,獨立帶團的機會更是屈指可數。
蘇澤和湯毅告別後,也沒四處打聽,憑著曾經的記憶,直接去了導遊部。
如今導遊部的主管,是一個35歲左右的男子,叫高文鴻。他有點印象,但並不熟悉。
這家夥在春秋旅行社待的時間並不久,在一年之後就會離職,自主創業。
或許對於他而言,這家旅行社隻是一個跳板而已。
蘇澤換上工作服,在導遊部門口,敲了幾下門,說:“你好,高主管。我是新來的導遊,蘇澤。”
高文鴻自己也是做導遊出身,在外麵風吹雲散,膚色略黑,如今能夠坐上主管這個位置,也算是苦盡甘來。
不過他的位置,可沒有想人力資源部那位湯毅那麽穩如泰山,這點他也心知肚明。
“小蘇是吧?歡迎歡迎。”高文鴻伸手示意他坐下,“從今天起,你就是導遊部的一員了。”
蘇澤坐下後,笑嘻嘻地說:“能加入導遊部是我的榮信。成為一個出色的導遊,為公司,為部門創造價值,是我的目標。”
高文鴻雙手握在一起,放在桌麵上,麵色平靜,嘴角淺笑了下:“年輕人有雄心壯誌是好事。”
隨即他從口袋裏掏出一包已經拆封的軟裝“華夏”,問:“抽煙嗎?”
蘇澤連忙搖頭表示不抽。
高文鴻淡然一笑:“現在不抽煙的年輕人越來越多了。我們那個年代,想在職場裏混出個頭,煙酒是必不可少的。不抽好,煙不要學,酒可以學一點。”
蘇澤點點頭,裝出一副深表讚同的表情。
“聽說你是放棄了最先的計調位置,選擇了導遊。”高文鴻手裏夾著煙,悠悠地說著,“我欣賞願意吃苦耐勞的年輕人。這樣吧,你現在公司裏學習幾天,熟悉下規章製度。三天後,就給你安排一個團跟著。”
“好。”蘇澤心裏其實對於主管的安排有一些意外,這進度有點快了。
“導遊這工作嘛,其實沒多少技術含量。”高文鴻靠在椅子上,吹了一口煙圈,“腦子靈活,反應機警,能說會道就行,至於旅遊景點的知識儲備,其實並不重要。”
這點,蘇澤以過來人的身份十分認同。
旅遊的時候,根本沒多少遊客有這個閑情逸致去聽導遊天花亂墜,都是各顧各的拍照留念。何況那些導遊在介紹那些旅遊景點的時候,都是天馬行空一般的亂侃,漏洞百出。
跑腿辦事勤快,懂得組織帶隊,了解路線,做到這些便已經足夠了,沒有遊客會關心你的知識點是否足夠豐富。
“好了,就這些,你先去工作。”高文鴻揮了揮手。
蘇澤告別後,走出了辦公室大門,臉上的表情有點異常。
這位和湯毅不同,這是一個性情比較冷淡的家夥。