第153章 審查
“哦,楊經理,這個你們就按照正常的來就是了,我們就是希望看到你們最真實的現場狀況。”
“那貴司有沒有事先的調查表需要我們填啊?”秦奮還是不放棄,希望能問出點什麽來。
“這個……你們就按照正常的來準備就可以了。”
“好的,那李經理你先忙,本周我們會提前準備好會議室和相關陪同人員,那天你們從江蘇那邊過來,我們銷售安排好了嗎?”
“哦,這些榮航都已經安排好了。”
“好的,謝謝李經理,我現在打的這個號碼就是我的手機號,李經理如果有什麽需要特別吩咐的,請直接電話吩咐就是了。下周就辛苦李經理了,很期待當麵向您學習。”
“行,那就這樣。謝謝,下周我們當麵聊。”
“剛剛給浩泰他們質量經理溝通了下,他們也還行,沒有頤指氣使想要吃掉我們的樣子啊。我用這種語氣給他打電話,主要是要消除客戶對我們的疑慮,不管上次是我們公司誰的原因,在客戶眼中,我們作為美爾森公司,沒有體現出該有的專業精神和協作態度,把客戶晾在一邊,這就是我們的錯。這次電話,一是要消除客戶的警戒心態,所以要把自己的姿態盡可能放低,要有學習者的謙卑態度;二是要盡量多的套出點客戶的審核信息,以便我們這周有針對性的進行內部準備。我待會發給你一份VDA6.3的審核清單,你給我去學習一下,他們的審核思路可能會按照這個來。”
一轉眼快到下午2點了,秦奮馬上拿著電腦就去準備這次的預審核會議了。作為會議主持得要稍微早點到啊,看看投影儀能否正常工作,會議室WiFi和局域網是否通暢,review一下手上的資料,做一些事先的準備工作。
但2點鍾過了之後,隻有少數幾個部門到了,後麵的幾個也是稀稀拉拉的來到會議室,臉上還似乎還帶著“我需要參加這個會議嗎”的錯愕感。很顯然他們還沒到那個狀態上,要不是我把廠長也邀請過來了,估計很多人都不會來參加這個會議,估計在他們眼中能到已經算是給麵子的了。
會議開始,秦奮先問了下廠長有什麽指示,廠長揮了揮手,讓他按照自己的思路來就是了。秦奮先開宗明義,講了下這次審核的時間,客戶背景資料(根據網上查到的資料),各部門需要做的大體準備。這時候,生產部周經理跳出來了:“客戶這次過來審核,他們有什麽審核要求嗎?”
“沒有,銷售那邊沒有給到我。”
“那準備個毛線啊?!我們連要做什麽準備都不清楚。”周經理不屑的說道。