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第20章 話多要壞事

  “老徐,你說過咱們物業中心也是職場。那麽我問你,在職場上,真的是一過三十五就沒人要了嗎?”這一日,周山水又照例跑到物業經理老許辦公室蹭好茶葉。


  老徐問他咋了,看起來情緒不是太高。


  聽周山水說到他前妻要升職加薪的事後,又笑道,年薪百萬可是好事,記得請客。


  周山水道,如果此事成真,自然是要請你麻辣燙的。我就是心裏有點不舒服,你說,全國十三億人口,二十到三十五的估計也就一億,難不成其他人都是廢物,都沒有用了,憑什麽就要把人給開掉?


  老徐撲哧一笑,說,你擔心什麽,公司又不會開掉你。你以前不是總說自己是門房周大爺嗎,物業這個工作有其特殊性,對員工的要求是要細心耐煩要有親和力——這卻是被社會鐵拳錘得沒有脾氣的中年人的特質——所以啊,你看咱們物業的員工,基本都是中年人。總公司在招聘的時候,要求的也是已婚有孩子。二十出頭的年輕人,幹筋火旺,動轍跟業主鬧,那是不能招的。


  即便是保安,也要用年紀大的,不收小夥子。


  聽他說到這裏,周山水倒是奇怪了,問,這保安的要求是身體好能打能拚,精壯小夥才能製服壞人,怎麽就不能要了?弄老頭字做保安,戰鬥力如何保證?


  老徐,保安隻是保安,又不是警察,沒有執法權。就算碰到壞人你隻能有限度拒止,實在不行就報警。不分青紅皂白就跟人打,打壞了不但要賠錢,還得負刑事責任。


  周山水笑起來:“那是。”


  說到起妻子升職加薪出差的事,他心中忽然一動:“老徐,這都十一月了,距離今年結束也就幾十天時間,年終的事有沒有準信?”


  物業集團公司的管理其實挺有人情味的,對於員工也不苛刻,往年年底都會給大夥兒發紅包。


  總部且不說,下麵的各物業中心,像老徐這樣的總經理,幾萬塊還是有的,部門經理大約一萬,而周山水等普通員工,三五千不等。


  錢雖然不多,但最窮得每個月隻有兩百塊零花的老周來說就是天降橫財,可以保證一家三口過個好年。


  聽到他問,老徐有點苦惱,道,今年總部不是弄了個什麽家寶加APP嗎,績效怎麽考核除了要參考平時的工作表現,還要引入業主打分機製,上頭都還沒拿出章程,等著吧!

  周山水說,那就等著唄,反正再遲下個月也能定下來。


  老徐:“對了,總部新任命了一位總經理,是職業經理人。新官上任,說是要在一個月內把各處物業走一遍。明天他就要來,我們要做好準備工作,別被人三把火給燒了。”


  他有點擔心的樣子。


  周山水安慰:“咱們小區什麽地方,和諧社區,文明社區,那是得到街道認可,授了牌的,老徐你擔心什麽的,還是等老總來的時候提下年終獎的事要緊。”


  老徐:“俗氣。”


  周山水:“你如果每月隻拿四千多塊工資,怕是比我還俗。”


  老周同誌的話倒是提醒了老徐。


  下來後,許經理琢磨了一晚上,和諧社區文明社區這個提法很有見地,大可依著這個思路向大領導匯報工作。


  第二天,總部新任總經理蒞臨人和新城物業中心。


  此人姓王名建國,四十來歲,名字很有時代感,人卻顯得相當的精神,巡視完小區後就召集所有管理人員開會。


  與會人員除了老徐還有保安隊長、工程部經理和十二個金管家

  先是老徐匯報工作,對於他所說的和諧社區文明社區,王建國給予很高評價,說,和諧文明才是幸福生活的基礎。咱們小區是高檔樓盤,業主的層次也高。我所說的層次除了指他們的物質基礎外,還特指其對於文化素養。我們物業公司說到底是服務業,主要工是為業主提供良好的生活環境。這個環境除了硬件,比如小區綠化、安保、衛生之外,還有人文關懷……按照馬斯洛的需求層次……看得見的服務是一方麵,大家更應該在看不見的地方做好服務工作……雲雲。


  反正一句話,業主都是有身份有地位有素質的,人家的要求也高,你們的意識也要跟上。


  說完開場白,王建國又談到將來總部IPO的事情,提出很多整改要求。


  實際上,IPO的事情跟大夥兒也沒有什麽關係,周山水等人且聽著,他們更關心年終獎的評定標準。


  於是,大家都互相遞著眼色,看誰能率先把話題引到這方麵去。不料,老徐卻慫了,耷拉著眼皮裝看不到。


  他這個當頭兒的打退堂鼓,眾人都有點泄氣,又不願意去做出頭鳥。


  王總又說了半天話,看了看手表,笑著站起來:“時間已經不早了,今天的會就開到這裏。除了人和新城,我還有跑幾個物業公司,就不在你們這裏吃飯了。”


  他起身已經走到物業大堂,眼見著就要出門,而該死的老徐顧慮太多又不吱聲,周山水便急了:“王總,請留步。”


  王建國微笑:“你叫周山水吧,是這裏的金管家,請問還有什麽事嗎?”


  周山水:“王總,聽說今年的年終考評標準和往年不一樣,我想問問王總這個標準是什麽,比起去年是漲了還是降了,最重要的具體什麽時候出結果,什麽時候發下來。”


  王總依舊笑眯眯地說:“方案還沒有拿出來,待定。老周,現在才十一月,現在說年終的事是不是早了些?”


  周山水:“不早啊,大公司的辦事效率是出了名的低,現在公司又追求IPO上市,一忙起來,說不好就把這事給忘記了。咱們收入本就低,像我吧,每月好幾千塊房屋按揭,還有個要高考的娃娃,每個月的錢都是勒緊了的,多出一分都擠不出來。年底了,如果總部能夠早點把這事定下來,我們也好做安排。”


  剛才還和氣的王建國皺起了眉頭:“老周,我覺得吧,咱們職場中人,不要問公司為我們做了什麽,要先問問自己為公司付出了什麽?”


  老徐見他臉色不善,急忙道:“山水,你少說兩句。”心中叫苦,山水今天也不知道是中了什麽邪,屁話實在太多,話多是要壞菜的。


  周山水依舊絮叨:“王總,我覺得我和我的同事們工作幹得不錯,也符合總部的要求。”


  王總還真沒到過這種不客氣進行自我表揚的員工,氣得笑起來:“我不要你覺得,我要總部覺得。對於你們的考評,公司有標準,一切靠數據說話。”


  “那王總你拿出標準啊!”周山水不服,正要繼續說下去。


  忽然,物業中心的大門本人一腳踢開,有兩人闖了進來。為首那人大吼:“周山水,哪個是周山水,給我站出來!”


  兩人都是女子,一老一小。


  老的那個中年婦女大約五十出頭,個頭不高,瘦得跟藤一樣,皮膚黝黑,眼角帶著深刻的皺紋,一看就是吃過許多苦,然後苦盡甘來。


  這點從她的穿著打扮上就能看出。


  中年婦女渾身名牌,衣服上的LOGO很大很醒目。脖子上掛著粗大的金鏈子,十根手指也套著六顆戒指,富得浮誇。


  至於她前麵的那位姑娘,約莫二十左右,卻是另外一番離經叛道的裝束。

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