第559章6西格瑪正式啟動為血提蓮1
人比人,氣死人。
如何不被人氣死,米國心理學家亞當斯於1965年提出人們分配公平感的公式:O1I1=O2I2。其中O是結果,I是投入。
如果覺得不公平,那要採用三種方式來消除:擴大自己所得或增大對方投入、減少自己付出或減少對方所得;改變參照對象,以避開不公平;退出比較,以恢復平衡。
到龍建華這樣的地步,一般人是沒辦法來比了。
怎麼辦?
那就只能退出比較。
劉建國其實早就退出比較了,不讓自己被氣死。
李正凱以前想拿自己來比較,只看到龍建華的結果,沒看到他的投入,所以覺得不公平,老是認為他取得的自己也可以得到。
看到自己的財富增長速度被急速拉開後走火入魔,暗地裡進行綁票的違法操作。
沒有人會想到,龍建華是一個重生者,這是他最大的外掛;即使全世界最聰明睿智的人在他面前,也只有投入更多才能和他媲美。
但是,他一直勤勤懇懇、兢兢業業地努力著,努力程度不輸給任何對手,沒給他們以可乘之機。
所以,不但劉家,其他人也是如此,都看不懂、看不透龍建華;只能觀察他,學習他,而不是拿他作為比較的標杆……不去自取其辱。
夫婦兩人直接或間接給劉建國上課,使得劉芷菲說完六西格瑪后就走題了,可龍建華那裡沒有,他們還在進行培訓,進行頭腦風暴……
集團會議只開了一個上午,接下來是六西格瑪培訓。
六西格瑪要講複雜很複雜,要說簡單也很簡單。
說複雜,是因為它牽涉到企業文化、企業高層、員工、顧客、決策依據以及財務、意識等方方面面。
說簡單,其實核心就是進行促使顧客滿意的改進,一切圍繞著這個核心來。
四天的培訓后,大家在一起進行頭腦風暴,把自己對如何進行六西格瑪的想法說出來。
這個過程沒人點評,沒人提出針對發言者的不同意見,都只是聽著、記錄著。
為什麼要這樣,因為龍建華知道,六西格瑪不同於質量管理體系,無章可循。
這個頭腦風暴過程,其實也是大家一次思想火花的碰撞。
不同產品間,相似產品間;研究院與產品間,上下游產品間;產品與銷售間,產品與供應間……通過積極主動交流,激發出了大量靈感。
雖然組織這樣一次培訓,耗費的財力物力不小——都是集團中高層、研究院中高層,很忙的,間接成本很高。
但對最後的結果,龍建華很滿意,完全超出了他的預期。
10月9日,在吳惠如把修正後的六西格瑪管理模式分發到在場的眾人手中后,龍建華笑道,「經過這一周的培訓、交流,我對大家的表現感到很滿意。在這一周里,我看到每個人都針對六西格瑪管理模式提出了自己的看法,很好!」
「每個人對六西格瑪管理的核心理念和價值觀有了完全的掌握,更好!」
「經過這一個星期的培訓,我們所有人都達到了超越將官的水平,將獲得重世集團六西格瑪帥官認證。」
「我們已經歸納出六西格瑪的核心理念和價值觀,那就是:高層領導的作用;顧客驅動與顧客滿意;組織與員工的學習;基於數據和事實的管理;無邊界合作與突破性過程改進;注重結果和價值創造。」
「接下來,我們將在歐洲三家公司開始實施,我很希望看到成果。10月1日會議那天,我提出了一個目標:1982年,質量提高50%,成本下降20%;到1997年,所有產品合格率都要達到六西格瑪水平。」
「企管部對三家企業員工、基層管理者、中層管理者培訓完成後,將對集團其餘公司進行同樣的培訓,各公司也將步入六西格瑪考核階段。」
忽然之間他來了一句,「各位,有沒有信心?」
「有!」
回應的聲音響徹會議室,讓他的耳朵嗡嗡了一會。
看到包括李光海和陳阿實在內的所有人臉上都沒有猶豫,陳阿實還大聲喊,「龍總,通過這幾天的學習和交流,我感觸頗多,收益匪淺,也不害怕了。」
他和李光海的成長,龍建華是看在眼裡的。
開始培訓的時候,兩人比別人更專註,有問題卻不敢來問他,只敢去問吳惠如等人;到第三天,兩人就敢走到他身邊,神態自若地講出自己的一些看法,進步不可謂不顯著。
他伸出大拇指,笑著點點頭,「有自信,我喜歡!」
眾人哈哈大笑。
他笑笑后伸手壓壓,「當時沒錢,為了賺點美刀,匆忙中把《6S現場管理》結集出版了;在戴明獎審核過程中,被人家發現了《質量管理體系》,隨後也跟著推出,使得我們的先發優勢不明顯。」
隨後嚴肅地說,「對於這個六西格瑪模式,我希望大家只做不說!我們實行我們的,人家猜測人家的。技術有專利,有核心技術,管理也是一樣。」
「這個六西格瑪管理不能申請專利,那就當做我們集團的核心管理模式,不能外泄!」
「那麼我宣布,六西格瑪管理模式正式啟動!」
頓時,會議室內傳出激烈的掌聲。
什麼是底蘊?
對於一個企業而言,企業文化是底蘊,技術儲備是底蘊,人才儲備也是底蘊。
對於重世而言,企業文化正在形成,這時候把變革這個概念納入企業文化,比今後形成文化慣性后再加入的阻力要小很多,成本要低很多。
龍建華認為,文化就是一種慣性。慣性一旦形成,會對外來的輸入有排斥作用,這種作用有利有弊。
弊端在於:當新的戰略與文化衝突時,文化恆勝;當企業文化與變革的精神不相容時,變革的努力會遭遇失敗。
那時候再想扭轉這種慣性,只能解除一些主要管理人員的職務,以排除這種慣性。
這些人都是精英,是他認可了有能力的人,他不想出現這樣的情況。
那樣的話,成本太高了。
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