第657章多讀書為書友20200331222404073
中午在食堂吃飯時,看到吳惠如和趙惠儀一起進來,龍建華朝她們點點頭。
兩人打了飯菜后,裊裊婷婷地來到他所在桌子,他問吳惠如,「什麼時候回來的?」
吳惠如笑道,「上午。」
趙惠儀給她解釋,「十點到的公司,我問了一些情況,還沒回家。」
企管部這次去的是歐洲,對澤斯公司進行六西格瑪實施情況的檢查,對汽車歐洲公司進行六西格瑪培訓。
吳惠如利用這個時間扒拉了兩口飯,然後才開口,「龍總,我想把這次歐洲之行的情況向您彙報一下。」
他指指餐盤,「先把飯吃完,我們去辦公室。」
吳惠如一聽,馬上不再說話,而是快速扒拉起來。
趙惠儀吃飯的速度也不慢,平常只比龍建華慢一些;但看到吳惠如的速度,呆了呆,然後帶著微笑,也加快速度。
三人很快吃完飯後來到龍建華辦公室,吳惠如把這次歐洲之行的情況進行了彙報……
阿里斯通熱能公司等去年開始實施六西格瑪的三家,今年成績很顯著,合格品率大大提升,成本大幅度下降,效益有很大提升……
澤斯公司由於基礎較好,各種管理制度到位,目前也已經嘗到了甜頭,那些中高層已經完全接受六西格瑪管理理念……
對效益這一塊,龍建華是知道的,因為他有他們及時送來的財務報表,不會有假。
理念是否深入中高層的人性,他只能從他們的個人工作總結好計劃上看;有吳惠如他們實地觀察,相信這個也是真的。
看到龍建華微微點頭,趙惠儀笑道,「真是榮幸,到重世集團后,能學到這麼先進的管理理念。以前,我從沒想過還有劣質成本這一說,即使在學習質量體系管理的時候都沒想到過這一點。」
龍建華笑道,「如果沒有六西格瑪管理,或者說有變革的主管意願,體系管理執行得越完善,劣質成本越不容易被發現。」
吳惠如點點頭,「確實是這樣。企業越大,越需要法治,規章制度越齊全,效率反而越低。在這樣的情況下,反應越慢,就是所謂的大企業病。」
趙惠儀笑道,「我有時候想,能不能把那些劣質成本消除,那我們的經濟效益就可以大幅度提升。」
龍建華搖搖頭,「消除是不可能的,只能削減。規章制度會造成效率降低是不假,但沒有那些規章制度,就有可能出現工作失誤,造成更大的損失。」
「六西格瑪管理,其實就是儘可能地通過分析,找出那些劣質成本,把那些不增值、低效率以及非符合性質量成本降下來。」
吳惠如點頭同意,「其實,我們實行的精益生產模式,就是在消除不必要的浪費,從產品生產鏈著手,找出那些不必要的浪費。」
趙惠儀呵呵笑問,「龍總,您從那個時候就開始有了六西格瑪管理的思路嗎?」
龍建華搖搖頭,「其實,西格瑪這個概念不是我提出來的,和PDCA循環一樣,最初都是由休哈特博士提出來的。」
「戴明博士因為把PDCA循環進行了應用,所以成為質量管理大師。我們因為把西格瑪應用,所以才有這套管理體系,都是站在人家的肩膀上。」
吳惠如笑道,「前人的肩膀多了,能站上去的沒幾個,如果說戴明先生算一個的話,龍總您也是一個。」
趙惠儀有些懵,「龍總,您怎麼知道這麼多?」
龍建華淡淡地說,「我們圖書館有那麼多期刊和書籍,這都是有據可查的。」
趙惠儀嘻嘻笑道,「看來是我讀書少了,今後要多讀書。」
吳惠如有些驚訝,「龍總,你有時間看書嗎?」
他啼笑皆非地看著她,「我哪天不看書?除非不在公司,或者實在太忙。」
指指身後那個書架,「你以為我這些書都是擺設?」
吳惠如連忙搖頭,「我不是那個意思。只是認為您那麼多事情,報表要看,大事要考慮,不會有時間看書。」
接著嘆了一聲,「其實,我也很想多看書,可總感覺事情太多,抽不出時間。」
龍建華笑道,「擠擠還是有的。」
說到這裡他忽然愣了一下,完全沒別的意思,就時間論時間。
馬上接著說,「對時間,我們更應該進行管理,因為我們的時間很值錢。說一寸光陰一寸金,一點都不為過。」
感覺話題跑偏,他接著又說,「我們現在的六西格瑪管理,其實還只是一些相對錶面的;要想完善,還得在理論上、方法上予以深化。」
吳惠如點頭,「我也感覺是這樣。我正在考慮怎麼去完善,爭取獲得更多的經濟效益。」
龍建華有意考校她,問道,「有什麼想法了沒有?」
她思考片刻后說,「我想從兩個方面著手,一個是技術提升這一塊,一個是降劣質成本這一塊。」
「技術提升這一塊,研究院已經有底子,各個生產廠也很重視,我們只需要向數學家請教,找一些合適的工具和模型,對既有的數據進行收集、整理、分析、驗證和實施。」
「對劣質成本這一塊,我想把從原材料到產品賣給顧客直至報廢這一整條鏈拆開分析,顯性的、隱性的,都找出來……」
余光中,見龍建華不斷地點頭,趙惠儀則是一臉震驚。
待她講完后,趙惠儀嘆道,「照你這麼說,每個管理環節都會存在劣質。看來,我應該多看書,不然會落伍。」
龍建華笑道,「吳部長這是有一定的專業知識,然後一直在從事這行,加上她善於總結,所以才有這麼多想法。術業有專攻,她的職能就是這一塊。」
吳惠如笑著說,「其實我開始進入企管部的時候,也是一頭懵;能想出這些,也是有那些管理模式的基礎。對六西格瑪有這些想法,也是因為龍總不斷提點。我覺得,在這個崗位工作,其實就是龍總把我當博士來帶。」
這頂高帽,龍建華接受了,他笑著說,「等六西格瑪管理基本完善,我幫你爭取一個博士帽子。」
趙惠儀馬上說,「龍總,等我們的『客戶關係管理』成型,也要幫我爭取一個。」
他呵呵一笑,「其實,你在人力資源管理方面也是有很深研究的,完全可以爭取。」
這個可以有。
PS:感謝書友20200331222404073打賞,加更25。今天已經無能為力,明天再補其餘三更。