第三章 | 版主
除了學習和生活,大學里如果不做點學生會或社團的工作,就會覺得乏味許多。這對生性不喜歡拘束生活的嚴寒來說,就像魚兒跳進了大海,鳥兒飛向了天空一般。
一般來說,大學的學生組織有兩條平行線,這兩條線中的一條即為學生會組織,很多人以為團委管學生會,但實際上團委和學生會在組織層面並沒有隸屬關係,就因為這點,蓮城大學曾出現過學生會和團委「爭權」的事情。但嚴寒一直覺得,學生會跟團委鬥法根本就是偽命題,團委就算不能領導學生會,但至少是指導學生會的,學生會主席也是要向團高官彙報工作的,這個細節就很能說明問題了。
學生會組織有兩級,分別為校學生會和院學生會,個別專業如果沒有成立學院,獨立為系的話,即為系學生會,組織上與院學生會平級,只是系學生會一般人數較少自然也就沒有什麼存在感。蓮城大學為綜合性大學,專業齊整,學院眾多,所以,一般情況學生多和院學生會的往來較為緊密,嚴寒的大學四年甚至一度沒有感覺到校學生會的存在。學生會自己又自成一套管理體系,這套體系在校學生會和院學生會中通用,例如管理團隊為學生會主席團,主席團有主席、團委副書記、副主****助理等;然後下設學生會各部門,例如學習部、文藝部、體育部、禮儀隊、安保部(有的叫護校隊)等;部門設部長、副部長、部長助理等職;再就是幹事,嚴寒一直覺得,幹事這個詞起得妙,名字上就讓你知道你是幹事的。幹事一般由大一新生組成,如果混到大二還做不到副部長,一般就自動退了,不然和大一新生一起幹事會不好意思的,有意思的是,幹事也不是報名就能幹的,也得通過報名、面試、選拔等環節,你想為學生服務,也得爭取。因為在電腦方面比同學稍微懂得多一點兒,嚴寒大一的時候就和一個同學一起報名院學生會信息部幹事,結果嚴寒被選上了,同去的同學沒被選上,害得嚴寒當晚請那個同學吃了一頓大餐。
另一條線為學生社團,學生社團歸校團委管轄,所以學生社團通常來說均為校一級,學院一級一般來說不成立社團,社團多以興趣愛好、專業為紐帶,在全校範圍內聚集一批有共同興趣愛好、志向的同學,組成學生社團,例如籃球協會、證券協會、自行車協會、電子商務協會等。校一級團委為了方便管理眾多的學生社團,就成立了一個專門的機構,叫學生社團聯合會(簡稱「社聯」)。在這個體系內,理論上,學生社團聯合會與學生會主席團為平級的兩翼,平常井水不犯河水,但實際上兩者互相瞧不上,學生會幹部自覺高人一等,有「管」人的權力,社團領導又覺得學生會只會溜須拍馬不幹實事。不過,從組織和調動學生這一點上來說,學生會還是比社團有著先天的優勢,學生會可以發動和依靠班主任、輔導員、班長充分調動學生,而社團往往只能靠組織活動本身的影響力、魅力等市場化手段來吸引學生。從這點上來說,學生會的確更像政府,而社團更像企業。
雖然各學生社團與學生會各部門都是服務學生、發動學生的組織,但實際上,由於學生會這個組織在歷史上發揮過重要作用,例如五四時期,學生會就曾支持反帝愛國運動,積極保護學生權益,此外,學生會因為學生工作關係與領導、老師走得更近,所以學生會所整合的資源要遠大於學生社團。多年以後,中山大學學生會的一紙幹部任免公告火了,在公告中,竟有56個正部長、99個副部長,並且還有嚴格的「正部長級」「副部長級」,而之後的道歉僅僅是「表述錯誤」。一直以來,中國大學的學生會以其過於濃厚的行政化色彩為人詬病,學生會是否應該存留的討論也在社交網路上不絕於耳,有很多「學生官」真的把自己當成了「官」,並且把個人的目標定位於「當大官」而忽略了服務者的本色。過於官僚化的運作體系只會使尚未踏入社會的大學生迷失於「政治鬥爭」中。加上中國兩千年封建社會形成的根深蒂固的官本位思想,嚴寒經常說,學生會的幹部少了點兒學生氣,多了點兒「官」氣。
「官」氣是什麼?字典里並沒有這個詞,也沒有這樣的解釋,嚴寒的理解是,官氣就是自覺高人一等,對權力極度崇拜,為陞官不擇手段,對上點頭哈腰,對下指手畫腳。不過這個解釋,還是有點兒過了。其實,大學畢業后,學生會這個團體中大多數混得還是不錯的,學生會幹部一般來說社交能力、組織能力、表達能力、協調能力要相對強一點兒,這些素質對進入社會走上工作崗位會更有幫助,與其說他們是在學生會的工作中得到了鍛煉,不如說這批人身上本來就有這樣的素質,所以才進入了學生會。
嚴寒大二的時候就從院學生會信息部里退出了,退出的原因很簡單,就是不想被束縛,信息部其實在學生會裡面也是屬於相對邊緣化的部門,相比學習部、文藝部這種大部來說,信息部很難自己策劃和組織活動,大多數情況是給其他部門做支撐和服務,但是大會小會又都得去參加,碰上不得不參加的無聊會議,嚴寒只好坐在那兒打瞌睡。
2004年,PC互聯網大行其道,移動互聯網時代還未到來,手機的功能仍僅限於打電話和發簡訊,偶爾用GPRS上一下Wap網站的體驗還很糟糕,所以,沒有日思夜想的人,手機拿著一天也打不了幾個字。
退出學生會的嚴寒,又回歸到了三點一線的生活,馮斌除了上課以外,基本上泡在圖書館自習,不到圖書館關門一般不會回來。陳睿有空就窩在床上看漫畫,還時不時發出陣陣笑聲和感嘆,嚴寒經常覺得這種無憂無慮的心態也挺好。小白基本在寢室打區域網遊戲,由於上網是按流量計費,區域網遊戲就有了生存的土壤,CS、星際爭霸、魔獸世界是主流的三大區域網遊戲,學生公寓一棟樓是同一個區域網,只要打開電腦,不愁沒人在線,有時候,小白也不見人影,嚴寒知道,他是去潭州找女朋友去了。蓮城與潭州是相鄰的城市,潭州是江南省省會,兩市相距不足50公里,但蓮城大學的學生如果要去潭州,先要到校門口搭乘公交到汽車站,再坐大巴前往潭州汽車站,再轉乘潭州的公交車到目的地,這一路折騰下來,至少也得花上3個小時,所以當時兩地分隔的情侶,要見上一面,當天就很難趕回來了,不過,這也正合了小白的意,不然的話,哪兒有與女友共度良宵的「借口」?
嚴寒此時很少加入區域網遊戲的戰鬥中去,早在入校軍訓的時候,班裡男同學為了增進友誼,加強交流,體育和遊戲成為最好的社交手段,有一回,全班22個男生一起去網吧打CS,1個多小時下來,嚴寒擊斃人數高居第一,領先第二名30多人,可不到一年時間,同學們的槍法都突飛猛進,使用快捷鍵的熟練程度和甩槍等技巧的運用讓嚴寒都瞠目結舌,嚴寒也自覺無趣了,經過一番玩兒遊戲是玩兒物喪志、浪費生命的自我催眠之後,嚴寒把主要業餘時間放在互聯網信息的獲取和交流上,每個月花在網費上的開銷也超過了三位數,僅上網一項費用就佔掉了嚴寒生活費的四分之一。
一天,嚴寒在網上閑逛,無意中闖進一個論壇(BBS),論壇里,大家正就互聯網是否能改變中國經濟的話題爭論不休,這個話題恰好也是嚴寒的專業,嚴寒便毫不猶豫地加入了跟帖的隊伍。
網友宋斌:「大家覺得互聯網對經濟和生活的衝擊和改變是革命性的嗎?今天老師給我們這樣一個命題,我也想聽聽大家的意見。」
網友於劍:「至少從目前來看,已經有這個苗頭兒了。我所在的企業,已經通過互聯網與美國、加拿大做生意了,當然,我們做的是電子元器件,是做批發的。」
網友夜狼:「易趣網(在淘寶未起來之前,易趣是當時中國最大的C2C電子商務網站)現在也有不少東西可以買啊,易趣就是可以零售的。」
網友洪勵:「某種意義上,互聯網的到來是革命性的,這是不可阻擋的歷史潮流,只是任何一個新鮮事物都有一個發展過程,這一點,我是堅信的。」
嚴寒加入跟帖:「我認為,互聯網也好,電子商務也好,未來有一天,可能會像水和電一樣融入我們的生活,但是,現在攔在中國互聯網發展道路前面的三座大山必須要推翻,這三座大山就是:支付體系、物流體系、信用體系,這三個問題解決不好,電子商務就很難發展起來。」
網友容容:「支持樓上的,頂一個!尤其是信用,中國的信用體系極其不健全,我怎麼相信網路另一頭和我談生意的是個有誠信的商人而不是一個罪犯?」
嚴寒:「哈哈,互聯網世界的名言來了,你永遠不知道網路的對面是一個人還是一條狗。」
網友CEM:「信用體系的建設感覺是個漫長的過程啊,可能要十年、二十年?但是我能想象的是,未來我和你正用QQ聊著天,你要100元,我在QQ里點個按鈕,輸入100,錢就直接轉到你那兒去了,這才是未來的支付啊。」
網友雲想衣裳花想容:「現在啊,網上買個東西要去銀行匯款,今天晚上想買的東西,下單了,但銀行關門了啊,沒法付款,只好準備第二天再去,但睡了一覺醒來,發現不想買了,哈哈。」
網友醬醬:「向各位前輩學習。」
網友於劍:「我覺得今晚宋斌這個話題起得很好,大家聊得熱火朝天的,咱們也算志同道合,要加強交流,明晚繼續啊,我先睡了,886(那個年代的網路語言,『拜拜了』的諧音)。」
嚴寒也覺得這樣的聊天很有營養,這些論壇上的網友,有的已經參加工作,有的與嚴寒一樣是大學學生,他們分佈在北京、上海、深圳、南京、武漢、福州、泉州、貴陽等地,自從有了網友於劍的倡議,大家每晚都會準時出現在論壇里就某一個或某幾個話題展開討論,如果有人因故缺席,也會在事後補上自己的觀點。
論壇上的這幾個活躍分子,帶動了整個論壇的發展,最初,這只是一個名不見經傳的小論壇,嚴寒加入的時候,註冊會員還不到100人,不到兩個月時間,就發展到8000個註冊會員的規模,在PC互聯網時代,還沒有所謂裂變這樣的辭彙的年代,這樣的發展速度已是驚人的了。那個時代的互聯網是基於目錄和搜索的,只要你有好的內容,就更容易被搜索引擎收錄,也容易被各種網址導航、網址目錄收錄,互聯網發展到今天其實也是如此,這也證明了任何時候,好的內容永遠都是稀缺資源。每晚,這幾個活躍分子都會至少拋出一兩個可以引發大家討論的話題,然後帶動越來越多的網友註冊和跟帖,個別話題討論相當激烈,一個小時的時間就能彙集幾百條跟帖,其中不乏真知灼見,這種專業論壇的含金量要遠勝過後來的貼吧以及一些綜合性論壇的水帖(水帖是貼吧、論壇或BBS中一種無關緊要的、無意義的一些帖子的統稱)。
論壇里的每個ID,後面坐著的是一個人,每個人其實都各懷心思,有的人是上來解決工作上遇到的問題,有的人是想來發現一些人才,有的人是為了排解寂寞但又不想去特別雜的論壇(論壇里有個專門的版塊叫「談天說地」,供大家聊一些與專業無關的內容或者轉載一些網路上的精彩段子),學生身份的相對還是單純許多,上論壇的目的的確就是為了學習交流。
有的時候,論壇里會突然冒出一個新人,從註冊日期就能看出來是當天才進入論壇的,新人會進入每個版塊先看一遍之前大家聊的話題,然後專挑大家討論得最為激烈的帖子入手,發表自己的觀點,言辭犀利且論點鮮明,每每看到這樣的人,嚴寒就覺得像是古時候踢館的俠客,到了一個地方,拜會武林各位師父最好的方法就是挨個兒踢館,讓大家見識自己的厲害,有的新人會留下來,逐漸成為常客,有的新人則事了拂衣去,深藏身與名,大家在其後面跟帖讚美支持,紛紛猜測這是哪路神仙,呼喚其再次現身。
論壇的創辦者也就是論壇的管理員,論壇的管理體系很簡單,一般為三級,管理員為最高管理許可權,可以管理論壇所有事務,次一級的叫超級版主(有的人喜歡寫為「斑竹」,意思是一樣的),超級版主可以設置很多人,但一般不超過2人,因為凡事都以稀為貴,超級版主除了不能關閉論壇、刪除會員以外,擁有和管理員一樣的許可權,能成為超級版主的,就如同權傾朝野的宰相,一人之下,萬人之上。再然後,就是論壇各個版塊的版主了,版主只對所負責的版塊有管理權,例如本版塊的刪帖、置頂、加精等,也是普通註冊會員想要「巴結」的對象。嚴寒和幾個活躍分子因為較早進入這個論壇,且每天發言積極,還經常協助管理員管理論壇大小事務,發現不當言論和垃圾帖子就舉報給管理員,管理員也是有本職工作的,搞論壇只是兼職,也為了減輕自己的壓力,所以將嚴寒等七八個活躍分子設為版主,讓大家各司其職,各管一塊兒。好歹也是有了一個新身份了,雖然這個身份是虛擬的,但那個年代,如果你是某個知名論壇的版主,這個身份和經歷是可以寫進簡歷里的,就如同今天說自己是某個平台的大V一樣,版主,就是當時的大V。
不要以為版主的工作很輕鬆,只是動動手指刪刪帖,有一回,嚴寒負責的版塊有兩個網友因為觀點不合吵了起來,沒過多久就已經升級到了互相問候各自母親的程度,這兩人嚴寒都算熟悉,也是論壇里的常客,經常發表言論的。如果不加以管制,一是對論壇的風氣造成不利的影響,二是可能導致這兩人再也不上這個論壇,而一個論壇的活躍分子、有生力量是最核心的要素。眼看觀戰的網友們越來越多,其中也有不嫌事大的幫著煽風點火,嚴寒冷靜下來,先後加了兩人的QQ,私下勸解,先曉之以理,諸如什麼「論壇是網路上的公共場合,說話還是要顧全大局,注意影響,大家好不容易有這麼一個論壇能互通有無,應該珍惜,應該共同維護良好的網路環境」。之類的;又動之以情,「咱們仨拉個群,不要在論壇里吵了,給我個面子好不好?我當個版主也不容易啊」。好說歹說地終於平息了一場網路罵戰,而後關閉這條帖子的跟帖許可權,不刪原文大家可以繼續瀏覽以顯海納百川的博大胸襟。一通操作下來,嚴寒感嘆,當個版主容易嗎?光有智商不行,關鍵得有情商啊,這鍛煉的機會也不比學生會少嘛。
管理員把各位版主拉到一個QQ群里,畢竟即時通信工具比論壇的溝通要更快捷,在QQ群里,嚴寒終於認識了論壇管理者們的真實身份。
於劍的真名叫劉新,在深圳一家中美合資企業負責國際貿易方面的工作;
夜狼的真名叫羅桀,夜狼的真名叫羅桀,是雲南大學教電子商務的大學老師;
宋斌的真名就叫宋斌,論壇ID就是他的原名,是廈門大學互聯網經濟專業的大三學生;
洪勵的真名叫王洪偉,他和宋斌是同學;
醬醬的真名叫蔣獎,是江南工業大學機械工程專業的學生,但他對本專業並不感冒,一心只想做互聯網行業;
CEM一直不肯透露自己的真實身份,直到後來,嚴寒才知道他是中國電子商務協會的一位副秘書長;
論壇管理員一直保持神秘,嚴寒只知道他在北京一家出版社工作,但真名是什麼,具體在哪個單位,這位管理員一直沒有透露。
嚴寒笑稱:「管理員一定是想一直保持這種神秘感,大家如果了解得越多,管理員就越沒有威嚴了。」
網友跟帖:「不管如何,我們永遠擁護管理員!」
論壇管理員:「工作原因不便透露真實姓名,大家見諒啊。」
「管理員可能是特工!」
「管理員是搞保密工作的吧?」
「管理員是不是那種超級黑客?」
而這個話題,論壇管理員再也沒有參與。