第四十三章 被討伐

  會議室裏很安靜，每個經理都在暗暗觀察張鵬的表情，對於鄭碩這個空降兵的到來，對於他的身份沒有不好奇的，不過酒店裏有個不成文的規則，把住嘴，控製住好奇心，才是生存之道。 對於坐在會議室裏的人精來說，在不了解鄭碩到底是誰之前，不討好不得罪才是王道。 所以，鄭碩把婚宴搞砸的禍端，大家都沉默以對，暗中揣測張鵬的態度，從而來揣測鄭碩的身份，決定日後是該打壓還是該討好。 “對於酒店發生的鄭碩事件，大家有什麽看法？”張鵬話一出口，幾乎已經讓觀望的經理們了解到一個信息，那就是，這次事件很惡劣，不能姑息。 酒店是突發事件發源地，隨時隨地都可能發生考驗你應變能力的事件，但是有些事情小而化之，不足以引起轟動，但是一旦轟動，就會定名為某某事件，然後引以為戒，重點攻克，下不為例，一旦再次發生，某某事件的負責人就要被請走。 而鄭碩搞砸別人的婚宴，雖然起頭是為了維護自家員工，可是他的處事作風太過極端導致酒店名譽受到損害，這就很難不被定為事件嚴肅處理。 張鵬沒有采取掩護措施，已經說明了他的態度，這個鄭碩是可以打壓的。 收到到這個信息之後，經理們也就知道該怎麽做了。 “張總，我認為，鄭副經理身為餐飲部副經理沒有做到應盡職責，處理手法太過極端，搞砸別人的婚宴為之一，影響酒店在客人心中的形象此為二，更在接待重要會議期間出現這種醜聞，可能給未來收益造成影響此為三。如此，我建議給予處罰，公開給客人道歉，給酒店的損失降低到最小化。”在經理們之中財務部經理宋然年紀最大，財務做了一輩子，臉上總是嚴肅的表情，首先對鄭碩開炮。 鄭碩聽完這三宗罪撇撇嘴，他沒話好說，不過讓他道歉想都別想。 “我同意宋經理的提議，這次的事件影響很惡劣，當時很多飛雲用餐的客人都親眼目睹了鄭副經理打人的經過，如果不嚴肅處理的話，客人會對飛雲的管理產生質疑，繼而對飛雲酒店集團失望。”銷售部經理蔣紅萍細聲細語的說道。 “沒錯，鄭副經理的行為還給員工們一個錯誤的認知，一個委屈就向客人大打出手，對客人沒有應有的服務理念，對飛雲日後的管理會造成麻煩。”采購部經理沈偉也發表了看法。 幾乎是一邊倒的對鄭碩討伐。 鄭碩安靜的聽著，一句辯駁的話也沒有。 “對不起，我想說一句。”季凡打斷了一片討伐之聲。 張鵬緊抿的嘴角終於有點鬆懈下來，“季經理你說。” 鄭碩也好奇的看著她。 “我隻是想請大家回想一下事件開始的經過，首先，引發此次事件的是實習生，她沒有經過係統的培訓，其次，鄭副經理經驗不足，年輕人犯錯是不是就要一竿子打死呢？他對酒店涉入不深，還沒有形成一個正確的認知，我們應該去引導而不是去打壓，是不是可以給他一個改過自新的機會？” “沒錯，年輕人容易衝動，犯了錯應該給改正錯誤的機會的。”吳菲跟著她的話頭說。 鄭碩看著季凡的眼睛滿滿的都是笑意，這個傻女人，不枉他喜歡她，她總是有一顆善良包容的心，他是得意的，而他的得意也傳達到了季凡的眼睛裏，這年輕人真是對討伐當個耳風聽了，左耳進，右耳出，半點殘渣都沒放在心上。 季凡有點發愁，這種萬事沒大事的性子到底什麽時候才能長點記性，不再闖禍。