第二十八章 全盤推翻
馬克·李和弗莉達·賈娜妮都是「歷史上」,古琦帝國作為高端奢飾品王國,在其王牌設計師湯姆·福德退休之後,能夠成功延續帝國輝煌的赫赫功臣。
當希德自去年的巴黎時裝周回到美國后,就向女魔頭安娜·溫圖爾發出了尋找頂級高街設計師和經營者的請求,而在於希德作了一番討價還價后,精明的女魔頭雖然也從希德身上「壓榨」了一些好處(不就是讓你當了一期《Vogue》的封面男模嘛)。
但當她一口氣把這兩個,後來古琦帝國的中堅功臣找來時,希德頓時感到自己賭對了。時尚女魔頭果然從不讓人失望!
當希德重新坐下來之後,馬克·李這位新晉的維密CEO站了起來,他打了個響指,投影儀立刻換到第二張圖片,這是一個三角形的金字塔圖形,分了三層。
從下往上分別是,質量-功能-產品精神。
馬克·李看了看有些人疑惑,有些人若有所思的神態,不由得微微一笑,開口道:「正如Boss剛剛所說,從今天開始,維密,就是高端時尚的頂級女性內衣。」
「而要實現這一點,我們要做的就是這張圖。」馬克·李指著身後的圖面說道,「所謂質量-功能-產品精神,就是指我們必須一步步,從質量入手,在上升到功能,最後,再打造出獨一無二的產品精神。」
「我知道,以前維密的內衣因為價格問題,所以質量雖不算差,但也算不上多好。但是這種日子,必須結束!」馬克·李斬釘截鐵地說道。
「就像法拉利的超級超車一樣,絕對優秀的質量,是我們立足的根基。這一點絕對不允許動搖。」
「然後就是功能!」
馬克·李的話讓不少人疑惑不已:「內衣不就是內衣嗎?有什麼功能可言?」
「哦,是嗎?」馬克·李反問道,他按了一下遙控器,投影儀再度換了一張,上面是一張簡易的女士內衣專利設計圖。
「這是?」艾德·瑞澤克眯著眼睛看向那張設計圖。
「這是最新式的,罩杯式運動文胸。」馬克·李說道,「這是能夠提供更強力支撐效果的運動類文胸。」
「恕我直言,運動文胸並沒有什麼市場,或者說根本就沒有多少女性對這種東西感興趣。」作為市場總監的艾德·瑞澤克突然打斷道。
他提出的反對意見,頓時也得到了維密一方眾人的贊同,作為在內衣行業經營多年的商業人,他們當然十分清楚自己行業的運行狀況。就現在而言,60、70后的女性還是市場的消費主力,而她們對運動本身就沒有那麼高的熱情。
而「歷史上」運動內衣風靡起來,還是在以80后女性為首的千禧一代成為市場主流之後,才開始的。
希德當然清楚這點,這些最基礎的市場調查,只要想拿,大家都能拿到,但是——「是嗎?」希德微眯著眼睛,眼神精光閃閃的看向艾德·瑞澤克,「在福特創造出汽車之前,所有人還在用馬車。」
「市場上現在沒有的東西,不代表沒有潛力,也不代表未來沒有。如果什麼事都等到發生之後,再去反應,那還要經營者幹什麼?」
聽到希德話裡帶著的火藥味,身為萊斯利一派唯一殘存的高管,艾德·瑞澤克低下了頭:「我知道了,萊昂先生。」
「很好。」希德銳利的妖眸掃了一眼維密的眾人,他么都紛紛低下了頭,然後希德轉頭看向馬克·李,「繼續,馬克。」
馬克·李點點頭,他再度按下遙控器,身後的投影儀再度變化為了一段視頻的模樣,「除了運動型的功能之外,女性內衣還有很多可以延伸的功能。大家先看看這段視頻吧。」
說著,馬克·李就按下了播放鍵,一段輕快的音樂聲就直接跳躍了出來,這是一段展示女性在針對不同著裝時,為了不露出內衣肩帶,而作出的種種調整。
比如,當穿著露肩衫時,把肩帶取下環繞在文胸之下,既可以加固文胸,又可以隱藏肩帶,可謂是一舉兩得。
再比如,當女性需要穿著U型露背裝時,就把文胸的橫帶環繞身體,以X型來在下方相扣,以此來隱藏文胸。
短短的視頻,就講解了好幾個針對不同夏裝,而使用的文胸穿戴法。
視頻看完后,不少人露出了微笑,特別一些女性員工都深以為然的點起了頭。
馬克·李看到場上的氣氛稍好,就接著開口道:「我發現現在的維秘,有一個最大的盲點,就是把內衣單獨作為一件商品,而不是將其視為女性著裝中的一部分。」
「這樣的設計思路,才導致了現在維密產品的深度不足。像是剛剛說到的針對露肩裝的無肩帶抹胸式內衣,針對單肩裝的單肩式Bra,針對深V服裝的U型內衣,而對於那些喜歡穿著露背裝的女性而言,新的無後帶抹胸式Bra等等。」
「可是,那樣產品如果太過複雜,在庫存方面會造成大問題的。」市場總監艾德·瑞澤克說道。
「不,我說的意思是,在保持產品線簡潔的前提下,挖掘維密在功能性上的深度,讓女性消費者因為任何需求,都可以走進維密,購買自己想要的內衣。」馬克·李糾正道。
「接下來,就是產品精神了。」不給艾德·瑞澤克反駁的機會,希德開口直接把話題推進到了下一個階段。
「不錯,產品精神是任何想要有所成就的公司都必須重視的東西。」馬克·李接過希德的話說道。
「我知道,目前的維密從80年代以來,就一直把性感作為唯一的產品精神來打造。不管是8、90年代的目錄銷售,還是近幾年在各種場合的走秀表演,都是以此為目的。」
「對於性感,我們並不反對。但是維密不能僅僅只是性感。」馬克·李的話,讓維密的眾人不由得低聲的議論起來。
「性感牌」——可以說一直都是維多利亞的秘密二十年來賴以立足的基礎,現在連這個根基都要被動搖。這不由得不讓眾人擔心起來。
「那你的意思是?」艾德·瑞澤克不由的問道。
「性感還是性感!但是過去的維秘,所謂的性感不過就是通過身材姣好的女模特展示內衣,來把性感的印象烙印在顧客的大腦里。」馬克·李說道。
「但是這樣的性感形象太過於單薄,全新的維密,雖然還是以性感為中心。但是現在的『性感』需要更加深邃、更加多樣!」隨著馬克·李的話,他背後的投影牆上顯示出新的關鍵詞和圖案。
「奢華,精緻,Pink!,搖滾,運動——這些新時代的女性特質,都可以同樣性感!」馬克·李每說一個詞,投影牆上就出現對應的文字和匹配的圖片。
「奢華」對應大氣自信的事業女王,「精緻」對應知性成熟的溫婉淑女,「Pink!」對應活潑洒脫的青春少女,「搖滾」對應獨立自信的叛逆女孩,「運動」則對應獨自在山間道路上晨跑的獨立女性!
這樣一系列周密、嚴謹,又說服力十足的圖文內容,不由得讓維密的眾人心悅誠服的讚歎起來。
「真是厲害!」「居然還能這樣?」「我怎麼沒想到?」
「也許有些人在懷疑走高端奢飾品路線,維密的利潤和銷量如何保證?」馬克·李自信的說道,然後他看向對面的維密管理者們:「但我可以保證,這些擔憂都是杞人憂天。」
「因為,在高端奢飾品的分區中。」馬克·李手一揮,另一張圖片又切換了上來,這是一件三角圖,上面則用不同的圓形區域,劃分了當今所有奢飾品牌的定位。
「有些人也許已經看懂了,不錯,這就是市面上所有奢飾品品牌的商業定位!」馬克·李的話讓維密的管理者們紛紛驚嘆起來,作為平價品的他們,本來就與香奈兒、古琦等頂級奢飾品毫無瓜葛,不清楚這些,也很正常。
「我需要大家好好學習,記住這張圖,因為這是每一個在奢飾品行業工作的人,都必須知曉的基礎。」馬克·李說道。
「大家可以看到,在三角區域的最左邊,是範圍最小的尖角,這裡就是普拉達的地盤。他們專門針對年齡在三十歲上下的,非常男性化的事業女性。」
「男性化?」有些人不解的問道。
「不錯。」馬克·李點點頭,「在這張圖上,越靠左邊的品牌,其定位就越男性化,也就是所謂的男性化的女人。而越靠右邊,則越女性化。中間,則是中性化。」
「所以我們可以看到中間標準的中性化品牌,一共有兩個——古琦和路易威登。其中路易威登的目標顧客年紀更大,是30~40歲之間的女性。所以你看LV的產品,不管是服裝還是皮具,顏色都比較單調,而且男女都可以使用,並沒有鮮明的性別特徵。」