第一百三十三章 保住口碑

  本來叫退錢這個事情幾乎沒有什麼用戶提起。


  可是現在在蘋果公司蓄意的帶節奏之下，不少原本星辰手機系統的用戶們都是想起了這個事情。


  反正不少星辰手機的原用戶現在對星辰手機系統那是又愛又恨啊。


  愛是它太完美太好用了，恨是他們以後都用不到這個手機系統了。


  某論壇。


  「我可是給星辰手機系統付費了一年的！現在我才用了三個月就不能用了。我要求星辰科技有限公司退錢！」


  「我也贊成，星辰手機系統太讓我失望了。讓我又愛又恨！」


  「萬人血書要求星辰科技有限公司退款！」


  各大媒體也是紛紛報道這個頭條。


  「現在本土用戶已經不能使用星辰手機系統，不少用戶們都是想星辰科技有限公司把那款項退給他們，不知道星辰科技有限公司會不會把錢給退回來呢？」


  「本編輯目測星辰科技有限公司不會把餘款退給這些用戶們的。畢竟吃進肚子里了怎麼會吐出來呢？」


  「如果不退的話，星辰科技有限公司就是不符合規定，它是要受到起訴的！」


  與此同時，也有不少用戶們開始撥打星辰科技有限公司的國際客服電話。


  「喂，星辰科技有限公司嗎？我是星辰手機系統用戶。我才剛剛購買星辰手機系統才一個月，現在就不能使用了。我希望你們把錢退回來給我。」


  「我要退錢，不然就起訴你們公司。」


  「30美元再小也是肉，我要退錢……」


  這些用戶當中有些是真實用戶，有些是蘋果公司的托，反正一言不合就要退款。


  這些天星辰科技有限公司的國際客服都被打爆了。


  …………


  蘋果公司總部。


  「哈哈……現在我們成功的把那些用戶們的憤怒值轉到了星辰科技有限公司的頭上了。」會議室里，安德魯哈哈大笑。


  「總裁先生，您的這個計策非常的成功啊。現在不少用戶們都是關心星辰科技有限公司會不會把錢退給他們。」


  「雖然現在還是有不少用戶敵視我們公司，但是至少有一半人已經把矛頭指向星辰科技有限公司了。」


  「對，網路上不少網民都是關心著星辰科技有限公司什麼時候退錢，會不會退錢。起碼我們現在已經成功的退下熱度了。」


  「恩，那就好。」庫克輕輕的點點頭。


  「我們現在就等星辰科技有限公司的反應了。呵呵，我要讓他吃進去的錢給我全部吐出來！這樣一來相信對他們公司會造成不少的財政問題吧。如果他們不退錢，那麼我們就要幫著那些用戶們在他的臉上踩上一腳！」庫克微笑道。


  …………


  星辰科技有限公司。


  「董事長，我們這幾天的國際客服電話已經被那些用戶打爆了。他們都是紛紛要求我們還錢！」市場部經理周石明苦澀的道。


  一個星期前海外那邊放出限制正策杜絕星辰手機系統進入他們的市場就對星辰科技有限公司是一個巨大的重鎚。這就意味著失去了美國市場和歐洲一部分的市場。


  這本來就非常的大的打擊了。


  沒有想到現在那些用戶竟然提出要退還那些付費的錢，更是雪上加霜！


  會議室裡面，煙霧繚繞。


  秦海浪父子都是默默的抽著煙。至於其它高層可不敢抽煙！


  「兒子，我們現在怎麼辦？退不退錢？」秦先河也是一個頭兩個大。他這段時間都是雄心壯志，公司發展也是越來越大。沒有想到在這個節骨眼上蘋果公司拿出了殺手鐧。直接申請正策保護，真是日了狗了。


  「周經理，目前屏蔽我們手機系統的地區一共有多少的用戶？」秦海浪問道。


  「美國本土一共5000萬用戶，歐洲一部分地區大約是6000萬用戶。一共就是1.1億用戶。」周石明彙報道。


  「恩，也就是說我們一共要退還33億多美元！」秦海浪用手指輕輕的敲打著桌面。


  不過歐洲還有一部分地區並沒有限制星辰手機系統，大約還有4000萬用戶。


  也就是說出了國內用戶他賺了錢，國外用戶那一億多用戶只有4000萬用戶他是賺了錢的。其餘的他都要退還回去。因為這些地區都是被限制使用星辰手機系統！

  「兒子，你打算把錢都退回去？」秦先河眼皮一跳。那可是33億美金啊，吃進自己肚子了難道要吐出來？


  「董事長……」其它高層也是有些緊張。


  畢竟33億可是一大筆款項了。


  「退，為什麼不退？退了我們只是少賺幾十億而已。如果我們不退的話，我們公司的口碑就保不住了！你們應該都知道，一共公司的口碑和信譽是非常的重要的。」秦海浪淡淡的道。


  「這……」幾個高層都是面面相窺。


  「我們要把目光放長遠一些，我們現在雖然被阻擋在國際市場大門之外，不代表我們以後就一直是這個狀態！所以我們現在一定不能讓自己的口碑給丟了。再說了，這件事情肯定有蘋果公司的影子。如果我們不退錢的話估計也不行！」秦海浪笑道。


  「董事長，難道我們全額退款？那些用戶有些用了幾個月的，我覺得不用退還30美元，反正根據他們使用了多少個月我們就少退一些。」周石明建議道。


  「對，我們不用全額退款，至少我們也要賺一些吧？」


  「不不不，我要全額退款！要做就做好一點，漂漂亮亮的。讓那些用戶們知道我們言而有信，對我們有好感！」秦海浪擺了擺手道。


  「好吧，既然你都這麼說了，那就按照你的辦。反正我們就算單單賺國內市場的，我們也有很多錢。」秦先河嘆了口氣。


  「恩，退錢這個事情需要一個個退回到用戶的手中，這是一個巨大的工程。父親，不如你親自跑一趟歐美那邊主持這個工作？」秦海浪對自己的老爹道。


  「行，我可以跑一趟。」秦先河點點頭。


  第二天，星辰科技有限公司就對外召開新聞發布會，稱會把錢退還給歐美用戶！


  這個消息一出，一片嘩然。