260以禮相待
“對！”龍芸點點頭，指著吳天介紹道：“吳天先生便是我們家少爺。”
“什麽？他是你們少爺？”趙文學眉頭微微一緊，眼神中滿是訝異和震驚。
他沒想到眼前這看似普通的傻小子，竟然是龍秘書的少爺，真是讓人意外。
“趙局長，我們少爺抽空過來請你吃飯，希望你能給個麵子。”龍芸說話語氣看似平靜，卻帶著一股不可抗拒的力量。
“既然是吳少，我當然要給麵子。”趙文學一改之前態度，主動起身跟吳天握手。
龍秘書的勢力之前早有耳聞，他連龍秘書都不敢得罪，更何況是主人呢。
“趙局不必客氣。”吳天伸手跟趙文學握了一下手，笑著道：“今天過來找你主要是為了天豪酒店的事。”
“吳少放心，天豪酒店遵紀守法，沒有任何問題，以後也不會有問題。”趙文學當即向吳天保證道。
“謝謝趙局。”一聽這話，吳天嘴角慢慢勾起笑容，舉起酒杯道：“我敬趙局。”
“不，應該是我敬吳先生才對。”趙文學舉起酒杯，表現的非常恭敬客氣。
“趙局實在是太客氣了。”
“以後咱們廬州的經濟還要仰仗吳先生這樣的傑出商人。”
“過獎。”
雙方之間互相吹捧恭維了一番，吃完飯就各自散去。
解決了酒店這方麵的危機，接下來還有食材供應方麵的危機，這才是真正的大難題。
離開酒店，吳天坐車來到天豪大酒店。
發現酒店裏特別冷清，一個客人都沒有，服務員都表現的特別懶散。
剛走進酒店大廳，就被一個美女服務員擋住了去路，“先生，我們酒店正在升級改造，暫時不接客。”
“我來找孫總。”吳天沒心思跟女服務員廢話，直接朝電梯走去。
結果再次被這女人擋住了去路，言語犀利的說道：“我們酒店沒有什麽孫總，請回吧。”
“沒有孫總？”
“對。”
“孫小豪不是你們老總嗎？”
“呃。”服務員這才反應過來，恍然大悟道：“你說的是新來的那位老總？”
“別擋著，我找他有急事。”吳天擺擺手，不耐煩的催促道。
“有什麽事？”
“咱們天豪酒店遇到食材供應危機，我找他解決這件事。”吳天開口解釋道。
“你？”
美女服務員用那種懷疑的目光審視了吳天幾眼，鄙視道：“就你這樣，還幫我們解決危機？”
“對。”
“呸！”服務員朝地上狠狠啐了口口水，鄙視道：“你小子怕是瘋了吧，跑我們酒店來大言不慚。”
好幾個服務員都圍上來，用那種看瘋子一樣的眼神看著吳天，都覺得這小子是在胡說八道。
“實話跟你說吧，其實我是天豪酒店的投資人，我姓吳。”事到如今，吳天隻能向服務員攤牌。
“你說你是我們酒店投資人？”
“對。”
“呸！”服務員朝地上狠狠啐了口口水，狠狠鄙視道：“你也不撒泡尿照照，就你這德行，還敢說自己是投資人？”
圍觀的幾個服務員都忍不住暗暗竊笑。
“去把你們孫總找過來。”吳天耐心早已耗盡，實在沒心情跟服務員浪費口水。
“我們孫總可不是你想見就能見的，趕快離開我們酒店，不然我就叫保安了。”服務員也變得硬氣了很多。
在她看來，眼前這小子是競爭對手派過來鬧事的，決不能讓這小子見到老總，不然就會有大麻煩。
“跟你們真是說不通。”吳天懶得廢話，摸出手機正準備給孫小豪打電話。
正在這時，盧康從電梯走出來，老遠就開口喝問：“你們不堅守崗位，都圍在那兒幹嘛呢？”
“盧經理，有人冒充投資人，在這兒胡攪蠻纏。”服務員趕忙向盧康匯報情況。
“吳老板？”
盧康這才看到被服務員包圍的吳天，趕忙對服務員訓斥道：“什麽冒充，他本來就是我們的大老板。”
說完這話，趕忙迎上去向吳天鞠躬問好。
圍觀的服務員頓時傻眼，都一臉驚訝的看著吳天，沒想到眼前這小子真是幕後大老板。
特別是之前阻攔吳天的那個美女服務員，驚的目瞪口呆，眼珠子差點沒瞪出來。
之前還覺得這小子是個神經病，跑來胡攪蠻纏的想要鬧事。
但她萬萬沒想到，這小子竟然是幕後大老板。
“還傻愣著幹嘛，趕快向吳老板問好。”盧康打完招呼，扭頭對那些服務員提醒道。
“吳老板好。”服務員這才回過神，趕忙鞠躬問好。
“你們去忙吧。”吳天打發走其他服務員，走到那個美女服務員前麵，“你叫什麽名字？”
“小霞。”服務員戰戰兢兢吐出兩個字。
這會兒心裏怕的要命，沒想到一不小心就把大老板得罪了，這會兒有種大難臨頭的感覺。
說實話，要早知道眼前這小子是酒店大老板，她討好還來不及，又怎麽敢去得罪。
這次得罪了大老板，不知道會不會被開除？
“沒什麽事了，你也去忙吧。”吳天盯著小霞看了幾眼，擺擺手吩咐道。
“謝謝吳老板。”小霞如獲大赦般的鞠躬道謝，趕忙退到一旁，後心都嚇出一身冷汗。
吳天轉身麵向盧康，嗬斥道：“這就是你管理出來的服務員？”
“她們不認識吳老板，說話有些衝撞，望吳老板海涵。”盧康陪著笑臉解釋道。
“記住，咱們現在走的是高端路線，不管任何時候，服務員都要有相當高的素質，哪怕進酒店的是乞丐，都要以禮相待，明白我的意思？”
“明白明白。”
“咱們可以建立嚴格的考核製度，服務好的服務員提升工資待遇，服務差的扣工資，實行精細化管理。”
“我跟楊總正在研究一套方案，專門針對服務員和後廚的管理工作。”
“一個月之內，必須把服務員的質量提升上去，對於那些懶散慣了的服務員，可以棄之不用。”
“是是是。”
“這件事咱們慢慢再協商。”吳天說完這話，主動岔開話題：“對了，孫總現在在哪兒？”
“孫總在辦公室。”
“走，先去辦公室。”吳天說完這話，率先朝電梯走了進去。