第56章 調查問卷
以我目前的情況，直接出去拜訪客戶恐怕難度比較大，為了歷練我與陌生人搭訕的膽量和技巧，田書芳為我準備了一些問卷，也就是以調研為切入點，來與人進行保險方面的交流。
當我手裡拿著資料夾向外走時，恰好遇到衛亮，「美女姐姐，要上戰場了？」
我輕輕一笑，「你再這樣亂稱呼，整個辦公區的女同事都不會理我了。」
「好吧，小愛姐，你等我一下。」衛亮走回辦公區，也拿了資料夾出來，「我們一起。」
「這麼夠意思？」我又驚又喜，簡直像遇到救星一樣，終於有人壯膽了。
衛亮無所謂之地一笑，「反正我也要擴充客戶量，今天又沒約別的客戶。」
我們來到公司附近比較繁華的步行街上，這裡商場林立，人來人往，川流不息。
我看著一個個從眼前經過的行人，不知該選哪一個，更沒有勇氣開口。
衛亮見狀，提醒我說：「小愛姐，你要記得，被拒絕是正常的，不能期望每個人都答應我們的要求，比如他們真的有急事。」
我遲疑著面露難色，「可是如果沒有一個人停下來聽我說，怎麼辦？」
「那我們打個賭，如果你整個上午的成功率是零，午飯我請，否則你請。」衛亮說，然後又補充道，「你不出擊不算啊。」
「一言為定。」我滿口答應下來，可是看著一個個向自己走來的行人，還是不知怎樣開口。
衛亮一直在旁邊鼓勵我，見我一直行動不起來，他決定身先士卒，給我做個示範。
見到一位三十多歲的女性走過來，邊走邊低頭看手機，衛亮上前一步，「您好，這位女士，請問可不可以佔用您一分鐘的時間，幫我做一份調查問卷？」
女士抬頭看了他一眼，點了點頭，衛亮立即開始按照問卷中的問題一一提問，很快順利完成，因為問卷的內容涉及到保險的某些介紹，那位女士順勢問了一句，「你們這個保險公司有沒有比別人優惠的地方？」
衛亮斬釘截鐵地答道：「當然有，在很多險種的具體條款里都有體現，今天在這裡說也有點倉促，不如這樣，我們交換一下聯繫方式，另約時間，我詳細地為您介紹一下。」
衛亮遞上自己的名片，女士接過後有些猶豫，「我不是一定買，只是我的家人在別的公司買過一份保險，上面寫的什麼，看不太懂，所以想簡單了解一下。」
衛亮忙說：「姐姐今天能幫我完成這項工作，我已經很感激了，以後您和您的親朋好友有什麼保險方面的問題儘管諮詢我，我免費為您服務。」
「那多不好意思，我的保險又不是在你這買的。」女士說。
「沒關係，我們的目的並不是把保單賣給別人，而是做保險理念的宣傳，讓更多的人真正地了解保險。」
女士聽了放心地將手機號碼說給了衛亮，衛亮認真地保存到手機里。
女士走後，我上前大呼，「好厲害！出色完成任務，聊得還挺愉快的。」
衛亮指了指我手中一直空白的問卷，「其實很簡單，該你了。」
我低著頭，聽見自己的心「砰砰」直跳。
衛亮看出了我的緊張，「他們都是人，不是老虎，大不了拒絕我們，又不會少了什麼。」
這時，那邊走過來一位男士，衛亮催促我上去，可是我的腳卻像在地面上生了根一樣，挪不動半寸。
衛亮一把將我推到了他面前，攔住了他的去路，我只好硬著頭皮說：「先生，您好，您可以幫我做個問卷調查嗎？」
那人擺擺手，「抱歉，我趕時間。」
我回頭失望地看了看衛亮，他卻說：「或許他真的有事，別灰心，再來。」
有了第一次，儘管被拒絕了，但第二次真的沒有那麼緊張了，可是那個人卻像躲避瘟疫一樣繞著我走開了。
第三人聽我說明意圖后，煩躁地皺起了眉頭，丟了一句「真討厭」后氣憤地離開。在我被拒絕第四次之後，終於有人願意幫我了。
不過那是個看上去學生模樣的年輕女生，成為客戶的幾率近乎零，但這不重要，重要的是她讓我邁出了這一步。
她沒有等我問，而是自己拿過問卷和筆，認真地填寫起來。在姓名一欄里，她寫上了藍悅，原來她叫藍悅，這個名字我一定要記住，是她幫我填寫了人生中的第一張問卷。
藍悅填寫完畢后還檢查了一下，看是否有漏項，然後把問卷交給我，「姐姐，這樣可以嗎？」
「可以可以，謝謝你。」我忙說。
「不客氣，姐姐再見。」藍悅沖我禮貌地揮揮手，走了。
雖然我覺得我們可能不會再見面了，但還是耐心地看著她的背影消失在街角，我從心裡由衷地感激她對我的認可。
只是我當時卻還不知道，我們之後真的見面了，而且緣份還不淺。
衛亮走過來，「怎麼樣，小愛姐，是不是很容易？」
我點點頭，「的確沒有想象中那麼難。」
衛亮看著藍天上的幾朵白雲，打了一聲口哨，「我的午餐有著落了。」
因為藍悅的鼓勵，我的熱情開始急劇膨脹，不停地向路過的每一個行人問詢，直到快一點了，衛亮耷拉著腦袋沒精打采地說：「小姐愛，你不餓嗎？」
我一看手機才發現已經這麼晚了，做問卷上了癮，竟然忘了時間。
我急忙收了資料夾，拍了一下衛亮的肩膀，「走，請你吃大餐。」
在等著上菜的空當，我連忙拿出資料夾，一張一張地數著，一共十三份，有四份不肯留電話，屬於無效問卷，其餘九份都是有效的。
我興奮地揮舞著這九頁紙對坐在對面的衛亮說：「看來我還是適合做這行的。」
「當然，芳姐的眼光一直很准，比如我，當初也覺得自己做不了這個，但她很執著，就說我行。」
衛亮估計是餓壞了，一邊以茶水充饑，一邊給我講述他和芳姐的相遇過程，以及是如何一步步被和美的文化吸引過來的。
萬事開頭難，最開始開展業務也特別不順利，連和客戶說話的勇氣都沒有。
我驚訝地問：「不會吧？我看你平時侃侃而談的。」
衛亮搖搖頭，「其實我原來是個特別靦腆的人，這都是做了這行后漸漸鍛鍊出來的，而且一發不可收拾。」
「你做了多久？」我問。
「一年。」他答。
我暗暗驚嘆於這個職業對人的影響，短短一年之間，就可以把人塑造成另外一個樣子，當然我也期待著我自己的蛻變。