第1178章 區別對待
三星note7手機一爆驚四方!
華夏是三星最大的,也是最受三星歧視,或者是不重視的一個市場!尤其是現在三星在華夏的業績大幅度的下滑,所以三星把主要的精力都投入到了歐美市場上!即使是新款手機發布,華夏也是最後一個發布的市場!
因此,當西方國家的三星note7手機爆炸的此起彼伏之時,華夏還頗為安靜,沒有出現手機自燃和爆炸現象!
但是,儘管如此,華夏的三星用戶還是非常的忐忑不安!畢竟,這手機爆炸是威脅到人身安全的啊!
三星方面也是焦頭爛額!本來以為只是個別現象,但是現在歐美幾乎所有國家都發生了手機爆炸事件,這問題就大了!
note7手機承載了三星太多的榮耀跟希望了!只可惜,希望越大,失望越大!
三星方面忙著安慰用戶,表示只是極少數的現象!技術部門會展開調查的!請大家放心使用!
但是,三星總部的聲明剛剛發布了不到倆天,一架美聯航的飛機航班上就發生了用戶的三星note7手機自燃事件,引發乘客們的大面積驚慌
在萬里高空的飛機上發生這樣的事,想想都讓人冒冷汗!實在是太過於危險!一旦手機爆炸的話,在密閉的空間里會發生什麼事誰都不能保證!
美國率先向三星發難,表示三星note7手機在技術上存在著嚴重的安全隱患!為了美國公民的生命財產安全,要求美國立刻召回所有的note7手機,同時,三星方面要就此次事件,對美國做出深刻的檢討!並且積極的賠償損失!
緊接著,英國,法國,德國,歐美國家紛紛發表聲明,要求三星立刻召回存在安全隱患的note7手機!
面對西方國家的強硬態度,三星方面努力的解釋,希望能夠得到一些寬容和原諒!
但是,無論是蘋果害死西方的手機廠商,都不願意看著三星在歐美取得太好的成績!這次的爆炸事件更是給了大家發難的借口,正常人都不會放棄這樣的機會的!一定要讓三星大出血才行!
不少西方的note7用戶直接把三星告上了法庭,要求三星賠償自己的誤工費,醫藥費,精神損失費,心理健康費等等費用!
跟半個月前剛剛發布新手機時的春風得意相比,這會兒的三星成了落水狗了!受到了全世界的圍毆!?隔岸觀火看熱鬧的秦劍鋒看到三星的倒霉模樣,心裡還是頗為酸爽的
浪!浪!浪!你們不是很浪嗎?你們不是全球知名嗎?倒是上天啊!
歐美市場鬧的沸沸揚揚的!三星華夏市場也不安分啊!
雖然現在三星在華夏市場的份額下降了很多,但是畢竟曾經是多年的王者啊!三星還是有不少的忠實用戶的!而且這些忠實用戶有不少還是華夏社會各界的精英人士!大家對三星還是有好感的!三星note7在華夏也有幾百萬台的銷售份額!
現在,note7在國外炸的此起彼伏!國內的用戶也很緊張!大家覺得實在不安全,紛紛要求退貨!
三星方面應付西方國家肯定是低聲下氣,點頭哈腰的賠禮道歉!但是,面對華夏用戶就沒那麼好的態度了!
面對華夏用戶的追問,三星華夏方面除了拖延還是拖延!
最後,在華夏工商總局,質檢總局,消費者協會的聯合要求下,三星華夏方面才發表了一篇聲明,表示華夏市場的三星note7手機跟歐美市場的三星note7手機電視供應商不同!所以,在歐美國家發生的手機自燃自爆事件,在華夏市場是絕對不會發生的!請廣大的華夏note7手機用戶放心!三星將竭誠為用戶服務!努力為用戶帶來更好的使用體驗
三星公關部的這份聲明並沒有讓用戶們滿意!這實在是太缺乏誠意了!
且不說到底華夏市場的note手機有沒有問題,就算是三星所說的是真的!那也說明三星對華夏和歐美市場公然採用倆套標準!到底哪一套標準更高,傻子都能看出來!
三星這樣的服務標準能帶來什麼更好的體驗?
眼下在華夏還使用三星手機的,基本沒有年輕人,也沒有什麼窮人,都是有了一定身份地位的人!
他們完全可以選擇蘋果,之所以依舊堅持三星,是因為對三星的信任,是相信三星的實力!
可惜,他們的一片熱情並沒有得到三星的回報!三星的傲慢舉動讓這些精英用戶大為失望
作死的三星,親手葬送了用數年時間積攢下來的最寶貴用戶資源
儘管三星方面表示華夏市場的note7手機可以放心使用,但還是有不少用戶心裡擔心害怕!反正買得起note7手機的人也不差那錢再買個手機!於是乎,很多用戶把note7手機給珍藏起來了,當祖宗一樣供著,反正就是捨不得用也可以說是不敢用
原本權圭賢打算跟秦劍鋒上國際法庭去過招的,但是,因為note7的突然爆炸事件,他一時間也沒精力繼續追究這件事了!把主要精力投入到了手機爆炸后的維穩上去了!
幸運的是,目前華夏方面還還沒有發生手機爆炸事件!這讓三星高管覺得後院總算穩住了,沒有起火!
若是華夏也發生手機自燃自爆事件的話,那三星真得抱著馬桶哭了!
因為沒有出現自燃自爆現象,所以,面對百萬華夏用戶要求退手機的呼聲,三星沒有理會!表示完全可以正常使用,不存在質量問題!
華夏工商總局,質檢總局,還有消費者協會雖然有心殺賊,但是在note7手機沒有出現質量問題之前,他們也不可能濫用職權的去強迫三星給用戶退換手機
現在大家能做的就是靜靜等待了,看看三星華夏市場的note7是不是真的安全沒問題!