第1029章 不能得罪顧客
雖然吃驚，不過雲瑤的反應倒是很快，她看向了楊浩然，臉上寫滿了不解。
「我說老實人，你在玩我呢，你既然是這家藥鋪的老闆，你跑到我後面排什麼隊啊你,你還問東問西的，你有毛病啊你！」
雲瑤說話還是那麼直接，只是眼下的情況跟剛剛不同，剛剛楊浩然在面對她時只有一人。而眼下除了楊浩然之外，還有古依跟班奎。
所以，雲瑤對楊浩然這番極度不滿的話出口,楊浩然自然還是老樣子，一臉淡然的笑容。但古依跟班奎二人，臉色都變得難看起來，因為他們都認為雲瑤這話對自家老闆實在太過無禮。
不過，兩人都看得出來，雲瑤跟自己老闆肯定有些關係，不然的話兩人也不會走得這麼近，所以哪怕臉色很難看，兩人誰也沒有胡亂開口。
「呵呵，小姐姐誤會了，我並不是在玩你，我只是好長一段時間沒有回來了，見門口排著長隊心生疑惑，故而才想找個人打聽一下這是什麼情況，剛好當時你在隊伍的末端，所以我就找上了你。」
楊浩然怕雲瑤誤會，他更怕雲瑤會想歪了，畢竟之前他已經見識過了，所以他連忙做出解釋。
「你們的私事能否一會兒再談,我們還等著鑒定東西，這樣耽誤大家的時間,不太好吧？」
楊浩然剛對雲瑤的解釋完，雲瑤還沒有來得及開口，門口外的隊伍里便有一道冷淡的聲音傳來。
楊浩然聞言轉過身去，目光一掃，排在門口外的隊伍還有八人，看樣子應該都是來這裡找古依鑒定物品的，於是他對身旁的班奎招了招手，然後湊近身子低聲問道。
「來我們這裡鑒定，應該是要收費的吧？」
「收費，費用多少由鑒定出來的物品價值高低決定，鑒定出來的寶貝價值越高，收費就越高，反之則越低。」
班奎老老實實的回答道，同樣也壓低了聲音。
楊浩然點了點頭，示意班奎自己明白了，然後他對著門口的隊伍抱拳行了一禮。
「呵呵，各位，在下楊浩然，是這家靜然藥鋪的老闆，剛剛因為一些小事耽誤了大家少許時間，實在不好意思，先在這裡給大家賠個不是，為了表示歉意，今日大家來我店鑒定物品，我給大家免費。」
本來這幾人心裡多少都有些怨氣，畢竟他們都不想在這裡浪費太久的時間，而且還要站著排隊，不太符合自己的身份，心裡有些怨氣在所難免。
但是，一聽楊浩然此時的這番話，他們心裡的怨氣立刻就消失不見了。
因為楊浩然的這個決定，能夠讓他們省去一筆冥幣，這筆冥幣可是白撿的。不過這並不是他們怨氣立刻消散的主要原因，主要原因還是楊浩然的這種為人處世的態度。
「呵呵，楊神使很會處事，這靜然藥鋪有楊神使這樣的老闆，想不紅紅火火都困難。」
之前開口的男子又開口了，只不過相比之前，這次男子的聲音不僅不再那麼冷淡，反而多出了幾分欣賞的味道。
「呵呵，平時承蒙各位照顧小店的生意，我對各位十分感激，再加上剛剛一事也都是因我而起，耽誤了大家寶貴的時間，所以我拿點誠意出來那是應該的，大家用不著客氣，只要不嫌棄就好。今日我回到藥鋪，主要是為了給藥鋪補貨，這次我帶回來的藥品不僅種類多，而且庫存充足，所以今後還望各位多多捧場。」
拿人的手短，吃人的嘴軟，這話說的有一定的道理，眼下就是很好的例子，楊浩然的話音剛落，幾人立刻就有了回應。
「放心吧，只要楊神使你這裡藥品的藥效跟鑒定一樣厲害，我一定會經常來照顧你的生意。」
「呵呵，沒錯，到時候我不僅會來照顧楊神使的生意，甚至還能替楊神使多多宣傳，提高你這靜然藥鋪的知名度。」
「楊神使這家靜然藥鋪如今已經很出名了，我估計就算不用刻意的去宣傳，一樣會越來越火。」
楊浩然將這些聲音聽在耳里，臉上的笑容也隨之濃郁了幾分，因為幾人此時的反應，正是他想要的結果。
他決定給幾人免費做鑒定，當然不是因為他錢多花不完，而是因為他有其他的考慮。
顧客就是衣食父母，能不得罪盡量不要得罪。剛剛那種情況，他明知顧客心裡不舒坦，那麼身為老闆當然要解決這個問題，不能讓顧客帶著怨氣離開。
若是顧客帶著怨氣離開，那麼必定會對他這家藥鋪帶來負面的影響，不僅當事人今後十有八九不會再來，就連當事人的朋友恐怕也會跟著不來，因為很多時候得罪一個人，就意味著得罪一個圈子。
所以，他不能讓顧客帶著怨氣離開，哪怕只是一個小問題，他也必須要解決掉，因為小問題如果不及時處理，就很有可能會通過他人的嘴傳出去，有些話、有些事，傳著傳著就變味了，明明只是一個小問題，也會演變成大問題。
反之，若是把一個小問題處理好了，通過當事人的口口相傳，優點一樣能夠得到一定程度的放大，提升自己店鋪的名氣。
楊浩然為這幾人買單，想要的不僅僅只是留住這幾人，他還想通過這幾人留住他們的圈子，就算這兩點最終都無法達到他所滿意的結果，只要這幾人不出去敗壞他靜然藥鋪的名聲，對他而言同樣也是好事一件。
正是因為考慮到了這些因素，他才會如此大方的為幾人買單，不然的話，他寧願把這些錢花在自己人的身上，也絕對不會白白送給陌生人。
至於他為何要在幾人的面前自報姓名，除了想要表達自己對幾人的尊重之外，還有一個原因，那便是他想讓更多的人知道，他楊浩然就是靜然藥鋪的老闆。
他這麼做的目的，並不是為了滿足內心的虛榮，而是為了給自己實力突飛猛進找一個合理的借口。
若是所有人都知道了他楊浩然是靜然藥鋪的老闆，而且靜然藥鋪的生意又不錯，賺了不少錢，那麼就不會再有人懷疑他的實力為何增長如此迅速，反而會覺得這是理所當然。
「古依，你先為我這位朋友帶來的物品做鑒定，仔細一點，不要出什麼問題。」
楊浩然對古依笑著說道，古依在楊浩然向排隊的幾人道歉時，就來到了楊浩然的身旁，此時聽到楊浩然對她做出的安排，她沒有絲毫的抵觸，立刻笑著答應。
「是，老闆！」
話音落下，古依看向了已經從吃驚中走出的雲瑤，很是客氣的做了一個請的手勢。
「大人，這邊請。」
雲瑤也不客氣，在古依的帶領下走向了櫃檯區域。而楊浩然這時則是把目光看向了一旁的班奎。
「這店門口暫時不用管，你去隊伍後面守著，如果還有客人來，你就告訴客人今天我們藥鋪要大批量補貨，到時候會很忙碌，所以暫時不營業，希望他們諒解。說話客氣點，別跟客人對著干。」
「是，老闆！」
班奎躬身領命，然後立刻快步跑向了隊伍的後面，按照楊浩然的命令守在了隊伍的最後方。
楊浩然的目光從班奎身上移開，又看向了門口排隊這些人，他臉上帶著淡淡的笑容，對著幾人再次抱拳行禮。
「各位，鑒定這種事，只能一個一個的來，人多嘴雜反而會影響鑒定師的判斷，所以還希望各位能夠理解，稍微等一會兒。」
此時幾人對楊浩然頗有好感，故而對楊浩然的態度都不惡劣，一聽楊浩然這話，立刻爽快的給出了回應。
「楊神使放心，我們都是懂規矩的人，不會亂來，不然也不會老老實實在這裡排隊。」
「呵呵，沒錯，楊神使的擔心有些多餘了，這麼小會兒的時間，我們還是等得起的，畢竟我們最不缺的就是時間。」