功勞
大約一分鐘后，通訊框里出現了對方的回復：「呵呵，我知道了，你們的產品挺不錯的，我再考慮考慮。」
呵呵是個什麼意思，寧玉林還是知道的，滿滿的都是敷衍。
看著對方這純粹的客套話，他快速的在腦海中思索，想的腦袋都要炸了，最後硬著頭皮，又打了一些討好和給更多優惠的話語。
只要能讓對方下訂單，就算當孫子寧玉林也認了。
這時候，霍不凡再次出聲：「先前只是敷衍，你再這樣回復，他應該就會直接走人了。」
寧玉林幾乎就要按在回車鍵上的手指停了下來，他轉回頭，盯著霍不凡很是不爽的道：「你在這瞎BB什麼，你懂做生意嗎！別搞的好像生意大拿一樣，真這麼牛逼，還會讓我姐住在這種連暖氣都沒有的破房子里？」
「以前的事情，是我對不住她們娘倆，這個我承認。但是現在，一碼歸一碼。」面對寧玉林的暴脾氣，霍不凡沒有發火，仍然滿臉淡定的道：「根據先前看到的那些聊天記錄，基本可以判斷你的這個客戶不是那種喜歡聽討好話的人，他的身份地位，應該比你想象中的要高。這樣的人，奉承話已經聽的耳朵長繭子。你想得到他的信任，就得先不把他放在眼裡。因為這種人會有很強的征服欲，你太弱，他就沒有征服的成就感，對你也就愈發的沒有興趣。只有讓他感受到自己在面對一個平等的人物時，才能有合作的可能。」
寧玉林聽的一怔，以前他對李書恆說髒話的時候，這個書獃子要麼氣的七竅生煙，指著他跳腳說什麼不文明，流氓之類的詞語，要麼直接一甩袖子，奪門而出。
用逃避來證明自己的勇敢，這是懦夫的典型表現。所以，寧玉林一直不喜歡李書恆，也正因為覺得這傢伙太不男人。
哪怕你上來干一架，被打的頭破血流，都可以敬你是條漢子。
而現在，霍不凡沒有生氣，沒有跳腳，更沒有逃避。他心平氣和的講述自己的見解，那番氣度，和之前的李書恆截然不同。
如果不是清楚這張臉長在誰身上，寧玉林都以為自己遇到了一個上流社會的大人物。
不對，不對，這不是上流社會的大人物，他只是個書獃子而已！
「講的什麼狗屁，以為用這些亂七八糟的話就能糊弄我？連生意場都沒進過，還想教我怎麼跟人做生意？」寧玉林不屑的撇嘴道。
霍不凡無所謂的道：「你不信也沒辦法，但回復之前，你最好再一次看看之前的聊天記錄，看看這個客戶是在哪句話之後，才逐漸表現出不想合作的跡象。」
「我看你個大頭鬼！」寧玉林嘀咕著，可手卻沒有再去按回車鍵。
這單生意太重要，他被霍不凡說的心裡很沒底。萬一對方真的不喜歡奉承話怎麼辦？
過了幾秒鐘，寧玉林才強忍著心頭的不爽，重新去翻聊天記錄。一邊翻，他還在心裡罵自己，竟然被一個書獃子給嚇唬住了。
然而，當他以另外一種思維，重新去審視聊天記錄的時候，還真發現了一些端倪。
根據記錄中的話語來看，姓廖的客戶開始時回復的都很正面，意向也很好。但就在銷售員小張恭維他有眼光，選擇對了商品后，客戶的回復就顯得有些敷衍了。再往後，小張說的恭維話越多，客戶就越是表現出不想合作的意思。
寧玉林看的直皺眉頭，如果刨去所有外在因素，現在的情況，似乎真像那個書獃子說的一樣。
雖看不到寧玉林的表情，但從他翻看聊天記錄停頓的地方和時間，霍不凡也可以確定，小舅子已經看出頭緒了。
他再次開口道：「像這種性格強勢的客戶，是非常有主見的，或者說逆反心理很嚴重。哪怕他覺得你們產品不錯，可你也絕對不能說贊同他眼光的話。因為他只想看到自己一個人有這麼獨到的眼光，別人誇他，反而會讓他覺得不爽。哪怕想買，也不會買了。」
聊天記錄看的寧玉林十分猶豫，因為所有的跡象，都從側面證明霍不凡說的是對的。
可他還是不知道該怎麼回復，平常跟客戶交流都是這種討好恭維啊，人家可是拿著錢來送給你的，你怎麼跟人家平等？
心裡有一百個問題，寧玉林也不好意思主動開口去問。對他來說，問一個自己十分看不起的書獃子，那是恥辱！
霍不凡能通過聊天記錄的幾句話判斷出客戶的心態，自然也能看出小舅子在猶豫什麼。
他主動道：「這種時候，你應該對客戶闡述己方的誠意。產品好不好，客戶有自己的判斷，不需要你多說什麼。只要讓他感受到你的誠意，生意自然就做成了。誠意的回復是什麼，你做這麼久的生意，應該不難懂吧？」
霍不凡的一番話，如同醍醐灌頂，讓寧玉林茅塞頓開。
他腦子裡靈光閃過，立刻噼里啪啦打起字來，只不過一邊打字，他還一邊不爽的道：「就你話多，要是回頭客戶跑了，看我怎麼收拾你！」
看著寧玉林打出的那些字，霍不凡笑了笑，道：「如果他真跑了你再收拾我也不遲，你先忙，我去給你倒杯水。」
去廚房洗乾淨杯子，倒了熱水過來，剛到客廳，就看到寧玉林揮舞著拳頭興奮的喊著：「YES！YES！」
看他手舞足蹈的樣子，霍不凡就知道事情成了。把水遞過去，道：「喝口水吧。」
「客戶今天就要來廠里直接拉貨！」寧玉林起身接過杯子，猛地喝了一大口，然後把杯子往桌上一放，急匆匆就往外面走：「他離工廠不遠，我得趕緊去一趟！」
「那你去吧，回頭沒事了來家裡吃飯。」霍不凡客氣的道。
寧玉林腳步一停，轉過頭滿臉古怪的看著霍不凡：「你要請我吃飯？你吃錯藥了嗎？」
以前李書恆見到他，就跟見到豺狼虎豹一樣，恨不得離八百丈遠，現在竟然主動邀請他來家裡吃飯？
霍不凡呵呵一笑，道：「你是我小舅子，都是一家人，來吃飯有什麼不對的。」
「不是你吃錯藥，就是我沒睡醒……」寧玉林嘀嘀咕咕著轉回身，結果剛打開門又停住了。
他似乎在猶豫什麼，過了幾秒，又跑過來一把拉住霍不凡，道：「走，你跟我一起去！」
霍不凡納悶的問：「去哪？」
「去廠里啊！」寧玉林翻了個白眼，道：「雖然我還是看你很不爽，但這次能挽回客戶，你要佔大半的功勞。我寧玉林不是個喜歡冒領功勞的人，你跟我去廠里，回頭老總要是發獎金直接給你，省的以後說我占你便宜。」
霍不凡哭笑不得，他只是看在對方是小舅子的份上隨手幫個忙而已，沒想到要靠這個賺錢。
可寧玉林壓根不理他這套，管你願意不願意，反正他認定的事情，那就必須得辦！再多說兩句，呲牙咧嘴的要跟你干架都有可能。
被這個脾氣暴躁的小舅子搞的沒辦法，霍不凡只好跟他一塊出了門。
還別說，寧玉林的經濟條件，確實比寧雪晴強不少，最起碼他已經有了輛價值十幾萬的小轎車。
途中，寧玉林實在忍不住心裡的好奇，問：「你學過心理學？」
「學過一段時間，本來想考證的，結果國內的心理諮詢師考試取消了。」霍不凡回答說。
這話倒不算撒謊，他當初跟著幾個心理大師正兒八經的學過，在商場上也有許多成功的應用。
寧玉林哦了一聲，隨後撇撇嘴道：「這麼多年，總算看到一次你讀書有用的時候了。」