一波三折的醫藥費報銷
在她出院並服用完了全部幾個療程的中草藥並且定期檢查無礙以後，她便整理全部醫療費用的去報銷醫藥費用了，誰知道去了沒多久，她便退回來告訴我說“不可以報，社保局說缺一個轉院證明，因為我們去了二個醫院治療，需要再開一個轉院證明。”
我隨即和她去了人民醫院邊上的社保局去質問“我一個病情在連續治療期間，而且首個轉院華山醫院已經在出院小結上麵寫明了轉龍華醫院治療的建議和說明，為什麽還要再開一個轉院證明？”，可能是我的嗓門比較大，容易引起圍觀，很快大廳裏麵的那位副科長就跑過來跟我解釋說“很抱歉，這是我們的龜腚，你如果沒有的話，我們無法給你報銷的，請你配合理解一下，要不麻煩你去隔壁人民醫院再去開一張轉院證明可以麽？！”，人家這樣好好的跟我解釋，我倒是也能夠接受和理解，隨即找到人民醫院醫務科開轉院證明，人家人民醫院卻不願意開具，給出的理由是“你這個病我們昆山人民醫院可以看的，又不是不給你看，為什麽要給你開轉院證明啦！”，當我再次折騰回來到社保局醫保報銷大廳的時候，
那位副科長再次耐心的跟我解釋說“要不，你去鄉鎮衛生院開一個轉院證明也是可以的啊！”，
我一臉茫然的問道“我根本沒有在鄉鎮衛生院看過任何病，為什麽要去托人找關係開一個假的轉院證明？”
“沒有辦法啊，這是我們的龜腚啊！要不你到三樓去找我們領導去，我這邊確實是沒有權限處理和解決你這個事情的！”，這位副科長態度很好也很友善，咱們也不能夠為難人家。
“你好，請問您的是醫保報銷的科長，是吧？”我和我老婆跑到三樓他們科長辦公室裏敲了敲門。
“你嗲事體啊？”，那領導帶著一種硬邦邦、不屑的語氣問道。
“領導你好，我隻想知道我同一個病在連續不間斷的跨院治療期間，而且出院小結上麵都有交待銜接清楚跨院治療的醫院，為什麽報銷的時候要去開二個轉院證明啊？！”，我一看他那副不屑一顧的眼神，心裏麵就不舒服，還是耐著性子說明訴求。
“這是我們的規定，那你去人民醫院再開一張啊！來找我幹嘛？”，他依然一副愛理不理，不屑一顧的腔調。
“我已經去人民醫院要求了，但是人家說我們能夠治，不給開啊！”，我見他這一副死魚翻白肚子的樣子就很惱火，不自不覺中提高了嗓門的聲音。
“那你去問醫院啊，他們為什麽不給你開證明，你來問我幹嘛？他們不給你開，你也可以去鄉鎮衛生院開證明啊！”，這位一把手科長倒也是直性子，一下子急的從座位上麵站起來，準備出門閃避開我了。
“至於醫院為什麽不願意，我想你們社會保障局這個圈子裏麵的人應該比老百姓更加清楚吧？！如今令人費解、匪夷所思的醫患矛盾原因之一公立醫院已經失去了公益公立性；人民醫院的“為人民幣服務”考核製度與方案，迫使醫生逼良為娼，將患者當作案板之肉，效益源泉，你們難道不是一丘之貉嘛？！你們社保局堅持要讓老百姓去鄉鎮衛生院再去找人托關係開具轉院證明方可予以報銷，一來，我根本沒有在鄉鎮衛生院治療的事實，你難道不是逼迫老百姓弄虛作假麽，豈不是無異於逼良為娼麽？二來，你作為社會保障局工作人員你每天需要上班，我也是需要上班的，且不說托人找關係欠人情以外，還需要請假扣薪水；再者，這根本就不是一個建立在事實基礎上的、由鄉鎮衛生院開具的“虛假”轉院證明，你社會保障局可不可以說老百姓出具虛假證明文件而起訴處罰老百姓呢？事實上就是你社保局在鼓勵老百姓說謊，鼓勵老百姓“假、大、空”呢？不是號召要求老百姓誠實守信的麽？！”，我一連串的質疑反問讓他更加的焦慮不堪。
“你他媽的不要跟我說這些，我不要聽你扯這些亂七八糟的！”，他終於弊不住開始暴粗口了。
“你是不是公務員呀，啊？公務員就你這樣對老百姓滿口粗話、一副愛理不理的腔調嘛？一副高高在上不可一世的態度嘛？”，見他暴粗口，我一下子被他惹火了，聲音越來越高，壓的他毫無還嘴之力。
“我是不是公務員關你什麽吊事情啊？啊，你給我出去？！”，他邊說邊朝我們夫妻倆坐著的沙發邊上走來，然後擼起袖子惡狠狠的擺出一副攆我走人的架式。
“你這副腔調我就還不走了！”，說完我就從坐著的沙發上站起來，也擼起了袖子，然後打開手機的視頻錄像對著他，然後把我剛才說的話再質問了他一遍。
他見我在拍攝視頻，立即跟變了一個人一樣的啊，轉身回到自己的座位上麵，然後裝著斯文耐性的樣子打著官腔說，“該跟你講的，我都講過了，好吧！你拍照攝像也沒有用啊！”。
“那你把剛才講的這些話再講一遍呀，我沒有聽到，可以嘛？”，我開始和他頂真起來了。他開始一言不發，一語不回，他真的儼然成了另外一個人，什麽叫道貌岸然，衣冠楚楚，在這裏有淋漓盡致的展現。
不管怎麽樣我覺得我還是個有情懷的人，實在看不怪這些人的陽奉陰違，想到曾經有人總結了三個代表、五個二奶什麽的事情，我突然給他們總結了三個“怕和不怕”他們不怕老百姓凶，他們怕老百姓窮，窮了就騙不到錢，比如說低保戶；他們不怕老百姓鬧，他們怕老百姓曝光，因為一曝光他的烏紗帽就會沒了，就沒辦法繼續騙錢；他們不怕老百姓蠢，他們怕老百姓有文化，因為老百姓有了文化以後一眼就能夠看清楚他們的嘴臉。
既然你做初一，那就不要怪老百姓做十五了，為了給這種極其迂腐不合理的報銷製度和這種為官不仁的芝麻官一點建議和教訓，我決定在昆山bbs論壇上麵對他們進行曝光，學過廣告傳播的我用了一個血淋淋且異常醒目的標題昆山社會保障局你們這是僵化思維、弄虛作假、逼良為倡嘛？除了我們把事情事實的經過寫了一下以後，我還是提出了建議和意見的，我在論壇的貼子裏麵真切的寫道既然醫保報銷製度是給百姓解決問題的，就不應該給百姓增加不必要的麻煩和困擾；既然醫保報銷製度的設立和執行是為了保護和保證社會公秩良德，防止醫保經費被不法不良人員詐騙，就應該加大懲戒力度，增加違法人員的違法成本，起到震懾威懾作用！比如1，社保欺詐報銷一經查實，終生取消違法人員的醫保資格並對違法所得予以三倍追償，甚至提起公訴；2，同時將違法人員名單予以當地主流媒體進行刊登公示；3，將違法人員名單納入銀行等社會信用體係之中，加大社會信用體係建設投入，對違法人員的公共資源的享用設定門檻和條件。我們這座城市一直走在全國縣級市前列，這麽多成績的取得更多的是因為我們敢於天下先，敢於創新思維和實幹巧幹。作為社會中心的服務櫃台又是直麵一線群眾，展示黨和形象的窗口，正如此次蘭考考察學習中所說“服務中心現在很普遍，關鍵要有實效，最根本是要有一顆為人民服務的心，就像焦裕祿一樣。對人民群眾沒有感情就會說“忌語”，把老百姓看成父母、親人，就不會說“忌語”。”。相信一定還有不少類似的群眾因為這樣的事情而感受到深深的困惑與不解，作為的職能部門應該深深的理解到老百姓的不易，畢竟家人生病了可能還在康複中，可能都已經於心不忍啊！畢竟人心都是肉長的！畢竟應該鼓勵老百姓說真話，行善舉，樹美德！敢於麵對問題，我們才能更好的解決問題，真心實意的服務群眾才能贏得老百姓真心的點讚！相信昆山的明天會更加美好！咱們明人不做暗事，我在貼子最下麵署上自己的姓名並附上手機號碼！
這件事情網上曝光以後第三天，我接到了昆山社保中心一位分管醫保報銷的副主任的電話“是趙先生吧，我是昆山社保中心的負責醫保事務的副主任，市裏麵領導把你寫的貼子轉到我這裏了，首先，我對我們下麵工作人員的態度向您誠懇道歉，其次，你的貼子寫的非常好，也提出了一些相當有建設性的意見和建議，這樣好嘛，為了把這個事情解決，你可不可以抽空到我辦公室裏麵來一趟？！”。
我在電話裏麵能夠感覺出來這位副主任的誠心實意，約好時間以後我隨我太太帶著就醫用的和相關材料來到了這位副主任的辦公室。他很客氣，也許正是一句老話“閻王好見，小鬼難纏”吧，見到我的到來，他客氣的站起來打招呼並跟我握手再次當麵道歉，他這麽做倒是讓我感覺到非常尷尬和難堪，一再對其表示“我本意並不想曝光，但是被那位科長真的惹火了，我們雙方甚至差點就拂袖動手，所以才一氣之下網上曝光了！給您添麻煩了，請主任您原諒我一時的衝動啊！”。其實我並沒有在bbs論壇裏麵曝光這位科長與我發生激烈言詞的情況，我隻是就事論事，實事求是的發表了我的事情事實經過和建議意見，如果說這位科長沒有跟我發生激烈爭吵的話，我相信我肯定也是不會去用這麽激烈的言詞網上曝光這事情的，這位主任這麽一說，我也要找個台階下啊，當然這些確實是事實，確實差點擼袖動手。
大家互相寒暄客套以後，他坐在桌子前麵拿起電話打給那位跟我發生激烈爭吵的一把手科長，大概的意思是“當事人現在在我辦公室裏麵，他的情況我都看過了，沒有什麽問題，你把她這個報銷事情簽字結掉吧，啊？”，不知道那位驕橫跋扈的科長在電話裏麵嘰裏呱啦的跟眼前這位副主任說了些什麽，我隻馬上看到這位副主任臉上掛滿了急不可耐的表情，幾次欲言又止卻被那位科長打斷後，這位副主任滿臉寫滿了尷尬和囧態，我坐在邊上的沙發都能夠感覺到那尷尬和囧態溢滿了那間辦公室，他在接聽電話的時候還時不時的觀察著我，我裝作若無其事的樣子低頭看著手裏麵的報銷票據在假裝發呆，其實我正用眼睛餘光全神關注著他交談時的麵部表情的變化，最後我聽他在電話裏麵用喝斥命令式口吻說道“今年下午1615分全科室開會，一個都不允許請假或缺席，否則紀律處分！”。然後他重重的摔下手中的電話，作為旁觀者的我能夠感覺到他心中窩了一肚子的火，我繼續低著頭屏氣斂息的觀察著他，他在掛完電話整整五秒鍾以後，馬上就調整心情到位了，到底是做領導的，應對和應變的能力明顯比那位不可一世的科長要高出一個數量級，為了化解他臉上仍然僵持著的尷尬和囧態，他故作鎮定的對我說“趙先生，請您稍等一下噢！”，接著他撥通了一樓辦事大廳裏麵負責具體事務的副科長的電話，交待給我們把這個報銷的事情給處理完畢，關照那位副科長說我知道這個事情了並且同意……就這樣這筆醫療費用報銷的事情在折騰了這麽許久以後，“驚動”了領導以後才得已報銷，典型的“門難進，臉難看，事難辦”。
誰知道這個事情徹底解決了以後，我接到社保中心的一個電話邀請我參加社保局製度改革的聽征會！說實話，我對他們的事情毫無興趣，該說的都已經在bbs論壇上麵說過了，做不做是你們的事情，我也沒有時間陪你們做秀！
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