第九十三章 空前大火
時間的腳步,沒有任何人可以阻擋。儘管在初音娛樂和暴雪娛樂員工們眼裡,他們巴不得時間走得慢一些、好讓他們有更多的時間測試數據遷移的結果、調試伺服器的穩定性;但是五一黃金周,依然無情地來臨了。
這是一場數以千萬計網游用戶,在壓抑了至少三四個月之後的總爆發——歷史上的2007年巔峰狀態下,魔獸世界在中國的同時在線最高人數達到過四五百萬。考慮到一個網游的付費玩家總數往往是同時在線人數的四五倍,所以魔獸世界的付費玩家至少有兩千萬。
何況,歷史上這個數字是在07年10月份以後、九成姍姍來遲談妥城下之盟並升級到「燃燒的遠征」之後取得的成績,起碼有四五百萬的玩家因為長期耗著不升級而永久性離開了遊戲——
曾經有遊戲業和軟體業的市場調研公司做過一個統計,如果一個網游的資料片升級跳票超過了一個學期,就會有明顯的黏性用戶被擠出的效應。因為很多人會面臨九月開學后升入別的學校、甚至畢業工作等種種變故。到了10月份你再開遊戲,好多人都會無奈地離開。
如今因為初音娛樂帶來的蝴蝶效應,燃燒的遠征提前五個多月上線,遊戲的熱度自然還沒有褪去。區區三個月的跳票,不僅沒有讓玩家永久性流失,反而恰好形成了適度的飢餓營銷。
站在第三方的立場上,說句公允的話,其實論劇情吸引力,魔獸世界從1.0到3.0,是在不斷提升的,因為絕大多數中國玩家沒玩過單機的魔獸1和2,剛接觸魔獸直接就是從3開始的。而魔獸世界的劇情上,2.0燃燒的遠徵才出場了人氣BOSS伊利丹、3.0巫妖王之怒才出場了第一主角阿爾薩斯,在中國市場,其完爆1.0時代人氣原本是妥妥的。之所以歷史上沒完爆,完全是九成的拖延症作死的。
……
「呼……終於搞定了,開服測試!注意先排隊限流啊!網通服和電信服錯時開服,預留分散式儲備伺服器準備抗壓。」杜俊強一聲令下,數以百計的數據工程師做了最後的檢查,然後把伺服器都併入了開服模式。
杜俊強是初音公司最早的一批程序員,但算不上那批程序員裡面實力較強的那種。三年多前顧莫傑還在東部軟體園租兩間辦公室搞輸入法的時候,他就已經跟著顧莫傑混了。
和他同期的朱海波等程序發燒友,如今都已經做到了大型項目經理了,年薪近百萬、還有總額同樣過百萬的分紅和年終獎。
只有杜俊強因為學歷底子差、編程思想著實也不夠大局觀,做大型原創研髮型項目漸漸感覺吃力,所以成了一些維護型項目團隊的技術負責人,但是收入依然是不低的,一年下來全部算上也有過百萬。今天,他順理成章地成了魔獸世界項目的數據運維負責人。
以這種人的實力,顧莫傑給的待遇算是很念舊情了,畢竟他只是一個中人之才,放到別的公司做程序員做到項目經理,一年最多也就三四十萬。給你百萬隻是看在你最早跟著老闆混。
滋滋的電流音,風扇的聲音,水冷循環的聲音,以及讓密集恐懼症患者崩潰的密密麻麻伺服器燈光,組成了一副魔幻的畫面。
這裡有上千個刀片櫃,而且全部是買的,而非九成時代那樣的租賃託管,光是一次性的採購成本就要好幾億了——初音方面給合資公司的2.2億美金出資,相當一部分就是一氣呵成用來採購這些硬體物資了。
作為國內排行前十的互聯網巨頭,初音當然不會和二道販子九成那樣,靠租賃託管解決自己的數據中心問題。早已布局多年的初音,如今全面鳥槍換炮,在錢江省各地乃至滬江,多座數據中心拔地而起布局嚴謹,魔獸世界的這些伺服器群,只是初音新數據中心的一角罷了。
「一切數據穩定、閥值裕量充分。可以全線並服。」
隨著最後幾組指令的執行,上千萬等在電腦前的玩家分批湧入了!魔獸世界陸服被拖死的命運,在這一刻正式改編。
……
「我靠!居然還要排隊?好想趕緊擠進去啊!」
「沒辦法,先上一會兒魔獸世界吧吧。」
「百度也特么不給力!那天出了『對不起,為了部落』之後,特么的居然放出『貼吧神獸超級驗證馬』,李彥紅能不能改改的破刀片機!上你是看得起你!」
「算了,預期排隊35分鐘……還是先去艾澤拉斯論壇看看吧。」
開服后僅僅半小時,這樣的帖子就刷爆了各大相關論壇。當然也有不少秀優越秀聖母的在那裡說:「排隊咋啦?當初九成你就不排隊了?每次版本剛開的時候都排隊的好吧!愛玩玩不玩滾,正好減少兩個搶排隊的。」
這種帖子之後,自然少不了火藥味的回復,諸如:「尼瑪!有種留地址,來信砍!」
但是不管炒成啥樣,沒有人放棄排隊,高逼格地把先進遊戲的機會讓給別人。「譴責」初音的伺服器資源不給力的,也不過是極個別噴子的行為,絕大多數等得不耐煩的玩家,最終都把等待歸咎於「競爭者太多」。
雙線八個區、總計四百多個遊戲服時時刻刻爆滿,五一當天甚至出現了其中4條線整體卡掉線重啟的技術事故,但是幸好很快穩住了,出現異常的那幾條線當時在線的玩家後來也得到了600分鐘遊戲時間的補償,把事件安撫了下去。
數據遷移團隊的工作遠遠沒有完成,數百名數據工程師,刨除掉暴雪方面帶來的、以及其他兄弟部門臨時抽調過來支援的人馬,剩餘人員只是粗略地分成三班倒,24小時盯著遊戲的運營,確保最初的一周一定要儘快挺過去、磨合徹底。
從頭到尾,為了遷移工作儘快完成、並且確保新版升級后測試穩定,顧莫傑光是給數據和測試團隊砸下去的加班激勵,就高達一兩千萬元——平攤到每個數據工程師和測試工程師頭上,拚命那麼一兩個月,就能額外拿到三五萬塊獎金。
顧莫傑堅持認為這個錢是花得值的,因為初音集團的商譽不容有失,絕對不能讓網民產生一種「初音接手了魔獸世界后、遊戲運營的穩定性還不如九成時代」的惡劣印象。
最初三天的疲憊之後,初音娛樂的負責人鄒勝眼巴巴帶著屬下的杜俊強,來找老闆彙報訴苦了。
「顧總,同時在線人數已經連續三天達到600萬了!這是伺服器的壓力測試裕量最大值!72小時內幾乎所有伺服器都始終處在要排隊進入的狀態,你看我們是不是再新開一些線?新版開始后玩家熱情明顯暴漲了不少,我們再用九成時代的舊規模,滿足不了玩家的需要啊。」
鄒勝只是牽頭彙報,下面的具體數據自然有經辦的杜俊強幫著細細分析。這事兒原本他鄒勝自己就有一定的決策權,不過這陣子魔獸算是集團的頭等大事,顧莫傑天天都會親自過問,鄒勝本著尊重大老闆的想法,覺得還是請示一下比較好。
果然,顧莫傑一開始是拒絕的:「我覺得這個事兒還是要慎重一點,遊戲剛開服,第一周很火爆,這是正常的。但是將來熱度能不能始終維持,就不好說了。一下子把伺服器規模加太多,將來有回落,那麼多伺服器堆在那裡成本不是小數。我們不比九成,不是找人租賃託管的伺服器,我們如今都是自營數據中心了,伺服器資源的規劃效率提不起來,對集團是個很大的浪費。」
一家網游公司,自己作數據中心,和找別人租賃託管,其實各有好處。
自營最大的好處就是技術問題響應快、而且團隊更熟悉問題,所以遊戲的伺服器卡頓、數據丟包這種降低用戶體驗的故障會少很多、業務運營也比較流暢。
很多外行人基於這種認識,就會產生一種對比,覺得:既然自營質量又好、卡頓也少,那為什麼還有那麼多公司熱衷於託管呢?除了公司規模小、無法自營數據中心的那些小蝦米以外,大公司使用託管數據中心,肯定是因為託管比較省成本吧?
其實這種想法還真就錯了——單論租賃成本的平攤,託管是一點都不比自營便宜的,當然租賃模式對於資金占款的壓力會小一點,這點不容置疑。託管模式最大的優勢,其實在於其退出的靈活性。
比如,九成是一個純網游公司,原先其90%以上的業務都靠魔獸世界提供,90%以上的伺服器資源也都是花在魔獸上,公司為魔獸租賃託管了很大一批伺服器。如此一來,魔獸要多開服的時候,九成可以很方便就多租一批伺服器,然後馬上多開幾條線、甚至幾個新區;而一旦魔獸這個遊戲的市場行情走低、玩家同時在線變少,他就可以合併某些遊戲伺服器,然後把多出來的伺服器硬體退掉。
租的東西,退貨比較方便。市場形勢不好時,可以隨時收縮——這才是租賃託管模式的最大優勢。
初音的數據中心是自營的,成本低廉、質量也可靠,唯一的短板就是規模增減上不夠靈活。鄒勝鑒於魔獸大火提出的增設伺服器建議,顧莫傑自然要斟酌一下。(未 完待續 ~^~)