第42章 劇情反轉
沈慕森編輯好了自己的內容,按了發送。
蕭羽濛和公關部的所有人都刷起了微博,看著下麵一條一條的評論冒出來,而且沒有很多偏激的,心裏頓時鬆了一口氣。
“沙發!”
“前排!沒想到東川的總裁居然親自出麵道歉啊!”
“純路人,說句公道話。我也買過東川家的玩具,質量很不錯,孩子也玩了兩年沒有出現什麽問題,而且,這位總裁說得很清楚了,那張圖片是他們偷拍的垃圾房,而且也是定期清理的,所以致癌應該是假的。”
“樓上也別那麽篤定,剛才他們官博也發了類似的聲明,但是沒開放評論,還刪了一些貼,這意味著什麽?那是心虛的表現!我對這件事還是持懷疑態度,會繼續跟進的。”
“官博剛開了評論,總裁就發道歉信,真團結,嗬嗬。還有這個文筆,怕不是找了寫手代寫的吧doge!”
“啊!總裁頭像是本人嗎?好帥的小哥哥啊!交女朋友嗎,上過大學的那種!”
現在這樣的局麵已經是很不錯的了,起碼這樣一來,大家的怒火暫時平息了一點,都還是理智的,這樣的話他們也有時間去做更多的調查。
就在沈慕森發表了微博之後,宋氏那邊的造勢者立馬就發現了這邊的情況。幾個人湊一起商量了一下。
“咱們副總裁的吩咐是什麽來著?”
“就是要咱們給東川潑髒水,讓它陷入公關危機,沒辦法抽出時間再來找他的麻煩。”
“我看微博的風向,好像大家都在等他們請的專家來證明啊,那也用不了多久,這樣的話咱們這麽一出不是白弄 了嘛。”
“要不.……再給他們加點料?”
“怎麽加啊?”
“咱們這樣……”
微博上沈慕森的那篇道歉已經被轉發過萬,放棄控評的情況下事情發酵很快,馬上就成為了全網都知道的事件,很多的網友都表示願意相信那個圖片隻是偷拍,也有些技術帝來分析玩具垃圾是否會致癌等等,還有人注意到了沈慕森說的不會去責怪一片好心控評的員工,這樣的行為極其拉好感,路人們也沒有再給著人雲亦雲說東川的壞話了。
這邊暫時贏得了一絲喘息之機,專家教授們關於玩具產品的檢測結果還有明天才會出來,這一夜公關部的人心都是提在嗓子眼睡的。半夢半醒還想著看看評論。
終於,第二天,專家們那邊發表了一個視頻,視頻中正是在東川的廠房裏實地考察,還拿回了一些樣品,甚至到垃圾堆放的地方刮了些地上沒清理完的泥,還在外麵的牆上找到了一些開裂的地方來進行取樣。
然後一路回了實驗室,各種複雜的看不懂的操作之後,一位教授站在鏡頭前麵帶微笑地說,“我們檢查了東川實業所製造的一部分玩具,還有垃圾堆各個方位的汙漬線頭等取樣,檢測結果表明,在這其中並沒有包含致癌物質。”
至此,所有人都鬆了一口氣,網友在實驗室的微博下都表示會理智看待致癌材料。
就在大家都以為事情要圓滿解決的時候,網絡上又突然出現了另外一則曝光帖。
“網曝,知情人士在進入某玩具製造車間參觀時所拍攝的部分畫麵。員工偷懶,鵝絨鴨絨混合使用,還有次級棉花以次充好,紡織垃圾隨手亂扔,細菌遍布,這樣的產品,這樣的玩具你還敢給孩子玩嗎?”
一層石激起千層浪,一波未平一波又起!
這樣的話是在針對哪個公司?東川的公關才被沈慕森拉回來一點,一轉眼又被打回了原形!
主動爆出公司的一些缺陷和被別人爆出,所帶來的是完全不一樣的反饋!
沈慕森看到這個畫麵的時候,一直在忍耐的情緒簡直要爆炸了!他給自己洗了吧冷水臉才算是冷靜下一點來。
蕭羽濛也是極力保持冷靜,召集所有公關部的人開會。
“現在的情況,我們已經很被動了。大家有沒有什麽想法,可以說出來,大膽說,然後大家來討論哪一個建議更好。”她所能想到的公關都是需要時間的,但現在最重要的就是時間!
“要不.……我們直接承認錯誤,然後保證以後改正?”一個職員建議道。
蕭羽濛否決,“不行。我們承認錯誤,那就說明了以前的東西都是這樣做的,都是有害的,但是這些並不能算是錯誤!最多隻能承認一部分,另一部分的真實性需要找人來證明。”
“那,我們的技術顧問應該有這方麵的人的聯係方式,或許可以找他們幫忙,走個近的關係,在今天下午請人幫忙出一篇澄清文。”另一個小組長建議道。
蕭羽濛和幾個管理都在一起思考這個主意的可行性。
“不太靠譜吧……還不知道能找到的教授啥的是不是真的可靠,在公眾麵前的公信度不高的話也沒什麽用的。”一個組長表示懷疑。
“是啊,而且,這樣一來也是需要時間的,能不能緊急聯係到人也是個未知數。”
蕭羽濛聽完他們說的,手指間互相搓了搓,思考了一陣,“這個方案給了我點提示。”
她用手敲了敲桌子,把大家的注意力吸引過來,“聽我說,這樣,等下誰有其他玩具公司的管理電話的報一下,找幾個說話利索的,打電話過去邀請其他公司的管理層一起和咱們出個澄清視頻,也可以提一下找相關方麵教授澄清的事情,另一方麵也是通過技術部的人來找顧問,兩手齊抓,再配合關於玩具製造的一些科普內容,給公眾推廣一下具體的步驟,還有那些鴨絨鵝絨混合的視頻做個解釋,再就是還要主動承認我們看管不嚴的事實……暫時就是這些,大家有沒有什麽要補充的,或者修改的,可以提出來。”
“唔,這樣的話,就挺全麵的啊.……我沒什麽可補充的。”組長甲說道。
“我也想不到還有什麽了。”組長乙道。
“好像,還可以找到那個視頻的源頭,找出他們是暗中拍攝不合規矩的事情來反爆料。”一個員工試探著說道。
蕭羽濛側頭看了他一眼,又搓了搓指甲,“視頻裏的拍攝角度確實可以說明是暗中拍攝的,這也是個主意,這樣的也屬於是技術鑒定吧?你們誰有聯係過這方麵的人嗎?”