第317章 售後調查
“楊先生您好!我是絲雨公司的產品售後調查員。剛才在電話中與您聯係的那個。”
“等一下!”屋內的人先透過門孔看一眼,確定外麵站著的是個美女,馬上開門。
“您好楊先生,我們絲雨公司上門進行售後調查,您隻要回答幾個問題,就能獲得超值禮品套餐,並且抽到大獎的幾率也會更大。”
“哦,請進!”屋主把人讓進來,發現後麵還跟著一個男職員,不是美女一個人來的,稍稍有些失望。
若是就一個美女過來,他估計還能聊點私人問題,現在就有些不方便了。
兩位工作人員進屋之後,屋主請他們坐下。
“楊先生,根據您所填寫的資料,還有剛才在電話中的調查問話,您似乎有些擔心我們絲雨清潔套餐會跟某些化學物質產生反應,有害身體健康?”
“我就是想問一下,你們的這個香皂、沐浴乳什麽的,有沒有一些禁忌,是否會跟一些特殊化學物質產生不良反應?其實剛才我洗完澡之後,覺得頭皮有點癢,就怕是這方麵的原因。”
“楊先生,根據調查,您是藥廠職員,平時容易接觸到某些特定藥品?”
“是的!但我從來沒遇到過這樣的事情。”
“是這樣的楊先生,我們的產品一般是不會有類似情況發生的。”女調查員說道,“但也不排除某係特定因素產生這一現象。本公司產品安全可靠,沒有副作用。我們的用戶之中也都許許多多的藥廠員工,跟您一樣。隻是從未有人發生過類似情況,藥廠的設備都是很規範的,所以也不存在化學物質或者某些藥物成分泄露的問題。或許跟您個人的生活習慣有關?”
“不是,我想請問一下!是不是藥廠設備不規範,導致某些藥物成分或者化學物質與你們的產品相中和,有可能導致這樣的情況發生?我現在頭皮真的很癢,會不會有問題?”
“楊先生,雖然我們沒遇到過這樣的情況,但也不排除這種可能性。所以說您的工作崗位,或者說藥廠內部管理稍稍有些不規範,導致身上帶有一定的藥物成分或者化學物質?您擔心跟我們的商品有某種化學反應?”
“對,就是這個道理!你們這個確定沒問題吧?我現在最怕的是用了你們的產品之後,因為這個問題對身體產生影響。”
“楊先生不要著急,我們公司的產品絕對安全,當然也不排除會跟某些特別的化學物品產生反應。為了進一步了解,請問您能具體跟我們說說,您在藥廠都會接觸到什麽樣的化學物質?還有藥廠的清潔環境如何,是否會對這方麵長生較大影響?”
……
“曹女士您好,我們是絲雨公司的售後調查員,剛才電話裏跟您約好的。”
“請進!”
“多謝!”
“我跟你們說,剛才用了這個沐浴乳,洗完之後就覺得頭皮癢癢,這是怎麽回事?你們的產品是不是有問題?”
“曹小姐,我們絲雨公司的產品都是經過國家機構認證的,絕對沒有問題!我想核實一下,您是藥廠生產車間員工對吧?”
“是!”
“那麽我想請問一下,你們藥廠的工作環境是否安全?”
“什麽意思?”
“就是工作環境是否規範,有沒有藥物泄露或者其他一些狀況,導致您長時間接觸到某種物質成分。”
“跟這個有關係嗎?”
“我們暫且不能確定,所以需要詳細調查!若是我們產品出了問題,一定會賠償曹小姐的損失。若是外力原因,我們也會盡量查清楚到底為何如此,也能對產品進行改進。作為提供協助的客戶,將會有豐厚謝禮,同時抽取大獎的幾率更大!”
“廠裏的工作環境確實有那麽一點點不規範,跟那個真的有關嗎?”
“曹小姐,您先詳細說說,工作環境有哪些不規範,覺得那一方麵造成這個情況可能性最大?”
……
“翁先生您好!我們是絲雨公司售後調查員,您這住的地方有點簡陋啊?聽說藥廠工資不錯,怎麽不租個好點的地方?”
“藥廠公司是還行,可我家裏情況特殊。咱們談談正事,你們的產品是不是有問題啊?剛洗了澡以後,渾身不舒服!”
“翁先生,我們的產品經過國家機構認證,絕對沒有問題!”
“那為什麽洗完澡讓我渾身難受?你們得給個說法!”
“是這樣的翁先生,咱們的香皂和沐浴乳沒有問題,但不排除與某些化學成分發生反應的狀況。根據您的資料顯示,您似乎在藥廠工作,興許有些關聯。我想請問一下,您這藥廠的生產環境是否安全,有沒有可能在工作中接觸到不同的化學物質?”
“藥廠安全是肯定的,就是機器有些老舊,跟這樣有關係嗎?”
“您也知道,香皂、沐浴乳都有一定的化學成分,有可能跟某些特殊的化學物質產生反應。您在藥廠工作這麽多年,應該也懂得挺多。咱們一起找出原因,盡快解決這個問題,您看可好?”
“當然得找出原因!”
“那您能講講工作環境下有可能接觸到那些化學物質?接觸量是多是少?”
……
同一天晚上,無數“絲雨公司職員”因為產品問題,前往試用客戶家中做近距離問話調查,處理洗浴之後會頭皮發癢或者渾身難受的情況。
客戶都很配合,為了找出原因,把自己工作和生活的情況都詳細回答。
鑫月酒樓。
二樓相當安靜,此刻隻有兩桌客人。
左邊一桌形式家人朋友聚會,正在愜意閑聊。右邊看著好像是同行業人員的聚會,應該是關係比較好的幾人。
家庭聚會這邊比較隨意,天南地北到處都聊;旁邊那桌則比較謹慎,說話相對小聲,談的也都是工作上的事情。
雖然聲音很小,不過家庭聚會這邊有一人還是聽得清清楚楚,對他們的談話內容也比較驚訝。
“現在找個會做賬的人真難啊!”桌上一個富態豐滿的男人歎道,“即使開出兩三倍的薪水,也沒人過來。”
“燕總,交給我們不就行了?”
“就你們那三腳貓功夫,別丟人現眼了!那叫做帳嗎?處處都是漏洞!想找個高手就這麽難?說真的,你們趕緊給我推薦推薦,隻要有做賬的高手,錢不是問題!帳給我做好了,做漂亮了,讓我度過這次危機,我給他每個月5000元的薪水,外加一次性獎勵十萬!”
“燕總,我們幾個就行了,肯定幫您安排得妥妥當當。”
“就是啊!燕總,咱們合作也有些年份了,您難道還不相信我們?”
“我就是不信你們!看看以前的帳哪次沒有漏洞?你們那叫做賬?這次找你們來,隻是希望你們能給推薦一個真正的高手,能把帳做得漂漂亮亮的那種。我身邊就缺這樣一個人才,來了就重用!當然,你們也不用擔心,畢竟合作這麽多年,不會少了你們的好處!”
“可是燕總,咱們這裏就這個情況,哪有什麽高手啊?”
“對啊燕總,我們雖然帳做得不好,可至少從未露餡!那就足夠了嘛!”
“你們是不知道,我每天要打點多少才能解決問題。別給我廢話,總之有人給我找人,沒人也給我好好想想辦法!”
“燕總放心,我們一定盡力!”
“不是盡力,而是一定要給我找到!”
“是是是……”
兩桌客人都在認真享用美食,左邊這桌家庭聚會的先結束,紛紛離席。
右邊這桌過了沒多久也結束,那個老板模樣的留下來打個電話,其他人先行一步。
二樓很快隻剩一個人,正打著電話,通道那邊有人回來,直接來到老板模樣人的麵前。
“老板”掛斷電話,疑惑打量對方,“你是.……”
“您好,雖然不是有意,但剛才您幾位的對話我都聽見了。”回來這人,正是之前家庭聚會桌上一人。
“聽見什麽了?我們什麽也沒說!”
“您不用擔心!容我自我介紹,”這人說道,“我是一名專業的會計師,目前在回生藥業工作。剛才您和那幾位說的話我都聽在耳中,有一點不能苟同!”
“什麽?”
“咱們這邊不是沒有做賬高手,隻是您沒遇到過罷了!”
“哦?咱們這裏有做賬高手?”“老板”疑惑問道。
“有!”
“在哪?我這麽多年了都沒遇上一個!全特麽是沒有的家夥!”
“那是因為您沒有遇到我!”
“感情你是做賬高手?”
“不敢自誇,但我確實有這樣的能力!”
“他們每個人第一次見我都是這麽說的,結果領著我的高額薪水,結果工作質量讓人失望。你真有這麽能耐,還是跟他們一樣都是吹的?”
“想知道是不是吹牛還不簡單?我有這樣的能力,自然經得起檢驗!相對的,您是否真心想要招募一位做賬高手,這點也是我想知道的!”
“砰!”“老板”從包裏掏出厚厚一疊鈔票,“你要真是做賬高手,能夠讓我滿意,看見沒有?這將近就是你的!還有,我的公司也會向你打開大門,五千一個月的薪水歡迎你!如果你是來唬人的,太陽有多遠,你就給我滾多遠!”
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