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106.飯館的學問

  孫立海沒講這堂課之前,高崎一直以為,孫繼超的水平已經夠高了。


  知道把飯館開在哪裏,知道怎麽帶徒弟,把後廚管理的井井有條。


  他覺得,有孫繼超在,他就可以把飯館搞好,積累一定財富之後,做更大一點的事業。


  這天晚上,孫立海的這堂課,完全顛覆了他的認知。這開飯館的學問,太大了。


  想搞好一個飯館,僅僅靠做菜好吃,是不夠的。


  一人一個口味,究竟怎麽樣才叫好吃?這隻是一個相對的問題。


  所以,好多事情,需要菜品花色來調節不同人不同口味的同時,還得前堂與後廚有機聯動,才能保證大多數客人的滿意。


  同樣一個菜,不同的人來點,就得做出不同的樣式和風味來,這才是正道。


  同樣是一道極簡單的炒肉片,女士來點和男士來點,做法要有不同。穿著打扮不同,高矮胖瘦不同,做法都有區別。


  比如說,一個長相瘦削,穿著幹淨,文質彬彬的人來點炒肉片,你就得把這道菜做的量少一點,精致一點,同時還要考慮對方吃不吃辣,吃不吃酸,對蒜和蔥薑敏感不敏感。


  而像高崎這樣的莽漢要這道菜,你首先就要考慮量大味足,夠他吃才行。至於精致與否,是不是看著色澤、擺盤漂亮,就放到次要位置了。


  還有,一桌七八個客人用餐,做法就又不一樣。


  “看人下菜碟”這句話,就是這麽來的。


  可是?這些前堂由客人那裏得到的?不同的信息,怎麽準確無誤地傳達到後廚呢?這就得在菜單上做記號。把同一個菜分幾種標記?根據不同的標記?廚師就得做出不同的樣式和口味來。


  另外,客人有特殊禁忌?比如不吃蔥蒜,不吃辣椒?不吃香菜不吃薑的?都有,這個就得直接寫到菜單上,廚師才能改變調味的手段。


  如何區別客人的喜好,這就得靠跑堂的看人的眼力勁兒了。


  所以?跑堂也有學問?不是隨便個人就能幹得了的。


  這才是中國菜館獨有的學問和魅力。沒有了這些個獨特的老東西,那就不是中國菜館,變洋快餐了。


  另外,跑堂、經理,這些直接麵對顧客的人員?也得有符合自己身份的,接人待物的方式和方法。和客人說話?也不僅僅是和人家客氣,和藹和善就行。


  你碰上蠻不講理?成心找茬的呢?怎麽把人家哄的發不出脾氣來,大事化小小事化了?這就見功夫了。


  孫立海這麽說半天?所有人就不知道怎麽幹了。


  不過也沒關係?孫立海答應再給找倆過去在唐城飯店幹過跑堂的老師傅過來,幫著陶潔帶她手底下這些員工。教他們怎麽見人下菜碟,怎麽待人接物,還有正確記錄菜單和菜單傳遞流程。


  聽孫立海介紹半天,劉進就不由插言說:“哎喲老爺子,你這套東西,足夠開個廚師學校的了。”


  另外一個夥計就接口說:“這可不是廚師學校,直接就是飯館學校,教人家如何開飯館。”


  孫立海就“哼”一聲說:“我這套玩藝兒,你上廚師學校也學不到。你們要是都能用心記下來,將來隻會對你們自己有好處。”


  接著他就對陶潔說:“你知道我為什麽非要給你找唐城飯店退下來的服務員嗎?”


  陶潔就搖搖頭,認真地看著孫立海,一副渴求知識的樣子。


  陶潔是真心服孫立海了。她和所有人一樣,根本不知道這開飯館還有這麽大的學問。她就是在做著這個,當然願意聽這些學問了。


  孫立海對陶潔的態度很滿意,這才往下說。


  “這唐城飯店,也就是過去的聚香坊,那可是大有來頭。它原先就是宮裏的廚子開的,本身就保留著一些宮裏的規矩和禮儀。


  抗戰勝利以後,這裏又是專門招待美軍顧問團的地方。那些**高官和美軍顧問,整天在這裏吃飯,舉辦舞會。為這個,聚香坊專門從上海最大的飯店聘了人來,教飯店的服務人員各種禮儀。


  **也注意國際影響,怕服務員在外國人麵前出醜,那個禮儀培訓還是相當嚴格的。


  所以,老一輩在這裏幹服務員的那些人,都是受過專門培訓的,把過去原有的規矩和學來的洋規矩融合到一起,這是唐城其他飯館沒有的。


  解放前,不客氣說,來聚香坊吃飯,不僅僅是因為飯好吃,就這地道的服務,都是一種享受!”


  說到這裏,他就歎息一聲說:“現在洋快餐遍地都是了。可比起咱們真正的中國飯館來,他們算什麽呀?真是的,根本就沒法比!吃中國菜,那叫吃一個享受,吃一種風味,吃一種文化。


  好多人說,洋快餐可以量化,不管到哪裏,口味都一個樣,所以他們才受歡迎。簡直就是胡說八道!咱們中國菜,要的就是一個飯館一個風味兒,對不同的客人,做出不同的風味兒!這才是中國菜的魅力所在!

  可惜呀,現在流行崇洋媚外,咱國家又經曆那麽一段時間的動亂,老祖宗留下的東西,都快給丟光嘍!”


  孫立海的話,就深深打動了高崎。


  這天晚上回去,他親自開車,把老爺子送到家。回到自己家裏,和陶潔討論的,都是中國菜。他要經營出一家古色古香的,擁有著中國文化傳承的飯館來。


  陶潔的文藝,多來自漢語文化的學習,很少接觸西方的東西。


  這天晚上,她也被孫立海給說動了心,倒是十分支持高崎的想法。


  高崎就趁熱打鐵,和陶潔商量,要不要再開一家大一些的飯館,就叫聚香坊。


  找個地方,恢複老聚香坊原來的紅磚碧瓦,灰磚白牆和四合院的格局,也恢複孫立海說的,那些管理流程,趁著老爺子身體還硬朗,把過去聚香坊的菜品,也逐一恢複。


  這天晚上,高崎越說就越興奮,一直和陶潔說到半夜,他突然就知道自己要幹的大事是什麽了。


  這個事情如果幹成了,就不是他現在幹小飯館這樣小打小鬧了。


  可說半天,陶潔一句話就都給他否了。


  “唉,”陶潔歎息一聲說,“按你這個想法,估計這費用比開個大酒店都貴!咱上哪兒弄那麽多錢啊?”


  高崎就不出聲了。


  錢他有啊,關鍵是怎麽把這個錢,變成陶潔認可的錢?這個對他來說,太難了啊!


  他自己沒有主意,又找不到個合適的人商量,隻能先放一放。


  他覺得,目前能做的,就是先把孫立海昨晚說的那些東西,繼承下來再說。


  先讓水餃二店這些員工,達到孫立海說的那些要求,也就等於是把這些東西繼承下來了。


  隻要繼承下來,以後有了辦法,再開聚香坊也不遲。


  第二天一早,陶潔還沒起,他先起床了,這可是開天荒第一回。


  陶潔就納悶,在床上看著他問:“你今天又想幹什麽啊?薛雪的事兒不是完了嗎?不許再出去惹事!”


  高崎就嘿嘿地笑,然後說:“我去接孫大爺。以後啊,老爺子上下班,我都開車接送。”


  “你有時間啊?”陶潔就問,“不去和嶽帆鬼混啊?”


  高崎說:“你瞅你這話說的,什麽叫鬼混啊?人家嶽帆現在弄那個武館,可上心了,根本就沒時間幹別的。要不是為了薛雪,我們也不幹這種事兒了不是?”


  高崎這嘴是越來越碎了,直接就不是過去那個悶葫蘆高崎了。不過陶潔倒是喜歡這樣的碎嘴子高崎,省的晚上在家,兩個人單獨呆著,都是她在說高崎在聽,也不知道他是在聽她說話呢,還是在心裏憋什麽壞主意?


  這個高崎,結婚以前她還真是沒發現,他心裏的世界,和表麵的老實木訥,完全就是兩回事,風馬牛不相及。


  聽高崎這麽說,陶潔就閉著眼想想。也別說,高崎這一年的確挺安分的,基本都是按點去找她,和她一塊回家。沒再出去喝個找不著北回來,也沒聽說他又出去打架。


  “飯館不是有采購用的麵包車嗎?”陶潔就說,“讓司機李文勝接送就行了。”


  高崎說:“你不懂。在我看來呀,孫老爺子就是咱們的寶。我得和他在一起多待著,把他肚子裏的東西都學全了才行。對了,老爺子今天去找原來唐城飯店的服務員,待會兒到店裏,你也得跟著她們學,最好做個筆記什麽的,實在不行,就買個小錄音機,把她們說的都錄下來。”


  說完了又感慨:“這些老一輩留下來的玩藝兒,真的不能就這麽丟了。”


  陶潔就問他:“你還惦記著開聚香坊啊,這個咱們幹不起啊?”


  高崎說:“現在幹不起,不見得以後幹不起。咱們先學會了,藝不壓身嘛。”


  陶潔就不說話了。她覺得,高崎說得很有道理。就算不開聚香坊,把自己的飯館服務,搞的上檔次一些,讓食客更喜歡來,效益也會更好。


  飯館裏有收銀員,陶潔就不用早去,一般十點左右過去就不晚。現在才早上七點,也不知道高崎這麽早跑人家孫大爺家幹什麽?

  她也懶得問他。隻要他不是出去喝酒打架,讓她提心吊膽就好。她幹脆把被子蒙在頭上,再閉眼睡一會兒。


  才把被子蒙上,被子就被人給拽下來了。不用問,肯定是高崎。


  “你幹什麽啊?”陶潔就不滿,“屋裏亮了我睡不著。”


  “蒙被子睡覺對身體不好,不許蒙!”


  高崎拿手壓著被角,讓她拽不動。


  小兩口這一點做的不錯,互相監督改壞毛病。陶潔這種對身體不好的毛病,高崎也不許她做。


  陶潔隻好閉著眼說:“好了我不蒙了,要走你就趕緊走吧,別老弄動靜,整的我睡不著。”


  聽著高崎走到外屋,開了大門,陶潔就又把被子拽上來,頭拱到被子裏去了。

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