第三百零五章 麻煩
第二天，慕氏集團特地因為輕味集團暫時設立的專櫃簡直是門庭若市，從開門開始，就不停的有人來退貨，還有的人甚至拿了幾年前舊款的瓶子來要求全額退款。
不過這件事情本就是輕味集團理虧，雖然產品沒有問題，但是為了慕氏集團和慕謙儒的名聲，這筆錢是勢必要賠的。
因為輕味集團麵對的是中高端市場，售價一般偏高，所以為了維持這次退貨能夠正常運行，慕楦澤調了五千萬出來。而這五千萬，則是由慕父出的。不過盡管如此，短短的一個上午過去，輕味集團就已經賠出去了八百萬。
其實，錢的方麵還算是小事，最讓慕楦澤頭疼的是，慕謙儒到現在為止，還沒有出現。
“慕總，需要我再去催一下嗎？”小張看了一眼時間後說道。
“幾點了？”慕楦澤頭也不抬地問道。
“十二點半了，慕總。”
“讓劉叔告訴慕謙儒，如果下午兩點之前他還不出現的話，就讓他不用出現了。”慕楦澤冷冷地說道。
“是。”小張立刻點頭離開。
來退貨的人絡繹不絕，從開門開始就一直沒有中斷過，因為這筆買賣買的就是慕氏集團和慕謙儒的好名聲，所以慕楦澤嚴格規定了，隻要來退貨的人拿的是輕味集團的香水瓶子，不管是哪一年哪一款，用過的還是用完的，通通全款退貨，而且態度必須要好。可即使這樣，麻煩也還是找上門來了。
“為什麽不給我退錢，憑什麽！”
專櫃前麵，一個四十歲左右，穿著一身名牌的中年婦女，做著與她的打扮截然不同的行為。
“這位夫人，您的香水瓶子是外麵仿冒的，並不是輕味集團出產的，所以依照規矩並不能給您退款，請您諒解！”負責退款的員工依舊客氣地給她解釋。
“這怎麽就不是你們公司產的，我明明就是在你們公司買的，怎麽，現在想不認賬了是吧！果然是裝腔作勢，說什麽全額退款，全都是騙人的！”那中年婦女拍著桌子，不依不饒地大聲喊道。
旁邊的幾個人連忙過來安撫她，“這位夫人，不然你看這樣好不好，如果你能夠提供當時購買的票據，我們這邊也是可以給您退款的。”
那位婦女越發的蠻橫了，指著員工的鼻子叫囂道：“票據？票據什麽啊票據，這都多久了，誰還會放著那種東西，早就不見了。
而且是你們說的，隻要憑瓶子就可以退款的，現在怎麽又說話不算數了！不要以為你們公司大就了不起了，小心我去揭發你們！你到底給不給我退款！”
“可是您的瓶子真的是假的，我們真的沒辦法給您退款。或許是您記錯了，這樣，請您拿了輕味集團的香水瓶子，隻要是真的，我保證給您退款，您看這樣可以嗎？”
那個中年婦女的態度一直囂張跋扈，而慕氏集團的員工取一枝親和有禮，兩相一對比，高下立分。連旁邊同樣來退款的顧客都看不下去了，紛紛站出來，指責那個中年婦女，有幾個人說話還相當難聽。
可是那個中年婦女就好像聽不見似的，隻拉著櫃台的員工不撒手。
“我不管，你今天必須給我退了，這本來就是你們公司東西，我用了這麽久，有沒有後遺症都不知道。我都還沒有跟你們計較，你們倒是想要賴賬了是吧，我告訴你，不可能！”
“夫人，請您不要這個樣子，我……”
旁邊的幾個員工見勢不妙，立刻要去找經理出來。
隻是碰到這種撒潑不講理的人，就是經理出來了也無濟於事。所謂秀才遇到兵，有理說不清，那個中年婦女就咬死了東西是在輕味集團買的，真要讓他們退款。
如果是平時的話，他們早就叫保安把這個女人給趕出去了，隻不過今天情況特殊，上麵吩咐下來說絕對不可以鬧出亂子。就在經理準備認栽，把東西給那個中年女人退了的時候，突然一道聲音傳了過來。
“請問，這個瓶子可以給我看一下嗎？”來人不是別人，正是身形消瘦，麵容蒼白，精神卻還可以的慕謙儒。
“是您啊，您終於來了！”經理麵色一喜，立刻讓手下的人把現在的情況向上匯報了過去。
“你是誰呀！我憑什麽要給你看！”那個中年婦女似乎也是感覺到來人不簡單，立刻把瓶子在手裏攥緊，不肯拿出來。
“我是輕味集團的總經理，慕謙儒，之前因為本公司內部的原因，給大家帶來了很多困擾，我在此向大家道歉。”慕謙儒說完，還微微彎了一下腰。
另一個中年婦女麵色一變，片刻後，還是蠻不講理的叫喊道：“你是總經理又怎麽樣，你是總經理我就要給你看嗎？憑什麽！”
“我是輕味集團的總經理，這次活動也是我組織的，目的就是為了補償大家，所以我想我還是有資格能看看你手裏的瓶子的。”今天的活動，是慕楦澤以慕謙儒的名義辦的，所以他這樣說倒也不算錯。
那個女人把瓶子緊緊地護在了胸前，“我不給，瓶子在我手裏，我說了算。我是來退錢的，你隻要告訴我退不退我錢就可以了，不要跟我說那麽多！”
“退，當然退！”慕謙儒斬釘截鐵地說道。
“真的？”那中年婦女一喜，眼睛裏立刻射出了貪婪的光芒，放在胸前握著瓶子的手也不不禁鬆了送。
“當然，不過前提是，你拿的確是我輕味集團所生產出來的香水。”
慕謙儒眼睛一眯，隻一眼，他就看出來這個女人手裏拿的香水絕對不是輕味集團的。
“當然是了，我還能騙你嗎？你看這麽多人在這等著呢，你們快給我退款吧，免得耽誤別人的時間。”那中年婦女笑了笑，眼睛裏的光猶如實質，就差直接把手伸出來問慕謙儒要錢了。
“想要退錢很簡單，把你手裏的瓶子給我看看。”慕謙儒微笑著看那個中年婦女。
“要是我不給呢！”中年婦女立刻把身子往後麵側了側。
“那就抱歉了，今天恐怕是不能給您退款了。”慕謙儒很客氣地說道。
中年婦女的臉色立刻猙獰了起來，指著慕謙儒的鼻子就開始罵，“你們這些奸商，你們這是欺詐消費者，我要去告你們！”
慕謙儒笑了，他跟慕楦澤不一樣，慕楦澤是含著金湯匙出生的，他從小到大見的人都是紳士淑女，精英白領。
可他不是，他是從底層靠自己的力量一點一點爬上來的，沒有人會比他更了解中年婦女這種人的心理了。
有些人看著衣著光鮮，內裏卻依舊是上不得台麵的，她今天到這裏，無非就是想騙點錢而已，要引他們上鉤，實在是太簡單不過了。
“如果我沒有看錯的話，你手裏的那個瓶子應該是我們公司兩年前限量出版的聖誕款，一瓶要將近九萬元，我們自然是要謹慎一點的。您確定您不能把瓶子拿給我們檢查一下嗎？”
“九，九萬塊？”那個中年婦女愣了一下，顯然是沒想到她手裏的瓶子竟然會這麽值錢。
“所以我們也是為了謹慎起見，請您諒解。”果然，魚餌一丟出去，魚兒就忍不住遊過來了。
“你確定你看了就會退錢給我嗎？”中年婦女問道。
“隻要是真的，我們都是當場退款的。”慕謙儒自始至終都保持著笑臉。
那個中年婦女看著手裏的瓶子猶豫了。
這個瓶子其實是她在路邊隨便撿的，因為恰巧聽說這裏有這種退貨活動，所以就過來湊湊熱鬧。本來她是沒抱什麽希望的，結果過來一看發現竟然是真的，有些人是拿著半瓶香水去退錢，有些人幹脆拿著空瓶子去退錢，而那些員工竟然還真的給他們退了！
那可是貨真價實的的鈔票呀，她怎麽能不心動？所以她才連忙把撿到的瓶子拿到洗手間清洗幹淨，還把上麵所有的圖案都被刮掉了，然後就拿著這個玻璃瓶子來退錢了。
她不知道為什麽明明別人都那麽容易就退款了，偏偏到她這裏就出了問題，她又心虛又眼紅，還抱著一些僥幸心理，所以就當場跟工作人員爭執了起來。
她看著眼前的這個被稱為總經理的男人，心裏猶豫不定。按理說總經理都應該是不食人間煙火的，說不定他看不出來呢，要是成功了，她就能白拿九萬塊呢！
抱著這種僥幸心理，中年婦女把瓶子交給了慕謙儒，“那你看吧，記得看完了退我錢啊，我這可真是在你們店裏買的。聽說你們公司裏出了問題，在香水裏添了什麽亂七八糟的東西，我也不問你們要賠償了，就把我買香水的錢退給我就行了！”
那中年婦女說得跟真真切切，不知道的，還真的以為是她買的香水呢！
慕謙儒接過瓶子，先是拿在手裏掂量了一下，然後開始檢查瓶身，最後還把鼻子湊近瓶口輕輕地嗅了兩下。
“抱歉，你的錢，看來是退不了了。”