第222章 我就在這裏等著他

  接著孟樊成眼睛又忽然一輛，好像著了火一般，對趙慶東大聲說：“隨你吧！我說過了，反正現在的孟氏對我來說，就是食之無味，棄之可惜的雞肋，你想抽出資本就抽吧！”


  趙慶東提醒孟樊成道：“我把資本抽出來，你就不是孟氏第一大股東了！”


  “我都已經把孟氏丟了，還要那個臭屁的第一大股東做什麽！”


  孟樊成說完這句話，就坐上白色帕拉多，開走了。


  我求趙慶東，不要抽離投資，趙慶東對我投來冷然一瞥。


  “是他選擇的，不要怪我。難道，你要我跪下來，求他讓我幫助他嗎？”


  趙慶東也怫然離開。


  剛才還看到兩人和好的希望，現在卻又不歡而散。我想，再去勸一勸孟樊成，要他接受趙慶東的幫助。否則，改造工程沒有足夠資金又要停下來的話，老市區的市民又要鬧事了。


  我和悠悠開車來到孟通快遞萊州總店。卻見一個客戶在店裏跟客服鬧，聽了一會兒，我才聽明白是怎麽回事。


  原來這位男客戶，在網上買了一件寶貝，寶貝運輸到中途了，客戶又覺得不好，跟賣家說要退換，賣家就跟孟通快遞的客服說將快件退回發貨地。但是客戶後來又跟賣家說不換了，賣家有些生氣，沒有理會。沒有得到賣家的通知，快件就繼續退回發貨地。過了好多天，客戶沒有收到寶貝，就問賣家是什麽原因，賣家把責任推到了快遞客服身上，說是快遞客服不理會賣家的要求，繼續將寶貝退回發貨地。於是客戶十分生氣，來到總店找客服理論。無論女客服和店長如何解釋，他就是聽不進去，要求女客服向他跪下來認錯，否則就叫人來，一把燒了總店。


  女客服已經哭成個淚人兒，客戶還是不依不饒，大吵大嚷，堅持自己的無理要求。連悠悠都看不下去了，氣道：


  “這個人也太可恨了！快遞客服也是人，幹嘛要給他跪下！”


  我搖頭道：“做服務行業的真不容易，遇到這種蠻橫的人，你根本拿他沒有辦法。”


  悠悠躍躍欲試道：“怎麽沒有辦法？最好的辦法，就是削他！”


  孟樊成還沒回來，總店店長把那個女客服叫進去，說了一通，估計是勸她向客戶低頭，跪下認錯，所以當她從裏麵再次走出來時，盡管淚水不停的流，卻是麵無表情，烏黑黑的一張臉。店長跟男客戶說了幾句，客戶臉上倒是露出了滿意的笑容，站在門口等著女客服給自己下跪。


  悠悠恨道：“我就不讓她跪，看那個混蛋能怎樣！”


  我拉住悠悠道：“不要過去！店長這也是不得已，和氣生財，忍忍就過去了。如果真跟客戶較真，客戶老來找麻煩，就做不成生意了。”


  此時，孟樊成的白色帕拉多從路口那裏開回來了。看到老板回來，女客戶好像看到了救星，再也控製不住情緒，大聲哭出來。


  孟樊成下車問了情況，知道了事情的來龍去脈，便對女客服說：

  “我們這對膝蓋是跪爹跪娘跪祖宗，除此之外誰也不跪。快遞客服也是人，幹嘛要對這種人忍氣吞聲！別跪，看他能把你怎麽樣！”


  男客戶打量了一下孟樊成：穿著紅色的快遞員服裝，無非就是個送快遞的，居然這麽囂張！


  男客戶指著孟樊成道：“你以為你誰啊？不就是個跑腿的嗎，橫什麽橫呀！你們店長都不敢對我怎樣，你哪根蔥？老幾啊？這裏沒你什麽事，滾一邊去！”


  店長要介紹孟樊成身份，孟樊成卻把手一抬，示意店長不要說出來。


  孟樊成對男客戶笑道：“我就是個送快遞的，怎麽了？放著我在這裏，你就別想著她會給你下跪！”


  “喲，一個跑腿的居然口氣這麽大！”男客戶哼笑一聲，又很無禮的前前後後，上上下下打量了孟樊成一番，嘲笑道，“我說傻逼，你要想清楚了。你要還想幹這份工作，就給我馬上滾開；你要是不想幹了，得了，我滿足你的要求，讓你立即失業！不過我還是好心勸你，快遞員每月盡管隻有幾千塊錢，但還能勉強養活你們全家，失業了我看你喝西北風去！”


  孟樊成笑道：“我又想繼續幹這份工作，又不想滾開，你說該怎麽辦？”


  男客戶氣道：“那好！敬酒不吃吃罰酒！”


  嗖的一拳，男客服突然發動攻擊，要打孟樊成的臉。孟樊成臉陰沉沉的，嘴角微微揚起，神情不緊不慢，伸開左掌，輕描淡寫就把他的拳頭死死套住。男客戶瞪著眼，咬著牙，繃著嘴，咿咿呀呀叫喚，額頭、臉頰上都是汗水，使盡了吃奶的勁頭，硬是不能將拳頭拔出來。


  “媽的，放開我！”男客戶盡管很痛苦，但是口氣卻還十分橫。


  “你想把拳頭收回去，是嗎？”孟樊成眼睛閃過一抹凶光，冷森森道，“我成全你！”


  孟樊成一使勁，將男客戶的手臂往前一推，男客戶哎喲一聲，跌倒在地上，那隻手臂卻再也舉不起來。


  “哎喲……哎喲，我的手！”他痛苦叫道，“我的手斷了！你媽的，你把我的手弄斷了！”


  他站起來，左手扶著右手臂。右手臂橫在他身前，好像一支假肢，無法再動彈。他不知悔改，對孟樊成惡狠狠道：

  “小子，你給我等著，我今天不卸了你兩條胳膊，我不姓羅！有種，在這裏等我二十分鍾！”


  他是開著電車來的，現在斷了一隻手，無法開車，隻得哎喲哎喲走到馬路邊上，攔了一輛出租車離開。


  女客服感動的抱住了孟樊成，大聲哭泣，感謝孟樊成免去了她當眾下跪的恥辱。店長不無擔憂的說，那姓羅的是這條街上的小混混，惹了他，以後就不好開店了。孟樊成不以為然，卻責備起店長來：


  “我們做生意賺錢很重要，可是人格也很重要。我們又沒有什麽錯，幹嘛要給他跪下認錯？假如小梁真跪下了，你叫她以後怎麽做人？以後再遇到這種事情，不要妥協，也不須通過我同意，和他們力爭到底！”


  店長被訓得麵紅耳赤，再說不得一句話。


  我過來為店長說情道：“也怪不得店長，他要是不向男客戶妥協，他要是鬧起事情來，你這總店就開不下去，店長也是從大處著想。”


  孟樊成冷眼道：“我看那小子能整出什麽花樣來！我就在這裏等著他。”