472章 獲得勝利
“映冬,你沒事吧?”茜茜走上前,將那個被打了耳光的女人拉到身邊,滿臉關切地看向她。
柳映冬抿抿唇,冷眼看著和貴婦說話的談笑,道:
“這是誰啊?居然說我是新來的?嗬,她自己又有多能耐!”
柳映冬是銷售部的紅人,每次的銷售業績都很高,碰上這種客人也是極少數的情況,要是真的把這個客戶的麻煩解決了,這個月的獎金就能翻倍了,柳映冬原本是想要一個人解決,獨吞所有的獎金,沒想到半路殺出個莫名其妙的同事。
茜茜搖搖頭:
“我也不知道,說是公司請來的幫手,我看你快要頂不住了,所以才讓她去了,你臉沒事吧?你要不回去休息?”
“不就是被打了一巴掌,有什麽大不了的!又死不掉!”柳映冬掙開茜茜的手就想繼續上前,“她可不能把我的業績給搶了!”
“哎呀,映冬,你就別上去了,剛剛那個客戶都發火了,你上去肯定又要被罵的,你先讓她上去,等那個客戶把火撒幹淨再說啊!”茜茜拉著她,也鄙夷地看了一眼遠處的談笑,“我看她年紀輕輕的,就不相信她有這個本事解決這個麻煩,你就等著看她怎麽挨耳光吧!”
“說的也是……”柳映冬心理平衡了,站在一旁和茜茜一起看戲。
麵前的貴婦咄咄逼人,明顯就是砸場子的,說話不講道理,就是咬死了要賠償,風語的新品手鏈也算是奢侈品了,她可不會讓自己男人吃虧,連忙擺出一個討好地笑,道:
“您別生氣啊,我隻是在跟您商量嘛,您先坐,我去讓人倒杯茶,有話好說呀,您看您這麽年輕漂亮,氣壞了身體可不好,心情好對皮膚好!”
這貴婦看上去就是很注重自己外表的人,連臉上的粉底都抹的十分厚,談笑又拿出了自己拍馬屁的絕活。
貴婦被誇得飄飄然,終於有了點笑意:
“行啊,那坐著談,反正我有的是時間,占著理兒你們也沒辦法拿我怎樣。”
門店裏有沙發和賓客室,那些員工見談笑居然和貴婦交談的十分順暢,紛紛瞪大了眼
睛,狗腿地聽從談笑的命令行事。
畢竟這麽久了,還是第一次見到有人把這麻煩的客人逗笑的。
倒水的倒水,送點心的送點心,那貴婦被伺候好了,臉色也不再那麽凶神惡煞,拿起杯子喝茶:
“你還有什麽方案,說吧。”
“嗬嗬,客人,您的手鏈我剛剛看過了,上麵除了寶石缺口,鏈子有個地方還有剮蹭,您是不是戴著它的時候磕碰到什麽東西了?”談笑拿出鏈子,指著其中一個環節,雖然不起眼,但是上麵真的有一處劃痕。
就算寶石上麵有瑕疵,但是以顧弈城的嚴謹態度,風語絕對不會把這麽有缺陷的東西拿出來賣,絕對不會是買的時候就這樣了。
貴婦拿著杯子的手一頓,眉頭一豎,語氣登時暴躁了:
“你這是什麽意思?我自己弄得?你以為我好糊弄啊!給我點茶水點心我就上你當了?這東西就是你們賣的瑕疵品,今天你不給我賠償!我現在就找律師,發微博,我要讓你們倒閉!”
她把杯子狠狠放在茶幾上,伸手的瞬間,談笑在她的手腕上看見一道明顯的傷痕,是擦傷。¥愛奇文學iqiwxm小說更好更新更快
“您真的想要找律師?那您現在就打電話吧。”談笑無比淡定,“我把警察也叫來,警察一定有辦法知道,這手鏈上的到底是人為的劃痕,還是工廠操作失誤的瑕疵吧?”
貴婦驚呆了,她之前語氣蠻橫,說話聲音大,那群員工一個個嚇得麵如土色,完全沒有人敢報警,也沒有人敢仔細查看那手鏈上有無瑕疵,怎麽這個小丫頭片子一點都不怕她?她氣的手發抖,抬起手就想掄談笑的臉。
柳映冬看的勾唇,讓你顯擺,要挨打了吧。
談笑抬手想要躲過去,可是有人比她動作更快,萬峰不知道從什麽地方迅速地衝了出來,一把抓住了貴婦的手腕,力道十分大,那貴婦臉色瞬間白了,像是捏到了她什麽疼痛的部位。
“你怎麽來了?”
談笑瞪大了眼睛看著萬峰。
萬峰聲音很低,用兩個人才能聽見的聲音道:
“少爺讓我保證少夫人的安全。”
顧弈城……談笑內心一甜,自己的丈夫還真是細心又體貼。
“放開我!你們動手了,我要告你們人身攻擊!”貴婦白著臉開口。
談笑嘴角微微抽搐,道:
“人身攻擊?剛剛是誰打了我們公司的員工,大家可都看著呢?要不要她告你一個人身攻擊,讓你賠個十幾二十萬啊。”
“我今天可是來要賠償的!我買的手鏈是瑕疵品!”貴婦咆哮道,“你別忘了,你就是個低等的服務員,和我們家的狗一樣!今天不給我賠償,我讓你們都做不成生意!”
“狗?”談笑冷笑一聲,反問道,“那您能告訴我,您手上這傷是怎麽來的麽?”
萬峰眼神一厲,順勢抓過貴婦的手,擼起袖子往上用力,貴婦手腕和手肘都是青紫的痕跡,明顯就是碰撞過,摔跤造成的。
談笑挑眉,淡淡道:
“既然你說是買來就這樣的,要不要我們去讓專門的技術人員查一下,這到底是不是摔跤碰撞導致的劃痕呢?也許是你遛狗的時候摔的?要不要再去查查你小區的監控錄像啊?”
“你……你……”貴婦被戳破了謊言,氣的渾身發抖,偏偏萬峰人高馬大,比她殺氣還重,她漲紅著臉,一句話都說不出來。
談笑見門口還有一大堆圍觀群眾,為了避免謠言,她走到店門口,大聲道:
“各位見笑了,這是一場誤會,這手鏈是這位客戶摔跤的時候不小心磕碰的,與風語的產品技術無關,我們完全可以申請技術檢驗。”
“嘖嘖,現在的人為了騙錢真是什麽都做得出來,自己弄壞的還要賴到人家店裏的頭上。”眾人開始議論。
“就是,態度好差啊,還理直氣壯地打人!”
“應該把她送去公安局啊,這是敲詐。”
“對啊,報警啊!”
“……”
貴婦見勢頭不對,終於待不下去了,梗著脖子大步離開了店裏,轉頭狠狠瞪了談笑一眼:
“可惡的丫頭!走著瞧!”
“慢走不送,歡迎下次光臨哦!”談笑笑得無比燦爛。