第三卷_第713章 求穩定很重要
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第一的抽獎活動,最後因為總共有七百多個人到來,葉千玲便決定,直接當成是八百人,最後幾波平均分
這樣一來,倒是一共湊了八個人做護理。
後麵5個人裏麵,平民女子就比較多了,也有可能是之前來過的人,回去互相通知了一下,所以才這樣。
而那些後來掏錢的夫人姐們裏麵,有兩個直接表示以後一定會再來,畢竟她們看到了實打實的效果,而且也不差錢。
好幾個人有些猶豫,但是卻表示回去思考一下。
第一,為了看一下這些人會不會再來,所以葉千玲讓這幾個美容師將她們的檔案冊拿過來,同時附上了一份價目表。如果她們願意的話,可以填寫一份檔案冊,以後再過來的話,就可以一點點看到自己的變化,而且如果遇到活動的話,優先這些有檔案冊的人。
那些體驗的人裏,那幾個平民女子,都表示不會再來。
而夫人姐那幾個人裏麵,陳雪冉等到做完之後,便直接跟她的美容師道,“我回去之後,會請大夫來看過,如果確定有好處的話,我會再來。如果沒有好處的話,你們這個鋪子,就要做好準備了。”
陳雪冉這麽,也不是想要曝光,畢竟一次、兩次也看不出效果,而是想告訴她們,也算是盡自己一份心力。如果真的是騙子的話,讓她們能夠收斂一些。
接待她的美容師很是淡定的對她笑了笑,“這位夫人回去可以找大夫看一下,我們這個雖然不能一次見效,但是卻會有一些效果。”
而其她夫人姐們選的護理,雖然都見到了效果,卻也都沒有表態,隻是表示自己回去看一看。
等她們離開的時候,葉千玲示意美容師,如果她們願意的話,可以帶一份價目表回去,這樣的話,也方便她們,如果想要再來可以看一下價格表。
第一開業,便這麽熱鬧的落下了帷幕,雖然最後盈利很少,但是卻讓凝玉和寶珠看到了希望。
她們本來以為,第一就純粹是賠錢,卻沒有想到,最後核算了一下,居然還會有一些收益。這不得不讓她們覺得驚訝。
當然,所謂的收益,是指純粹針對材料,如果加上人工費,店鋪費用這些,那肯定是賺不了的。
按照葉千玲之前的提示,寶珠便在這一結束的時候,讓人去買了些糕點分給這些人,並且對她們了一番鼓勵的話語,希望她們以後能夠再接再厲,接著便讓她們各自回去了。
回到木棉院以後,寶珠還覺得很是驚訝,“大姐,我們今居然還能夠有收益,簡直是太不可思議了!”
寶珠一直覺得,今就是純粹賠錢的生意,怎麽可能會有收益呢?隻是沒有想到,居然還能夠賺取一些收入。
葉千玲見她這樣,便由著她去興奮。第一次做生意,也難免她會這麽高興。畢竟之前跟韓語在一起的時候,都隻是幫助韓語,打理繡坊的事情。這可以算是她真正做的第一件事。
隻是,雖然高興,該吩咐的還是得吩咐。
“今這些美容師對客人的態度,總體不錯。但是卻還是有一些人的態度不行。這一點,你們以後一定要注意。要知道,這些客人才是你以後賺錢的根本,讓她們開心舒適,才是你需要做的。”
“雖然不會讓你們無原則、無底線的去讓她們開心舒適,但是在不違反原則、底線的情況下,要盡可能的讓她們對你們滿意,讓她們能夠往後繼續來你們店裏。”
寶珠原本還在驚喜,聽她這麽,便平靜下來,“大姐今,可是看到有什麽人的態度,不滿意了?”
葉千玲點點頭,“對於那些夫人姐的態度,你們雖然不能覺得是平等的,但是也不要過於諂媚。你們要做的,就隻是服務於她們,不要表現太過。而且,今我看到有幾個人對於那些平民的態度不太好。但是你要知道,她們也是以後你們潛在的顧客。”
“有一些文人清貴的家裏,就不喜歡太過奢華的東西。但是這並不代表著,她們就不會來我們的店裏。這一點你一定要弄清楚。但凡發現她們態度不對的,就一定要有獎有懲。”
“同時,每隔一段時間,都要對她們進行總結,看看誰做的好誰都不好,然後評價一下,到最後做的好的可以適當給予獎勵,做的不好的也要記錄下來,如果達到一定次數,就可以將她們辭退了。”葉千玲這也是在教她們管理上的方法。
這個時代的那些丫鬟,雖然葉千玲接觸的就隻有葉府的,其她的都不太注意,但是卻知道,她們慣是會捧高踩低的,對那些達官貴人可能態度好一些,但是對那些她們覺得不會特別有錢的,便會露出她們本來的麵目。便是在一些府邸裏,不還有奴大欺主的現象嗎?
可是她們的鋪子,做的就是這方麵的生意,就不能讓她們砸了自己的招牌。
寶珠便認真的請葉千玲給她講解這些,這些都是她之前沒有想到過的。
凝玉也聽得非常仔細,以後她和寶珠兩個人,要共同管理美容院,這些東西都要銘記於心。
葉千玲見她們兩個人聽得這麽仔細,一點都不願意落下,不由得覺得好笑,“你們兩個也不用這麽緊張,這些你們往後自己就會發現,我現在之所以會提醒你們,也是想著,能夠讓你們少走一些彎路。其實,如果正常的話,讓你們自己去發現會更好。”
“隻是如果那樣的話,我們的鋪子本來便是第一家,如果還有這樣的事情發生,隻怕以後鋪子就會開的比較艱難了。”
“大姐姐,我都知道,你都是為了我們好,”寶珠突然感性的了一句。
其實,如果不是有大姐姐在,在她姨娘去世以後,她和保華便會過的很淒慘。之前有姨娘在,她們在葉府還過不好,更何況是沒有姨娘的兩個孩子。
後來父親有了兒子之後,便一心顧著兒子,不再將寶華放在心上,如果不是有葉千玲的引薦,現在寶華有沒有書念,還是兩呢?
想起到這裏。寶珠對葉千玲道,“大姐姐,昨日寶華跟我,他跟著東方先生學到了許多,感覺是自己之前根本就學不到的。讓我跟你好好道聲謝呢,等他空閑下來,有時間,一定會自己來跟你道謝。”
寶珠著,便有些想要落淚,如果不是葉千玲,隻怕她們現在在這裏,過得連個下人都不如,便真成了奴大欺主的典型了。
葉千玲見她如此,卻有些不知道該怎麽反應。其實她當初,也是因為看趙雲雷為了自己而犧牲,再加上寶珠的脾氣也比較合她心意,這才會想著要幫助她,也就順手幫了把寶華。
可是卻沒有想到,收獲了對方這麽多的感謝,“你也不用多謝我,你要多謝謝你自己。你自己能看開了,寶華才能夠跟著受益。我之前去東方府上,秀兒跟我,她爹剛剛誇過寶華呢。”
“真的?大姐你的是真的嗎?”寶珠高興的問道。“先生誇獎寶華什麽呀?”
見她這樣孩子氣般的情緒變化,葉千玲覺得有一些好笑,“這些事情,秀兒也不太明白,畢竟她也是個女子,她爹不可能專門跟她。你倒是可以回去問問寶華,讓他跟你。你跟他,讓他跟你,你好高興高興,相信寶華一定會告訴你的。”
寶珠剛想寶華不會告訴自己,就聽到葉千玲給出的這個主意,當下便覺得很是受用,迫不及待的跟葉千玲道,“大姐,那我先回去跟寶華了。”
葉千玲便揮揮手,“去吧去吧,記得今日早些休息,明日鋪子還要開業。如果你起不來的話,可以讓丫鬟叫你一下。”
“我會的,大姐,你也好好休息,”生意還沒落下,寶珠已經跑遠了。
葉千玲搖了搖頭,“這個寶珠。”現在能活潑一些,也不錯。
葉千玲便轉而問凝玉道,“今開業你也一直都在,可是有什麽想法、建議,或者是發現了什麽不妥之處!”
凝玉也不拘謹,直接開口道,“想法倒是有一些。今來的這些人,雖然看起來都很多,但是實際上真正能付錢消費的,卻隻有那些夫人姐。便是這些夫人姐們,也會有許多人都根本沒有辦法想來做護理便來。”
“後來看美容師她們收集的資料,真正能夠來的,加上抽獎抽中的的那位夫人,一共就隻有三個。可是我們今做的護理,無論是免費的,還是那些自己願意花錢的,加在一起,可是足有十幾人呢。”
葉千玲點點頭,“你的沒有錯,這確實是一種現狀,同樣這也是我們現在所需要克服的一個問題。我們的價格,是不可能再降太低的。但是卻可以偶爾做一些活動,吸引那些人來。到時候,讓她們那些沒辦法在正價時候來的人,可以根據我們的特價活動過來。但是,特價活動肯定不可能是每都有,到時候就主要優先我們那些長期建立檔案的顧客。其她人便排在她們後麵。”
“可是這樣一來,那些人又怎麽能知道我們店鋪裏都有什麽活動呢?”凝玉提出了疑問。
葉千玲被她問得一愣,但是很快便又反應過來,“我們可以提前告訴她們。提前在鋪子裏麵貼上宣傳紙,寫明都有什麽活動,在哪舉行。美容師們也可以經常跟各位夫人姐們嘮叨嘮叨,提前幫這些人拿到名額。
還可以在她們經常去的各種鋪子裏麵尋求合作,將我們要做活動的事情告知她們。這樣的話,隻要我們定好了時間,便會有人去。”
“姐,這個主意很不錯,”凝玉讚同道,“這樣一來,那些承受不起正價護理的人們,可以趁做活動的時候來。而我們還是一樣能夠賺到錢,雖然單項賺的少了,但是數目多了,也就賺的多了,總比鋪子人少空著的好。”
“的沒錯,這就是薄利多銷的策略了,”葉千玲對她解釋道,“除了這些,可還有其她的感想。”
葉千玲會這麽詢問凝玉,並且為她解答,也是想著等以後把凝玉培訓出來了,可以由她來替自己管理美容會所。這樣想著,便看著凝玉,看看她能不能看出什麽問題。
“其她的……”凝玉想了想,便開口道,“姐,我覺得這些美容師的態度,需要再調理一下。不知道是不是因為她們的ai shen契已經被放出去了,有幾個人,似乎心有些浮,並不將這個差事當一回事。”
“有可能是因為她們覺得自己沒有ai shen契在你手裏,也就沒有了能夠拿捏住她們的方法,所以就心大了。覺得做不好,大不了再換家鋪子做。”
葉千玲聽她這麽,倒是有一些詫異。
她之前給了那麽高的工資,一部分是想讓這些人能夠對鋪子更加衷心,另一部分,也是想著讓她們能夠因為高工資而留下,就像前世那些高薪挖角一樣。
可是卻沒有想到,居然會出現這種情況。
“難道她們覺得,以後能找到給這麽高的工錢的工作嗎?”葉千玲忍不住問道。
凝玉頓了下,這才開口,“其實並不是工錢的問題。她們有一些人私下議論,被我聽到了,似乎是覺得我們這個鋪子有一些古怪,擔心開不長久。”
“還有這種事情?你怎麽之前沒有告訴過我呢?”葉千玲很是好奇,之前有這些事情,不應該早就告訴自己了嗎?
葉千玲這話剛完,便見凝玉有一些尷尬,想想便明白了她的心思,凝玉應當是覺得,這些話如果跟自己的話,有些告黑狀的意思。
可是,現在看著鋪子裏的狀況,而且自己又問了,這才不得不出口。
葉千玲並不問她是誰的,“這個你不用擔心,如果她們真的將鋪子不當回事的話,我也不會強求她們留下。我們並不執著僅僅依靠現在這些東西,一直能夠賺錢下去。我們會不斷推出新的,而到時候就算她們被別人挖去,隻要沒有新的,也沒有什麽大不了的。更何況,那些用的材料,都是我給你們提供的,她們也不知道其中是什麽。”
葉千玲還是做了一些防範的,沒有直接將這些材料交給美容院,讓美容院自己生產。而是自己在這裏配好之後,再送給她們。雖然這樣做,會有一些麻煩,但是相對來,會比較安全一些。”
凝玉聽她這麽,放下心來,“姐心裏有成算變好。”
凝玉也是擔心,自己跟寶珠兩個人會做不好。畢竟她們兩個人之前都算是門外漢,現在突然管了一個這麽大的鋪子,心裏也都有一些虛,生怕會出什麽岔子。也擔心因為自己的疏忽,讓葉千玲的鋪子遭受損失。
葉千玲跟凝玉談論之後,便讓她下去,自己則是想著,有沒有什麽改進、或者是促進的方法。
畢竟,能夠讓鋪子穩定一些,也是比較好的。