第三卷_第718章 一切進入正軌
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美容師回來的速度還是很快的，這也讓葉千玲滿意的點了點頭。
在她要打開包裝的時候，葉千玲裝作不經意的問了一句，“這個屋子是經常打掃嗎？”
美容師愣了一下，接著便點頭道，“是的，姐，這個屋子我們是要每個客人出去之後，都要重新打掃的。這些東西也都是重新換過的，這一點請您放心，我們這裏絕對衛生。”
葉千玲有一些猶豫的皺了皺眉頭，“是這麽，可是我們怎麽知道，你們的是不是真的？萬一不是真的，那這豈不是會很髒。”
“這點請您放心，我們是絕對可以保證的，如果您不放心的話，我們可以當著您的麵，再重新換一次這些東西，這樣您應該就能放心了。”
葉千玲見她這樣，假裝思考許久，不情願的道，“既然你這麽，那你就換一下吧，但是我要知道，你換的是新的，這點可以做到嗎？”
葉千玲其實也是臨時想起來，這才會想要考考她們。不然的話，萬一以後被別人發現，也是會發生這些事情的。
與其以後被別人發現，倒不如現在她先給這些人做一個預演。
美容師愣了一下，接著便道，“這當然可以。如果姐您不介意的話，可以跟著我一起去下麵庫房那裏，領取這些需要更換的物品。”
葉千玲滿意的暗自點點頭，這個人的反應還是不錯的。不過，可惜她今沒有帶瑩朱他們來，沒有辦法去實施。
“既然這樣，那你先下去吧，我在這裏等著你。”
葉千玲將一個有些潔癖的大姐，表現的淋漓盡致。
美容師便又下去了一趟，不過出去的時候，也沒忘了將那些護理用的東西也帶出去了。
這一點，更是讓葉千玲非常滿意。這些東西留在屋內，隻會帶來隱患。
等美容師回來的時候，葉千玲看到她手上拿著要換的那些床罩之類的東西，以及剛剛拿下去又拿上來的卵巢護理的這些東西。這讓她心中暗暗讚賞，這個美容師還挺細心的。
在後麵，還有一個美容師跟著之前的美容師一起過來了。
見到葉千玲，便笑著道，“這位姐好，我是來幫著一起更換床罩這些的。如果你不嫌棄的話，可以在門口的地方站著。免得我們這些動作，帶起了空氣中的這些灰塵。。
葉千玲也沒多，依言去了門口站著。
兩個美容師，很快便將這裏的東西都換過了。
葉千玲看著她們的動作，確實做的非常的不錯，便不再挑刺。而是難得和顏悅色的對她們了一句，“你們做的很好，很不錯。”
等做完這些以後，後來的那位美容師便帶著換下來的東西先下去了。
先前的那個美容師則是笑著對她道，“不知道姐可還有哪裏不滿意？”
葉千玲搖搖頭。
“現在我們可以做護理了嗎？”
“可以。”
經過這一次的試探，葉千玲發現，最起碼這一個美容師的應對，還是非常好的，而且她的這些基礎也非常紮實。
葉千玲在做護理的時候，時不時的問出的一些問題，基本能答出來，而且並不會有什麽不耐煩的狀況。
等做好以後，葉千玲便對她道，“你這做的還算不錯，希望能真的有效果。”
美容師麵色不變，仍舊是笑著道，“這是自然，我們既然有這些方麵的護理，就自然是有作用的，並不會故作玄虛，去用一些噱頭，來吸引注意夫人姐的注意力。”
“既然你這麽，那我回去便找人看一下是不是有什麽效果。”
“這是自然，姐回去可以仔細查看一下。不過最好是有之前不久的脈案做比照，才能看得更清晰一些。如果姐覺得有用的話，可以經常過來。我們這裏對長期的顧客，都會有一些優惠活動，而且如果店鋪有其他活動的話，也會對那些長期的客人優先開展。”
葉千玲裝作有一些心動的樣子，“居然還有這種事情？那如果我辦了長期的話，有沒有一些專門針對的優惠活動？”
“這個……”美容師猶豫了一下，“這些我們店鋪現在正在研究，隻怕一時半會兒還不會給出來方案。這位夫人如果有需要的話，我可以幫您留意這些。”
“好，那我先回去檢查一下這次有沒有效果，有效果的話我會再來的。”
“好的，你慢走。”
著，便帶著葉千玲下去。
走到前台的時候，便裝作不經意的問她一句，“姐之前可曾付過費用？”
葉千玲裝的才想起來的樣子，“你這麽一，我才想起來。剛剛在你那裏點了之後，還沒有給銀子。”便去了前台。
前台的人隻是問了一下，要做的護理，並沒多事做什麽。
葉千玲便回去了，這一次來鋪子裏麵檢查，效果還是很讓她滿意的。最起碼，這些美容師的應對，還是非常不錯的，而且也不會因為她自己不辦那些業務，就會有什麽不滿的現象，隻希望每一個人，都像今見的美容師這樣。
如果是這樣的話，以後她便不用愁，寶珠自己來開這家鋪子了。不過，她也知道，這些人肯定不可能都是一個樣子。
凡事有優勝劣汰，這些人裏麵也是同樣的。不過想到這裏，她便覺得，之前跟寶珠的那些評比，更是得早期展開。
不然的話，若是一直都是同樣對待，那些努力的人，隻怕反而會心涼。
這樣想著，等回到葉府之後，她便對瑩朱道，“等晚上四姐回來，讓她來見我。”
瑩朱便答應了下來。
葉千玲回到自己的屋子，今給滄月講解的過程中，她便又想起了一些要點，現在需要將這些要點整理出來，到時候一起交給葉瓊玲。
等到她整理完的時候，寶珠便已經回來了。
葉千玲便對她道，“之前跟你過獎懲製度，你可跟凝玉一起研究過了？”
今凝玉又去了給那些人住的院子那裏，也是為了向她們講解一些要點。
畢竟之前雖然講過，但是實際操作之後，仍舊能夠發現不足。正好趁著這個機會，讓她們加深記憶。
寶珠不知道她為什麽這麽問，便搖了搖頭，“還沒有。剛開始雖然不是特別忙，但是卻要注意些，我跟凝玉都還沒有騰出來時間。怎麽了？大姐姐？難道是有什麽事情嗎？？”
“倒是沒有什麽事情，隻是想著，既然鋪子已經開起來了，這些獎懲製度，也應該早一些定下來。不然的話，拖延到最後隻怕會有一些麻煩的事情。
寶珠也不多問，隻是對葉千玲道，“這些事情，等最後快發月錢之前做好就行，現在應該不用那麽急吧？”
葉千玲見她這樣，明白她不知道這其中的利害，便將這些內容都被掰開了給她講，“這些店員有做得好的，自然也有做的不好的。如果那些做的不好的，一直因為她們拿的是一樣的工錢，那便會將這些偷懶、投機取巧當作是理所當然的事情，便會容易形成這股風。”
“到那個時候，如果其他優秀的店員受了影響，或者是覺得無論做得好、做得不好，拿的工錢都一樣，隻怕她們便會變了心性。到那個時候，你想改都改不了。”
“隻是一個月的時間，應該還不至於吧？”寶珠有些猶豫。
“這些事情都要從細節做起，不然等出了事情的話，再想改，可就是很晚了，我們這個鋪子剛開業，還是第一家，所以一定要重視起來？”葉千玲鄭重的跟寶珠過，之後便將自己今去店鋪的事情了一下。
“我今遇到的那個美容師，還算不錯，應答也比較得體，但是就是這樣，我也仍舊能夠挑出來毛病，這樣的話，你覺得，如果是那些本身便對這個美容院懷有遲疑態度的人，豈不是更能夠找到許多的毛病？如果這些店員的心思不正的話，到那個時候，就算是相信美容院的人，也會看出來她們的心不在焉，從而失去了對鋪子的新任。”
寶珠這才知道這其中的麻煩，便對葉千玲保證道，“我知道了，大姐，這樣的話，我一定會早些將這些安排好的。對了，大姐姐，這些獎懲我打算經過內部評比，大姐覺得怎麽樣？”
葉千玲搖了搖頭，“這樣並不妥，如果通過內部的話，有那些人緣比較好的，或者是抹不開麵子的，會讓這個評比失了意義，不過卻也可以設置成其中一部分，主要大部分，還是要靠那些顧客來評比。”
“讓顧客來評比？”寶珠覺得很是稀奇，一般來，顧客都是進店消費，然後走人，從來沒聽過，還要讓顧客做事情的。
葉千玲見此，便仔細跟她解釋，“雖然讓顧客來評比，表麵上看是讓她們費了一些功夫，但是這對她們來，不過是花費很短的時間，但是卻能夠讓她們增加參與感，對這個鋪子，也就更加的有一些情感在裏麵。”
“畢竟裏麵所有員工的選擇，也是通過她們來做到的。這就讓她們對鋪子更加的信任，同時也要有一部分，是你們自己的參照。這就要求你們要經常能夠注意到，這些店員的好或不好，不會讓她們將你們給蒙蔽了。”
寶珠點點頭，卻很快又提出疑問，“可是這樣的話，如果有店員會話，哄得那些夫人姐們給她們好的成績，不也是會有漏洞嗎？”
葉千玲笑著搖搖頭，“她們能夠哄得那些夫人姐高興，但是卻要那些夫人姐願意再次來才可以。所謂那些客人的評價，不僅僅是她們打的分數，還有她們願意再次來找這個美容師，或者是再次來美容院的概率，這也算是其中一部分。如果她們哄得這些夫人姐打高分，同時也能哄得這些夫人姐們來我們鋪子，這便是一個好的現象，獎賞還來不及呢，又怎麽會存在漏洞呢？”
寶珠之前從來沒有聽過這種理論，一時間覺得有些詫異，但是仔細想想，似乎確實是這個道理，她們開鋪子，還不就是為了掙錢嗎？這些美容師，能夠讓客人來花費，還能夠讓她們成為回頭客，自然就是她們的本事，也就值得給她們發那些獎勵了。
將這件事情過之後，葉千玲便又對寶珠道，“這還隻是第一步，接下來等鋪子逐漸步入正軌以後，我打算讓這些美容師也都拿提成。”
“提成？那是什麽東西？”寶珠又一次聽到了自己沒有聽過的名詞，覺得很是奇怪。
“就是這些客人來店裏的消費，如果是這個美容師做的話，就給她一定的利益，到最後跟工錢一起給她們，這樣也能夠讓她們更加的對這些客人們上心。”
“這確實是一個好主意，”寶珠拍手稱讚道，這樣的話，美容師們便是為了多拿工錢，也會好好對待客人的。
寶珠這些日子便一直有些擔心，如果這些人不好好對待客人的話，她們也不會知道。
有一些夫人姐不願應付這些事，不來了，可是她們卻不一定能夠知道對方是真不想來了，還是因為店鋪裏花費太多，所以才不來了。
葉千玲提出來的這一點，確實讓她免除了這項憂慮。
“好了，這些事情你明都跟凝玉一，你倆定一個章程，到時候給我看一下。如果可以的話，就盡早實施。”葉千玲還是想著要多鍛煉一下寶珠和凝玉，便將這些事都交給了她們兩人。
寶珠經過這些的曆練，也已經有了些自信，“行，大姐，到時候我們做好之後拿來給你看，有什麽不足之處，你再指給我們。”
送走寶珠以後，葉千玲便拿著自己之前抄寫過的、這次又加了一些要點的孕期注意事項，心中想著，這份注意事項，或許也可以用來做一些事情。
她們這裏有卵巢護理，自然也就會有那些護理過後懷孕的女子。這樣的話，倒是可以將這些東西抄寫下來，到時候做成一個冊子，等她們懷孕之後，便將這冊子送過去，也算是一份賀禮，同時也能夠讓對方對鋪子的粘性更高。
這樣想著，她便取了紙筆，又抄寫了一份，這一次卻是整理整齊。以“衣、食、住、行”各個方麵，來介紹那些要點和注意事項以及怎麽做才能更好。
這樣一來，這些夫人姐們各自都有自己的丫鬟，每個丫鬟負責一部分也不算太難，如果有那些管事媽媽再看著的話，效果會更好。
還沒抄寫完，隻抄寫到一半，葉千玲便突然回頭笑道，“怎麽這麽早就過來了。”
簡洵夜見沒有能夠給葉千玲一個驚喜，也不驚訝，兩個人這麽長時間，也算是有了一些心有靈犀，高興還來不及呢，又怎麽會失望呢？
“你這是在做什麽呢？”簡洵夜著，拿起葉千玲寫的這些內容，仔細看了一眼。