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第738章 差別這樣大啊

  皮院長想一想就忍不住想笑。


  那天趙靜在劉牧樵那裏吃完飯,急匆匆找到皮院長,給他匯報了開展“親情服務”的設想。


  皮院長老行政,一聽就明白是怎麽回事,在瞬間就意識到了這一舉措會給醫院帶來什麽樣的變化。


  他思考了10分鍾,就通知辦公室,立即召開院長辦公會。


  胡伯龍、曾雪飛、高健還不知出了什麽大事。


  晚上突然開會的情況還是比較少的。


  趙靜列席會議。


  皮院長把開展“親情服務”的想法說了一遍。


  高健籲了一口氣,說:“我還以為有什麽大事呢!”


  皮院長一聽,心中有一股怒氣,但很快就平息了。


  不是一個層次。


  同樣一個問題,看到的實質一點也不同。


  不要計較。


  皮院長聽完趙靜匯報,他當時就有種“朝聞道夕可死矣”的感覺。


  高健聽到的,卻是“這不算大事”。


  道不同不相為謀。


  皮院長不想和他說話了。


  誰知,胡伯龍也說:“老皮啊,親情服務確實很重要,但也不需要這樣急呀,明天開會不行嗎?我剛吃飯,丟下碗就來了。”


  皮院長也不想理他。瞥了他一眼,根本就不同情他,你不吃飯會死嗎?

  確實,你胡伯龍怎麽也是這個水平?

  竟然沒體會到這項活動對醫院的重大影響?


  醫療治療和醫療服務是醫院的兩隻翅膀,兩隻翅膀動起來了,醫院就真的騰飛了!

  皮院長聽到趙靜匯報時,他當時的感覺就是有種騰飛的感覺。


  這一次,神經內外科搬進神經精神中心大樓,外科也大部分搬進了胰腺肝髒外科大樓,這樣就給其他科室騰出了大量的床位,不正是其他科室發展的好機會嗎?

  你胡伯龍竟然也這遲鈍。


  曾雪飛沒有太大反應,她也沒有提出任何反對意見。


  沒提出意見本身就是有意見。


  哎,皮院長長長地歎了一口氣。


  “你們竟然沒有看到這項活動的意義和價值所在?醫院的騰飛,需要兩隻翅膀,一是技術,二是服務。你們還沒有理解?”


  真是著急啊!


  這人,差別怎麽就這樣大啊?


  “我覺得,這項活動,很好,我們要迅速行動起來。”曾雪飛大聲說。


  嗯,一聽就知道這是套話。


  皮院長鄙夷地看了一眼曾雪飛。


  看來也是個庸才。


  “趙靜,你說說‘親情服務’的構想,具體的做法。”皮院長也不求他的副手有什麽太高的悟性。


  搞行政是需要悟性的,並且,這種悟性比專業上的悟性還要高,行政經驗豐富,行政悟性高的人,一眼就能看透事物的本質。


  這屬於社會科學。


  胡伯龍他們是搞自然科學的,中間有一道鴻溝。


  趙靜把親情服務的設想,以及具體的做法說了一遍,最後加上一句:“這個想法的原創屬於劉牧樵。”


  “劉牧樵?”幾個人同時問。


  “對,就在今晚,他對我提的建議。”


  “好!”


  “高!”


  “我聽了你說了具體的做法,感覺這是一個很好的舉措,行,我負責醫生這一塊!”


  “我負責行政後勤這一塊。”


  ……


  皮院長露出了笑臉。


  半個月了。


  突然之間,好評不斷,就連骨科,這半個月裏也風平浪靜,還破天荒收到了幾張骨科的錦旗。


  “華佗再世”;

  “醫德高手”;

  “妙手回春”。


  ……


  真不容易啊。


  醫療水平,原來不僅僅與水平有關,還與服務有關。


  ……


  不過,骨科的騰飛終究是沒有飛起,撲騰了幾下,又回到了地上,並且還摔了一跤。


  半個月後,骨科又鬧了一次糾紛,最後又是醫院妥協告終。


  “牧樵,你不能坐視不管啊,骨科,你有什麽點子,有什麽高招,你給我出點主意。你看吧,騰飛了,就連內科係統,在親情服務的帶動下,業務在提升,費用在降低,好評在增加,而唯獨就是這骨科,撲騰了幾下,掉下來了。”


  皮院長專門跑到劉牧樵辦公室,請他給骨科出主意。


  劉牧樵說:“你上次給我的任務,到現在還沒有完成。我看中的人不願意來,要來的人,我又看不上,這事,我還是堅持不能著急。”


  “那個李六一怎麽樣?”皮院長說。


  “那個李六一工作很難做,他擔心到了這裏,自己的水平沒有辦法提高。”劉牧樵說。


  “嗯,這樣的人太可怕了。”


  “是的,這種上進心,少有啊!所以,內科係統,我是要把大主任這個位子留給他。”


  “好吧,骨科,我們先不聊內科,內科不那麽緊迫。我們討論骨科。”


  劉牧樵說:“我正想跟你匯報骨科的情況。人選,我已經注意到了3個人,但是,這骨科有些奇怪,人,都喜歡走極端,一種隻顧做專業,沒有管理能力,一種就是匪氣太重,見錢眼開。京大骨科這麽多人,18個病區,我竟然沒有物色到一個理想的人。關鍵是,我們骨科沒有吸引人的地方,白手起家,很多人聽到是這樣的一個爛攤子,都不願意來。”


  “哎,這就是問題所在啊!”


  人往高處走。


  誰都知道,安泰醫院的骨科不行,有本事的誰願意趟這趟渾水?沒本事的想來,劉牧樵又不願意。


  “牧樵,你到骨科實地觀察幾天行啵?”


  劉牧樵沉思了好一會,說:“關鍵是,我對於骨科業務一點也不熟悉。”


  “不熟悉也不要緊,你懂管理。牧樵啊,我注意到了,胡伯龍的管理能力還不及你。”皮院長說。


  劉牧樵微微一笑。


  他當然不及我啦,我有一本《初級醫院管理學》,科室一級的管理,真的沒什麽對手。


  科室管理好了,做個副院長那就綽綽有餘了。


  皮院長其實真實水平也就是初級醫院管理水平。


  劉牧樵想了想,說:“也行,你不是安了我一個‘親情服務’領導小組的名字嗎?我就以抓‘親情服務’進駐骨科,我倒是要看看是什麽鬼,為什麽他們的糾紛多。”


  半個月前,醫院開展“親情服務”的領導小組名單上,劉牧樵榜上有名,並且,還排在皮院長之後,胡伯龍之前。


  理由很簡單,劉牧樵工作室的架子是處級,那麽,劉牧樵的行政級別也就是處級。他排名順序就排在第二位。

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