第一百一十四章 不順
楊軍說:“現在投機賣手機的人多如牛毛,整體銷售形勢大好,我們這麽多優勢還愁什麽。”楊軍的話把周圍的話攔了下來。
楊軍多次開店,曆經各種風險,可以說,每一次開店都是在冒險,在不斷戰勝風險的過程中。
他認定如下信條,既然有目標,在風險沒有完全解除前,就要圍繞達成目標這個唯一中心進行思考,而不是質疑或者發牢騷。
他們不再對話,楊軍給草祥子打電話,他說,他正在處理糾紛,馬上過來。
草祥子不是在中關村店嗎,怎麽到這裏來了?
對,他現在是這裏的店長,人稱曹總。
西三環這家航母店,楊軍遵守了和高老板、董老板的約定,將周薇安排做總經理,店長楊軍點名由草祥子擔任。
這個決定讓天宇通管理層和基層員工都摸不到頭腦。
草祥子和周薇原本平級,這樣安排,是讓周薇當草祥子領導?監督作用嗎還是什麽意思?
周薇作為市場銷售部經理,兼任航母店總經理,據說是根據出資方的要求,也是總經理楊軍為了加強超大規模商場的管理力量安排的。
草祥子是從中關村店平調過來做店長。
草祥子毛病挺多,好高騖遠,好大喜功,做事浮燥,出了失誤死不認賬。
中關村店不溫不火,業績平平,在天宇通各店排名一直處於中遊。
草祥子沒少怨天尤人。楊軍之所以讓他擔起重任,基於以下因素:
一是事業心。他自認為英雄無用武之地,中關村店埋沒了他,一直憋足一股氣,換個天時地利人和,一定要做出成績,轟動全公司,讓看他笑話的人心服口。
二是事必躬親。工作主動性強,從他的過往經曆來看,他不怕吃苦,事無巨細,都能考慮到。雖然說話牢騷多,對員工能夠做到恩威並施,鎮得住。
三是主動請纓。剛聽說航母店簽約,裝修在即,就仗著跟楊軍老同學的麵,跟趙文斌老同學的份上,不但親自多次找楊軍,還讓趙文斌從中推薦,去做航母店店長。
草祥子的忠誠度楊軍也認可。
楊軍跟草祥子的任命談話,充分肯定草祥子管理能力,這是委以重任根據。
他跟草祥子交代,周薇是應出資方要求,出任總經理,日常經營管理由草祥子負責,他們是平級關係。
草祥子很快交接了中關村店,到航母店走馬上任,在小刃的協助下,他組織和監督航母店前期的裝修裝潢。
按照天宇通統一安排,從其他店找來部分有經驗的老員工作充實中層管理人員,再通過天宇通人力資源部,從社會上招聘200多人充實銷售隊伍,人員安排到位。
付諸幾個月心血,時尚、寬闊的天宇通航母店落成。
開業當天,草祥子心潮澎湃,熱血沸騰。
前三天的銷量漂亮,草祥子握緊拳頭,獨自在店長辦公室,向空中揮舞。
終於要翻身了。
“加油!!!”
他想用最大音量咆哮這句話,鼓勵自己。
終於他把這句話安排在了每天早晨8點50分的晨會上。在他的帶領下,所有人大吼三遍:“天宇通加油!我們加油!”
然而,高昂勢頭忽然在第四天調轉方向,銷售額斷崖式下滑。
也許是天意注定了草祥子的不順。
接下去的一個星期,盡管航母店提供了幾乎一切可以北京市場上都能買到的產品,沿用了天宇通一貫秉持的低價格策略,沒有挽回銷售額下滑的趨勢。
這讓草祥子有些抓狂。
這期間,他叫上周薇和兩位副店長,想了不少促銷辦法。
在門口安排長桌,配上輕音樂,由禮儀女孩放送些彩頁宣傳材料、鑰匙鏈、小貼畫,主動引導路人進店觀摩。
派形象好的姑娘小夥到方圓500米處密集發放彩頁攬客。
直到第二個星期末,下滑停止了,但是每天的銷售量低水平徘徊。
同一時間,報表及時反饋到楊軍辦公桌上。
周薇也是焦急,她雖然到公司時間短,也經曆過幾個店的開業,從沒有出現過銷售斷崖式下滑狀況。
他們不約而同來到航母店,現在正焦急等在草祥子辦公室。
草祥子氣喘籲籲跑進辦公室,見到楊軍和周薇趕緊說:“你說現在這顧客,難伺候。他們買的諾基亞9800,我們這4800塊,他們在城裏不知哪個什麽店,人家標價5299。”
“非要讓我們解釋清楚,為什麽我們比他們便宜這麽多。糾纏了一下午,非要我出麵處理。真難伺候,我說我們是開業優惠……”
楊軍打斷草祥子的囉嗦:“就讓售後經理管吧。做店長,必須抓大放小。不是有售後經理在做嗎。我已經看到了這幾天的報表了。”
聽到楊軍直接問銷量,草祥子臉上立刻顯現出沮喪。
草祥子向楊軍匯報銷售額下滑,他們采取的促銷措施。
草祥子認為幾天促銷下來,最明顯的成效是止跌企穩,遏製住銷售額繼續下滑的勢頭。
“這就是很好的跡象。”楊軍聽後,鼓勵草祥子,“促銷活動繼續下去,堅持的時間要長一些,一個月,兩個月。把晨會安排在門外,路人有好奇心,第一步駐足,第二步進店。客流是基礎。”
周薇說:“剛剛楊總說總公司會給我們店大力支持,加快頻率媒體轟炸,輔助我們直到銷售水平恢複。”
“那太好了,不過,開銷可能會更大吧。我們還要加把勁啊。”草祥子臉上笑開花,一會的工夫嚴肅起來,“亞曆山大啊。”
“不要有太多思想包袱,好好幹,一定會成為公司的旗幟,曹總沒問題。”楊軍鼓勵道。
楊軍側身對周薇說:“你把銷售部的事情能放先放一放,這邊開動智慧,多幫曹總一把。”
楊軍先於周薇離開航母店。
家大業大,持續不斷的勞頓,五花八門要處理的難題,守業的艱辛與拓疆的激情,讓楊軍感受到前所未有的壓力。
早早離開航母店,楊軍想到了家,換環境,是楊軍解壓的好方法。
他已經多日沒回家。