第一百二十一章,權利
“明確分工。權力橫向方麵按職能分工,明確規定每個部門的職責、權限和任務,限定各自的管理範圍,各負其責,各司其職,相互配合,不得推諉或越權。”
“權力分層。權力縱向方麵按職位層層授權,明確規定每一個管理人員的權力和責任。職位的設立服從管理和效率的需要,不因人設位。處於中間職位的管理人員,既接受上級的指揮,又對下級實施管理。權力的分層形成一個從上到下形狀的等級。”
“公務關係。”
在管理範圍內,部門以及管理人員的關係均為公務關係。在處理事務時,應照章辦事,不允許將私人關係摻雜在內,更不允許因私人關係而破壞的正式規則。”
“考核任命。”
“要通過考核和任命。成員資格應通過正式考核獲得,他們占據一定職位的依據,是他們經由教育和訓練所獲得的專門知識和技能。除最高領導者外,所有的管理人員都是上級任命產生的,他們是專職的管理人員,領取固定的薪金。管理人員晉級有統一的標準,其薪金應與責任和工作能力相適應。”
“官僚製的結構和管理體製,根據目標合理地分解了權力,提供了內各方麵有效合作的基礎,在一定程度上排除了管理中的不穩定因素,有助於提高活動的效率。但是,由於官僚製在一定程度上忽視了成員的個性特征,等級森嚴,任何行動都受到正式規則的嚴格束縛,使得成員的創造性、主動性受到壓抑,容易滋生墨守成規、繁文縟節的官僚主義,溝通容易出現障礙,從而導致效率的降低。”
“官僚製終結的表現是:傳統行政管理實現效率價值的能力受到懷疑;“統治”概念的消解與“治理”概念的出現;朝廷的運做方式、職能發生了革命性的劃時代的變化;權力層級關係被破壞,官僚製畸變。公共管理的產生是挑戰官僚製的結果,它擴展與深化了行政管理內容,強調“公共性”,把解決“公共問題”,實現“公共利益”作為新目標,表明公共的變遷從內部走向了外部。後官僚製的興起是公共管理的最新背景,其主要表現是:變遷表現出多樣化與複雜化的特征;能否“善治”成為判斷模型好壞的基本標準;公共部門、私營部門和第三部門以開放的姿態出現;朝廷顯示自己能力從技術模仿轉向了製度模仿與借鑒;人事管理走向人力資源管理時代;“虛擬朝廷”與“影子公共部門”有能力分擔和改善傳統的朝廷職能;權力“多中心”形成。”
“這可是結黨營私?”梁戀不明白其中的含義,謝胭也正在措辭。
“阿戀,你沒有發現嗎?與其我們去學習老先生曾經教授給你我二人的《三十六計》,”提到這裏,謝胭先是搖搖頭,然後歎了口氣,輕輕拂袖道,“我要說的是,《三十六計》的確智謀多用,可是我如果想要運用的話還需要層層分析。所以我們需要更快的方法。”
謝胭長歎一口氣,被梁戀聽到的同時,也全數進了皇上的耳朵裏。
“官僚製終結了嗎?當時那個人提出的官僚製模式開創了行政管理發展史上的新時期,其顯著的特征曾經作為管理主義的經典規範在朝廷間普遍流傳和應用。”
“另一人和那個人認為,其一,在官僚製模式盛行的時代,工業革命與之同步發展,官僚追求效率與工業企業追求利益意義相同。官僚的機械式管理與早期的“經濟人”假設不謀而合,使得官僚製模式不僅在公共部門被認可,同時也被私人部門認可。其二,早期的行政管理的大師對“行政“的理解始終局限在兩種思維模式中,即獨立的行政和以政治為參照的行政,前者強調與行政的“分離”,後者強調與行政的“融合”,都沒有看到實現行政發展還必須具備的其它條件,客觀上限製了變革行政模式的視野,認可了官僚製模式的合理性。其三,“行政生態”理論和新的人性假設理論提高了人們對“行政”的理解水平,但“效率第一”和“行政至上”的觀念沒有動搖。於整個市間而言,人們仍舊認為“朝廷行政”可以解決一切危機和包攬一切市間事務,其中,對行政水平和行政能力的衡量始終以“效率”為標準,而韋伯官僚製模式最可貴的就是設計了一套實現效率的“機械規則”。其四,工業革命後期,朝廷管理市間事務越來越顯出艱難,官僚製模式普遍受到詰難,但在尋找新的管理模式中,各國朝廷都在探索不同的道路,企業型朝廷範式被認為是“日益興起的新型朝廷的基礎”,為行政改革“提供了一個強有力的概念工具”和“提供了一種方法”,但並不是所有的朝廷都按企業型朝廷形式加以,這為官僚製模式在一定地域、時間繼續存在留下了機會。與官僚製同時代存在的還有其他模型,包括行政管理模型、人際關係模型、發展模型及其他綜合模型。由於這些模型不具有比官僚製更強的力量,因此,並不能代替官僚製和幫助官僚製改變存在的狀態。還有人認為,理論者總是“抓住官僚製等級結構方麵的替代性問題,卻絲毫不能動搖那個人所提出的封閉性的官僚製的權力。”官僚製是如何失去依存的基礎呢?原因有三個方麵,一是官僚製實現效率價值的能力受到普遍懷疑,二是朝廷統治時代結束,三是權力層級關係被破壞,官僚製畸形發展產生了重大的惡果。”
“也有人認為,官僚製理論遇到兩個特殊的問題,其一是官僚製與百姓的角度之間的關係存在問題;”
“其二則在於人們不再視正規的官僚製為一種特別有效的形態。由於官僚製過分強調規則,“規則本身取代了效率變成了力圖達到的目標,而不再是達到目標的手段。還有另外的人認為,官僚製本來就應該是無效率的,甚至“官僚製就是無法從其錯誤中吸取教訓來改正其行為的”。更有人認為為了達到官僚製的“效率”所付出的代價是沉重的,“狹隘的求同現象;對個人進取心和創造性的限製;難以忍受的一致服從;稱職但並不出色的工作表現,以及同樣的自鳴得意,……當官僚製走到極端,那麽它的缺陷將會取代其優點。”對官僚製的種種否定,無不痛擊其“效率至上”的觀念,並深刻地指出官僚製實現效率的不可能性。”